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新着のコメントリスト
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解決済店舗の所属サブジャンル設定の意義
解決済店舗の所属サブジャンル設定の意義
店舗の所属サブジャンル設定について教えてください。 【背景】 店舗サブジャンルについてふと気になり、 自店で登録しているサブジャンルについて、商材が他ジャンルでも適用するものがあるため、 …
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SSL化の作業について、トラぶってます。
解決済SSL化の作業について、トラぶってます。
UBPです。 全然、ECとは関係ないのですが、ちょっと困ってる案件があります。 ホームページのSSL化作業で、あらかた設定は終わったはずなんですが、 lecell.jp このサイト…
- 投稿：19/03/19
- カテゴリ：その他
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解決済RタスクⅡでのダウンロードアイテムの入れ替えについて
解決済RタスクⅡでのダウンロードアイテムの入れ替えについ...
RタスクⅡでダウンロードしたアイテムを一度クリアして、 現在のものに入れ替えたいのですが、どのようにしたらいいでしょうか？
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 商品ページ 複数クリックできるよう
解決済楽天 商品ページ 複数クリックできるよう
担当者様へ 楽天クララネイルの瀧沢です。 いつもお世話になっております。 また１つテクノロジーのことを聞きたいです。 ■クリックできるように 下記ライバル店のスマホサイトに複数クリッ…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 商品名 文字の色変更
解決済楽天 商品名 文字の色変更
楽天商品名内で ●●●◆◆◆★★★ となっていたとして 最初の●●●ここまでだけに文字色変更を指定すると いったことは実装可能なことでしょうか？ 条件は●●●の●●●の文字数は各商品ごとに異…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済画面端に固定されるバナーについて
解決済画面端に固定されるバナーについて
お世話になります。 バナー設置君にて画面端に固定されるバナーを 設置しています。 このバナーなのですが、ログインしている状態で 商品ページのかご付近に来ると 右下クーポン獲得画面が表…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
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解決済項目選択肢別在庫の選択数について
解決済項目選択肢別在庫の選択数について
項目選択肢別在庫について教えてください。 今まで、項目選択肢のみの使用でしたが、在庫管理できるよう、 項目選択肢別在庫を本日より使い始めました。 当店の商品の中には、3種類の中から3種選…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RPP攻略ツールモニター応募
解決済RPP攻略ツールモニター応募
RPP攻略ツールモニター応募 クックス産直ネット山田と申します 以前、流したつもりだったんですが、中野さんより流れていないと ご指摘があったので再送信させて頂きます
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
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解決済要注意人物の代金引換の注文が来た際の対応方法
解決済要注意人物の代金引換の注文が来た際の対応方法
ご質問を失礼いたします。 添付画像に載っている警告表示の注文が来たのですが、どのように対応すれば宜しいでしょうか？ 過去にも同じような注文があった際には、ペイに変更前でしたので、別のお支払方法に変…
- 投稿：19/03/18
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：2
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解決済領収書自動発行ASPについて
解決済領収書自動発行ASPについて
いつもお世話になっています。 現在弊社ではPRO領収書アプリを利用しているのですが、現在の発行枚数でのコストと機能面をリサーチし、ryoshusho.jp（https://ryoshusho.jp）…
- 投稿：19/03/16
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済スタッフ間でファイルの共有を行ないたい。
解決済スタッフ間でファイルの共有を行ないたい。
お世話になっております。 これまで一人でファイルを管理していましたが、スタッフ増員に伴い 共同で画像編集ファイルやjpgなどをクラウドで管理したいと思っています。 おすすめの管理方法などがござい…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：その他
- 返信：8
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解決済ecツールテンプレート編集
解決済ecツールテンプレート編集
https://www.rakuten.ne.jp/gold/nafuda-factory/ こちらサイトで 「新商品はこちらで…」で使用していますスライドですが その上にある特集などのバナーを…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：5
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解決済スマホCSS設定について
解決済スマホCSS設定について
いつもお世話になっております。 知り合いから相談を受けたのですが、解決しないのでこちらで質問させていただくことにいたしました。 下部のCSSをスマートフォン用商品説明文で
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君にヒットしない理由について その後
解決済検索順位君にヒットしない理由について その後
お世話になっております。 以前、こちらのタイトルで質問させていただきましたものです。 スーパーセールが過ぎ変更してから1週間が経ちましたが 検索順位君にヒットすらしません。 購入は何点…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済アマゾンのセット品の商品登録について
解決済アマゾンのセット品の商品登録について
UBPです。 アマゾンの商品登録について、お聞きします。 今、現在登録している商品のセット品を、別商品として、Amazon上で商品登録したいのです。 わかりやすく説明するために、楽天での商品…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：11
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解決済ネクストエンジンへの乗り換えについて
解決済ネクストエンジンへの乗り換えについて
ご質問を失礼いたします。 現在、ソフテルの通販する蔵というのを利用しており、ネクストエンジンに乗り換えたいと考えております。 通販する蔵→ネクストエンジンにデータを移さないといけない為、ネクストエ…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：システム導入支援
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解決済父の日セールの広告について
解決済父の日セールの広告について
先ほど、楽天のECCより連絡があり、父の日の広告の目玉枠は大手が購入してしまうので、次の枠しか空きがないってことですが、売り出す前に決まってしまうのでしょうか？目玉枠420000円 最初に出てきて次が…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済tagエラーですが タグは、 'table'制限された属性が含まれています: 'width:' 表示がでます
解決済tagエラーですが タグは、 'table'制限さ...
It is the cloth which I made for yukatas for cotton (^ ▽ ^)/ …
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済楽天1枚目画像に一括で文字を入れる方法があれば教えて下さい。
解決済楽天1枚目画像に一括で文字を入れる方法があれば教え...
お世話になっております。 楽天1枚目画像に一括で文字を入れる方法があれば教えて下さい。 「送料無料」「ポイント10倍」「クーポン配布中」などイベントに合わせて一括で編集できる方法があれば教…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「お気に入りショップに追加」ボタンをサイドバーやスマホなどに設置したい
解決済「お気に入りショップに追加」ボタンをサイドバーやス...
いつでも目に付く目立つ場所に 「お気に入りショップに追加」ボタンを設置したいです。 追加させるためのURLもわかりません。 設置方法をお教えいただけますでしょうか。
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：1
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解決済デザインレシピの「2：固定バナーにお気に入りボタンを追加する 」設置の件
解決済デザインレシピの「2：固定バナーにお気に入りボタン...
お世話になります。 動画を視聴してデザインレシピの 「2：固定バナーにお気に入りボタンを追加する 」 に取り組んでいます。 視聴後すぐに設置したかったのですが、楽天ゴールドを使用するの…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中リピーター機能・他が使えなくなった
質問中リピーター機能・他が使えなくなった
楽天RMSの右下の+を押してでてくるリピーター機能・SMS送信リンクなどの機能が使えなくなった、 「有料会員限定の機能です」とメッセージがでます。昨日まで使えていたのですが、本日は使えません。
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：9
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解決済【要望】RPPAnaiytics のRPPレポートのグラフの色が見えづらいです
解決済【要望】RPPAnaiytics のRPPレポート...
私の視力、もしくはモニターの色味の問題かもしれませんので、参考程度にお聞きいただければ、と思います。 RPPレポートにあるグラフ表で 棒グラフの「RPP実績額」と「売上額」の色味が薄いのか、か…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：3
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解決済makeshopのスマートフォンサイト
解決済makeshopのスマートフォンサイト
お世話になっております。 makeshopのスマートフォンサイトのトップページ、左に猫マークがある検索窓から検索した際に、表示される結果が楽天のページになってしまいます。 どのように修正すればよろ…
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済スマホページのファーストビューにバナーを設置する方法
解決済スマホページのファーストビューにバナーを設置する方...
同様にカテゴリーページには表示可能でしょうか？
- 投稿：19/03/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済FTP情報の開示について
解決済FTP情報の開示について
賑わいツールやさまざまなツール（ECマスターズさんのも含め）がありますが 利用時、楽天FTP情報を入力することにどうしても抵抗を感じております。 サービス自体は利用したいのですが・・・。 こうい…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済転送元を絶対パスで指定した.htaccess転送設定は可能なのでしょうか。
解決済転送元を絶対パスで指定した.htaccess転送設...
お世話になっております。 ショップサーブにて本店サイトを開設予定ですが、 ショップサーブのスマホ問合せページは、問い合わせフォームがなく、 メール、もしくは電話での問い合わせになってしまいま…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済Yahooショッピング auかんたん決済のキャンセル
解決済Yahooショッピング auかんたん決済のキャンセ...
Yahooショッピングにてauかんたん決済のご注文のキャンセル依頼があり 「返金はどうなりますか？」と問い合わせがあったのですが、 完了前（発送前）のご注文の場合、auから自動的に返金されるのでし…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済クローム拡張機能が使えない
解決済クローム拡張機能が使えない
昨日より、ログイン君の黄色いボタンが出なくなりました。 また、商品名や説明の残り何文字？？も商品編集の際の画像も出ません。 これって、クローム拡張機能が使えていない？？
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済日次決算が出来るツールを開発してほしいです。
解決済日次決算が出来るツールを開発してほしいです。
APIで注文データを取り込んで、日次決算が出来るツールを制作してほしいです。 理想は、楽々通販2 Managementに近い機能だと助かります。 販売価格より仕入れ値、手数料その他もろもろを差…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：EC MASTERS LABS
- 返信：2
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質問中Amazonの親・子ASINデータのダウンロード方法について
質問中Amazonの親・子ASINデータのダウンロード方...
お世話になっております。 弊社がAmazonに掲載している全商品の親・子ASINデータを入手したいのですが セラーセントラルのビジネスレポートの（子）商品別詳細ページからのダウンロードは最大2…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済Yahoo!出店について業者に頼むかどうか悩んでいます。
解決済Yahoo!出店について業者に頼むかどうか悩んでい...
いつも有難うございます。 悩んでいます・・・。 この度、Ｙａｈｏｏ！に出店しようと決心したものの、元々ＰＣに弱く、悪戦苦闘しています。 やっと開店して、数点出品したところ、Ｙａｈｏｏ！の担当…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天 1部画像表示されない件＜急ぎ＞
解決済楽天 1部画像表示されない件＜急ぎ＞
お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/marianaocean/10000023/ の商品ページに「https://image.rakuten.co.jp/ma…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済エクセルで商品名に特定のキーワードがある場合は特定の文字を返すものを複数条件で指定したい
解決済エクセルで商品名に特定のキーワードがある場合は特定...
いつもお世話になっております。 タイトルにもある通りです。 ｃｓｖをダウンロードした際に商品名に ギフトボックス タオル DVD ガウン シリコン枕 ハーブボール 書籍 フット…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピングのキーワード入力につきまして
解決済ヤフーショッピングのキーワード入力につきまして
いつもお世話になり、ありがとうございます。 ヤフーショッピングの出品数を増やすにあたり質問させて頂きたく、ご指導お願いいたします。 当店は、楽天市場メインですが、ヤフーショッピングにも出店して…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済R-SNSのLINE@について
解決済R-SNSのLINE@について
R-SNSに申し込みまして、現在「初回認証手続き」の段階で ログインする際に、LINEアカウントの「メールアドレス」「パスワード」が必要ですが、 個人のアカウントを使用したくない場合、新たにLIN…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済一部htmlファイルのみのGAからGTMへの移行。
解決済一部htmlファイルのみのGAからGTMへの移行。
お世話になっております。 自社サイトはhtmlファイルの数が多く、それぞれのhtmlファイルにヘッダーとフッター部分が べた書きのため、GTMの導入を控えておりますが、 将来的には全ページに…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済商品画像登録ガイドラインの期限は事実上延長ですよね？
解決済商品画像登録ガイドラインの期限は事実上延長ですよね...
昨日が期限だった商品画像修正ですが、楽天からの通達が何もありません。 2月13日時点で楽天の画像判定レポートは1月21日現在となっており、それ以来更新されていません。 当社では、その時点で4000…
- 投稿：19/03/14
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：4
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解決済商品情報変更時のエラー
解決済商品情報変更時のエラー
お世話になります。 R-たすくを使ってほぼ全品のスマートフォン用商品説明文にタグを追加しましたところ、一部の商品のみエラーで更新できませんでした。 RMSから同じ更新をかけてもやはりエラー…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済セールページについて
解決済セールページについて
お世話になります。 セールページの質問です。 以前、清水さんが「カテゴリーページ」が大事であるという話があった事や ECCよりセールページはカテゴリーページに作った方がいいと言われ イ…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済画像の指定サイズへの圧縮について
解決済画像の指定サイズへの圧縮について
お世話になっております。 楽天の超目玉をやるのですが、画像を50000バイト以下にしないといけないのですが、こうすると画像が荒れてしまって、いろいろgifにしてみたりするのですが、うまくいきませ…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済項目選択肢別在庫へ入力は必要でしょうか
解決済項目選択肢別在庫へ入力は必要でしょうか
楽天市場の商品登録情報へタグIDは入力しています。 項目選択肢別在庫のIDタグも入力する必要があるのでしょうか。 また、項目選択肢別在庫の画像は入力するとどこに表示されるのでしょうか。 …
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフー 最安値を見るの表示を消したい
解決済ヤフー 最安値を見るの表示を消したい
ヤフーのスマフォの商品ページをみると 同じ商品が○○円安く購入できます。等の案内が商品ページ内で常に表示されいる為 他社への流入に繋がってしまうのですが この表示を消すことは可能でしょうか？…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済Chrome 項目選択肢別在庫編集機能
解決済Chrome 項目選択肢別在庫編集機能
Chrome拡張機能の中で項目選択肢在庫編集機能があることを知り、まずは未設定の商品を選びRMS側よりテストで登録を行い拡張機能を使用した変更などを試してみようとしたのですが、RMS側でタグIDの複数…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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解決済ネクストエンジンの在庫管理 、送り状システム。問い合わせ管理
解決済ネクストエンジンの在庫管理 、送り状システム。問い...
お世話になっております。 楽天、ヤフー、アマゾン、ワウマのシステムを一元化するためにネクストエンジンの導入を検討しています。 ただ弊社の契約状況として、楽天のCSV一括登録サービスを取り入れていな…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：2
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解決済イベント告知君（R）が正常に表示されません
解決済イベント告知君（R）が正常に表示されません
お世話になります。 イベント告知君（R）を設置していますが、バナーはあり、スライドはするのですが、中身が一つしかありません。 昨日ゴールドのパスワード有効期限が切れていたので更新しましたが、今…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済SMS送信君プラスの送信結果について
解決済SMS送信君プラスの送信結果について
いつも大変お世話になっております。 SMS送信君プラスにてお客様にメッセージをお送りしたのですが、ステータスが「送信エラー」となりました。 これは具体的にどういった状況で送信エラーのステータスにな…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済スーパーセールの商品名の修正
解決済スーパーセールの商品名の修正
昨日のサポートレターで下記の記載があったのですが そして、セール商品の割引率も商品名などに記載されたままですと…サーチ非表示でも 違反点数が加点される可能性がありますのでもれなく修正をお願いし…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済ネクストエンジンについて
解決済ネクストエンジンについて
ご質問を失礼いたします。 現在、ソフテルの通販する蔵というのを使用しており、ネクストエンジンに乗り換えようと検討しております。 ただ、ネクストエンジンの無料期間内に色々と確認したのですが、致命的な…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済楽天ペイの「後払い」の注文を受け付けられないように出来ますか？
解決済楽天ペイの「後払い」の注文を受け付けられないように...
お世話になっております。 注文にて楽天ペイの「後払い」の注文を受け付けられないようにしたいです。 1.楽天においてYahooのように宅配便で配送方法-支払方法と紐づけできる方法はありません…
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：6
