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解決済

楽天サイト 追加金額請求の仕方

  • 相談者:非公開
  • 2020/03/14 16:16
お世話になります。
楽天サイト使用です。

先ほどお客様が品を購入されました。
ステータスとしては緑色の発送待ちの表示です。

その後、商品変更のTELが入り追加で2,200円いただく流れとなりました。
ステータスとしては緑色の発送待ちになっている状態ですが、この2,200円はどうやって請求すればいのでしょうか?
楽天問い合わせTELの待ち時間がとんでもないことになっていますのでいつもこちらに甘えてすみません。

どうぞよろしくお願いします。
キーワード:追加金額請求の仕方
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  • 返信者:非公開
  • 2020/03/14 16:20
ECマスターズの塚本です。

> この2,200円はどうやって請求すればいのでしょうか?

以下URLにございます、
https://navi-man………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/14 18:41
塚本様
有難うございます。
土曜日での早い対応助かりました。………(省略)………
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