お世話になっております。

Amazonでお客様に画像を添付した際に見られないとの連絡をいただきました。
こちらで、送信したファイルをクリックすると拡張子がないjpgというファイルになってしまいます。
それで開けなかったと思われるのですが、お客様側で画像として開ける送り方などあるのでしょうか？

宜しくお願い申し上げます。