お忙しいのに申し訳ございません。
楽天の方へ電話してもなかなかつながらないために、こちらで質問させていただきます。

今日午前中に色々自分でも見てみましたが、ややこしすぎて理解ができません。

うちの商品は、元々全商品を送料無料にて対応しております。
うちのようなところでも、何か申請等が必要なのでしょうか？

メール等が色々くるのですが、なかなか忙しい中全てに目を通す訳にもいかなく。
ここでの質問お許しください