お世話になります。 楽天・ヤフーショッピングで特定の商品に対し、レビューを集める販促を行いたいと考えています。 これまで実施したことが無いため、反応を見るという点でもまずは有料ツールを使わず行…
お世話になります。 ECマスターズプレミアムに移行し、らくらくーぽんのサービスもしていただいていますが、同じ人が複数商品を購入され、すべての商品に対して商品レビューとさらにショップレビューを投稿され…
お世話になっております。 添付の様な画像を作成したくショップの満足度と星の数について楽天へ問い合わせした所、確認できる機能はないと言われてしまいました(厳密には星の数は数えてください、と言われました…
シャケです。 書く書かないか少し迷いました。 らくらくーぽんをつかっていてこんなことありよ話です。 らくらくーぽんスタッフの方が電話で教えてくれました。 商品の個々に自動でメールが…
上記のURLでレビューを載せていたのですが、 接続が拒否されました。となります。 今までは見れていました。 原因はなんでしょうか。<画像1>
楽天でレビューを集めるにあたって、商品ページに「レビューキャンペーンを行っている」旨の画像を設置しようと思っています。 レビューお礼はクーポンの配布を予定しているのですが、プレゼントするクーポンの金…
お世話になっております。 先日知り合いが弊社の商品を購入してくれて その商品にレビューを書こうとしたところ 年間5000円以上の購入実績が無いと 記載出来ないと表示され、 記入できなかっ…
いつもお世話になっております。 Amazonでクーポンを付与しその施策の効果を集計する方法について悩みがありご相談です。 現在は新しいクーポンを作成から様々なASINをいれて1つのクーポンとし…
商品ページではなく、レビューだけを紹介するページを作るにはどのようにしたらよいでしょうか? 以下のようなページです。 ・店舗で作成したレビューキャンペーンページ https://www.ra…
レビュー特典を促すチラシに使いたいのですが、お客様がQRコードから直接ご自身の購入履歴ページへリンクできるようにすることはできますか? もしできるなら、どこをリンク先として指定すればよいでしょうか?…
レビュー件数増やそうと思いレビュープレゼントを行っています。 プレゼント対象者を管理しやすいように注文時にプルダウンで「投稿する」「投稿しない」と項目を作っていますが、「投稿しない」を選んでいる人が…
いつもありがとうございます。 SKUをまとめる予定なのですが、一番レビューが多い管理番号のページに 他のページを付けた方がいいのでしょうか? もしくは検索順位が高いもの?売れているもの?…
既出でしたら申し訳ありません。 A カラー6種類1個販売のページ B カラー6種類3個販売のページ(数種類のパターンから選ぶ) AのレビューをBに移行したく、申請のエクセルを入力している…
お世話になります。 再びステップクーポンから営業を受けておりまして、実際にお使いの方にご意見をいただければと思い投稿させていただきました。 サービスの内容自体と、今回の提案額(前回からかなり値…
レビュー投稿特典でクーポン付与を行いたいのですが、 以下モールを対象に1つのツールで自動発行が可能なものはございますでしょうか。 対象モール:楽天、Yahoo、auPAY 楽天においては…
いつもお世話になり 丁寧な対応くださり ありがとうございます リッチメッセージで商品レビューの御案内を したいのですが例えば https://item.rakuten.co.jp/buu…
自社サイトに会員ランク制を導入しようと思っています。 レビューを頂いた際に、自動でポイント付与することが目的でポイント制を入れますが、 その際に、購入金額によって%の差を付けたポイント付与も考…
当店は商品に不具合があった際、保証期間内であれば交換等対応しているのですが、最近、問い合わせが来る前に先に悪いレビュー(商品の不具合に関するレビュー)を書かれて、それを発見次第、お客様に連絡して対応す…
お世話になっております。 レビューの返答について質問です。 ❶以前レビューの返答もSEOに関係していると聞いたのですが、SEO など関係している場合戦略的にレビューの返答使う場合どのような使い方が…
お世話になっております。 楽天の商品レビューのみ商品番号を一括で取得する方法はございますでしょうか?
レビューを増やすための施策として、現在レビュー投稿でクーポンプレゼントを行っております。 多店舗さんで拝見したのですが、 項目選択肢欄に「レビュー書きます! はい・いいえ」のような項目を設定す…
お世話になっております。 安価な商品なので数を売ってもあまり利益にならないのですがよく売れる商品があります。 あまり丈夫ではないようで低レビューが続けて2件入っていてこれ以上販売し続けると低レ…
楽天RMSのアクセス分析の参照元・検索キーワードの参照元の中に みんなのレビューという場所からの流入があります、このみんなのレビューについて質問です。 みんなのレビューからの流入が前年と比べ…
レビュー投稿の施策について、皆様のご意見も含め案を頂戴したいのですが… 楽天のガイドラインで、レビュー投稿前(購入のタイミングで)にプレゼントを付けて送るのは違反だと知った上での質問です。 レ…
LSEGで連携フォームを実装し、レビュー投稿のお礼クーポンを自動付与する事を検討しています。 ただ、現状はレビュー投稿者に手動でお礼クーポン付与をしているのですが、連携フォームを挟む事によってレ…
お世話になっております。 楽天で商品を購入したお客様からのレビュー投稿ですが、内容が良く満足されている内容にも関わらず、★3以下の方がたまにいます。 総合レビューは大体★3後半~★4後半なので内容…
お世話になっております。 現在amazonにて複数の商品を出品している状態です。 そこで出品している全ての商品に対するレビュー数の合計を確認する方法を探しています。 amazon sel…
質問お願い致します。 楽天とヤフーにおいて、レビュー数、評価点がついた商品リストを作成したいのですが、 どこからか、出す事は可能でしょうか。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 『トリガーアクション レビュー促進キャンペーン LSEGワークショップ 特別編』 https://ec-masters.net/video/play/2ezyy30 …
いつもお世話になっております。 LSEGについて2点質問させてください。 (1) レビュー投稿者にクーポンを自動配布するトリガーアクションを作りました。 現在、0日後17時に配信設定になっ…
お世話になります。 レビューを書いていただいた方に保証をする事でレビューを書いていただけるよう対策をしております。購入の際にお客様に選択項目肢でレビューを書くか書かないかのチェックを付けていただ…
お世話になっております。 現在、レビューを記入して頂いた方は後から一覧で見たときでもわかるように ひとことメモに記号を入れているのですが 1レビューずつ、開き⇒ひとことメモ記入⇒入力の反映 …
お世話になっています。 該当の商品ですが、すでに★評価が5つ付いているのですが、検索結果で表示される商品サムネでは★が表示されません。 なぜでしょうか? https://store.…
お世話になります。 楽天にて商品ページにレビューが一つもついていないページの強化をしたいと思っております。 その際効果的な施策はございますでしょうか。 またまずは販売しないといけないと思…
お世話になります。 アマゾンのレビュー依頼についてなのですが、以前までクローム拡張機能の「Amazon Review Request Tool」というものを使い一括でレビューの依頼を送っていたの…
いつもお世話になっております。 レビュー促進ワークショップで 「お客様が連携した場合」と 「レビュー投稿した場合」に それぞれクーポンを配布するという設定を教えていただき、 設定をしてお…
レビュー依頼について、個別にリンクが変わるためQRコードなどが設置できないのですが、 お客様が商品到着後にレビューを書きやすくする施策があれば教えて下さい。
お世話になっております。 この度、とある商品のレビュー促進を行いたく、 「この商品のレビューを書いてくれたら〇〇の商品をプレゼント」 というチラシを、梱包の際にご同封したく思っています。 …
ギフト商品の場合、多くが相手様に直接配送のため、注文者の方は商品を見ることなく商品が届きます。 この場合、のレビューを獲得するにはどのように工夫をすれば良いのでしょうか?
今年から、Yahooショッピングを始めました。 現在、楽天、Amazonも運営しています。 レビューを獲得するために、らくらくクーポンのようなツールを使いたいのですが、 Yahooに対応したツー…
現在らくらくクーポンのツールを利用しています。今以上にレビューの獲得率を上げるためにフォーラムを読んでいたところ、 レビュー記入キャンペーンを実施する場合は、 お客様にできるだけ認知いただくた…
親SKU商品を作成し、それに2種類のパターンの商品を子として結びつけました。 これまではされていたレビューが統合されません。200件レビューがある商品とレビューが0件の商品が同じページにある状態です…
レビュー件数がそもそも多くなく、多い商品でも5件くらいしかないのですが、 その中で、★1つで、商品内容に対するネガティブな意見をいただきました。 この場合、店舗として返信をした方が良いかと思ってい…
お世話になっております。 具体的には「レビューを書くor書かない」の内容で全ページに設定していた物ですが 先日削除したこのオプションが未だに表示されて困っており、お尋ねしたく思います。 全ペ…
お世話になっております。 到着後 他店より高いとのクレームがありお客様より下記の問合せ(メッセージ)を受けたのですが 楽天で買ったが調べたら、同じ型番で ヤフーやアマゾンより楽天のウチ…
ランキング入賞すれば、必然と商品は売れ、レビュー投稿率も上がると思います。 ですが、半月ほどで6万件のレビューなど集められますか? https://review.rakuten.co.jp/ite…
お世話になっております。 楽天のPC販売説明文に、星5だけを表示するようにソートをかけ、それをiflameで表示したいと思い、 以下のHTMLを書いてみたのですが、全体が表示されてしまい、スクロー…
時々、レビューの内容は良いけれども、星の数が3つというものがあります。 それによって、商品レビューの点数が下がり、 検索順位や転換率に影響が出てしまうので、 何とか対策を打ちたいと思っている…
Amazonに出品している商品に投稿された悪いレビューを削除する方法はありますか?
お世話になります。 レビューを書いてくれた方にクーポンを 送りたいと考えております。 手順としては下記で正しいでしょうか? ①レビューチェックツールでレビュー確認 ②注文詳細から…