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解決済

クーポン取得メールの送信タイミング

  • 相談者:非公開
  • 2020/03/12 07:16
特定のお客様(お一人)向けに1回限りのクーポンを発行しました。

目的のお客様へお知らせしようとした所、クーポン取得のお知らせを個人メールで受け取ってしまいました。

【流れ】
(1)1人1回限定で、非公開でクーポンを発行。
(2)クーポンが発行されているかどうか、クーポンページを1回開いた。
(3)別作業中に個人用楽天アカウントメールに、クーポン取得の案内メールが届いたことに気づいた。

【質問】
・今回の原因は、確認のためにページへアクセスした為でしょうか?
・非公開クーポンは、メルマガ読者へ自動的に送信されますか?
・1枚限りのクーポンはページへアクセスした最初の方のみ取得となりますか?
・1枚限りのクーポンはクーポンを使うをクリックした状態で取得となりますか?
・1枚限りのクーポンはクーポンを使ってお買いものを完了した状態で取得となりますか?
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  • 返信者:非公開
  • 2020/03/12 19:28
ECマスターズの星です。

> 今回の原因は、確認のためにページへアクセスした為でしょうか?

そうですね。クーポンURLをクリックされた為です。
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/16 12:47
星様

丁寧な回答を頂きありがとうございます。

・アクセスすると、クーポン取得になる。
・非公開クーポンは、不特定多数のお客様へ自動的に送信されない………(省略)………