楽天市場【共通の送料無料ライン】「特定送料」設定方法

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楽天市場【共通の送料無料ライン】「特定送料」設定方法

相談者：非公開
2020/02/19 17:00

アルコール類は【共通の送料無料ライン】「特定送料」で3980円以上、送料無料対象外になりますので、
［設定方法］
・任意の配送方法（宅配便［特定送料］、追跡可能メール便［特定送料］、メール便［特定送料］）を登録する
・商品別配送設定で特定送料の対象となる商品と紐づける　との事ですが、宅配便［特定送料］はあるのですが、小型宅配便の項目がないので設定はではないのでしょうか? 宅配便［特定送料］の項目に統合されていると考えればいいですか?

宅配便［特定送料］の備考に以下のように記載されていますが、具体的にどのようにすればいいのか
よくわかりません。設定等わかりやすいマニュアルなど何処を見ればいいですか?

また、宅配便［特定送料］は商品ページ内では現在、通常の宅配便設定をしていますが、このページに
プラスで宅配便［特定送料］もプラスして設定にするのでしょうか?　商品それぞれ1品ずつ手作業での設定になりますか?

楽天の担当者からは何の連絡もありませんが、それぞれ期限までに設定をしたほうがいいですか?
楽天からは、ほったらかしにされたままですので、ご指導の程何卒宜しくお願い致します。



 対象商品 
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。 
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。 

 商品発送のタイミング 
特にご指定がない場合、 
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。 
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。 
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 

 予約商品について 
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 



また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 


予約商品は通常商品と同梱発送できません。 


 配送サービスについて 
●●でお送りします。 

 宅配BOXについて 
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

キーワード：楽天市場【共通の送料無料ライン】「特定送料」設定方法

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カテゴリ：共通の送料込みライン
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返信者：非公開
2020/02/19 18:59

ECマスターズの星です。

> 宅配便［特定送料］はあるのですが、小型宅配便の項目がないので設定はできないのでしょうか?
> 宅配便［特定送料］の項目に………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/02/20 14:01

ありがとうございます。とりあえず、設定を始めましたが、
個別に送料無料にしている商品は、そちらが優先されると思いますので、そのままにしています。
自動選択配………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/02/20 14:05

設定始めたら、特定送料で送料の項目が出来ていましたが、小型宅配便との送料が違いますので、
その場合は注文後送料修正が必要になりそうですね。………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/02/20 14:27

とりあえず、最低限の設定ができましたので買い物かごのところまで行きましたが、特定送料が反映されていませんでした。酒類の免許等は出店時に提出していますので、再度の………（省略）………

返信者：非公開
2020/02/20 15:33

ECマスターズの星です。

設定状況を確認させていただきたいため、
RMSにログインさせていただいてもよろしいでしょうか。………（省略）………

返信者：非公開
2020/02/21 15:51

ECマスターズの星です。

> 自動選択配送方法セットには特定送料と通常の宅配便と両方入れています

特定送料は「配送方法セット」作成時に
利用可能な………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/03/07 03:59

ゆうパック　特定送料に設定します。
小型宅配便　ヤマト宅急便コンパクトですが、それぞれ別々に特定送料設定は出来ないのですよね。
現在は小型宅配便でも通常宅配………（省略）………

返信者：非公開
2020/03/07 10:19

ECマスターズの村井です。

担当より確認して回答いたしますので、今しばらくお待ちください。………（省略）………

返信者：非公開
2020/03/09 16:11

ECマスターズの星です。

> ゆうパック　特定送料に設定します。
> 小型宅配便　ヤマト宅急便コンパクトですが、それぞれ別々に特定送料設定は出来ないので………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/03/09 19:07

ご教示頂き有難うございます。特定送料の当初の設定方法はわかりましたが、

本日より、新型コロナウイルス感染拡大等に伴う
「共通の送料込みライン」適用対象外………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/03/09 23:30

（配信日時：2020/03/09 21:30）楽天市場RMSに「共通の送料込みライン」が掲載されました。

適用対象外申請のご案内⇒[申請②]「酒類」をお取………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/03/10 10:37

本日3/10の清水さんのサポートレターでは、特定送料の送料込みラインに適用対象とされる方も
酒類、沖縄など離島から出荷される場合、本・CDなど再販維持制度対象………（省略）………

返信者：非公開
2020/03/10 11:21

ECマスターズの星です。

> 楽天の担当部署にも問い合わせて頂き必要ないとの回答を頂いておりますが、
> それで間違いないと解釈してよろしいでしょうか?………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/03/11 09:53

ご指示頂き有難うございます。先ほど、楽天より以下のように連絡がありました。む

2020/03/10に受付いたしました商材追加審査申請ですが、
内容を確認………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/03/11 10:37

酒類のみ特定送料を紐づけしようとしましたが、楽天市場RON会議室によりますと、
特定送料を紐づけると送料無料設定が無視される？送料無料アイコンが消えますとか ………（省略）………

返信者：非公開
2020/03/11 16:21

ECマスターズの星です。

> 先ほど、楽天より以下のように連絡がありました。
> > 【酒類】につきましてすでに審査済でしたため、
> > 本申請につ………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/03/11 16:32

ありがとうございます。酒類等対象商品のみ特定送料のみ設定の紐づけをしても問題ないですか?
コンビニ受取など利用できなくなりますので、今までできていたことで、出………（省略）………

返信者：非公開
2020/03/11 17:01

ECマスターズの星です。

> 酒類等対象商品のみ特定送料のみ設定の紐づけをしても問題ないですか?

酒類等対象商品の「送料別」の商品にみに、
設定を………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2020/03/14 17:05

色々とご指導いただき有難うございました。とりあえず、今できることは一通り準備完了致しました。
後は、当日開始直前に最後の仕上げの後、きちんとなるかだけです。 ………（省略）………

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