シャケです。

書く書かないか少し迷いました。

らくらくーぽんをつかっていてこんなことありよ話です。

らくらくーぽんスタッフの方が電話で教えてくれました。
商品の個々に自動でメールが送れる。
これを聞いて早速、実行しました。

しかし残念なことが・・・

今朝みたら、お客様に全く違う内容の
メールがおくられました。

しかも全体の半分以上

これなら少し時間かかるけど、
受注システムを上手に使って、
個々にメールを出していた方がよかった。

これから、このお客様達には、
謝罪のメールをしないといけないし、
仕事を増やされた。

導入すると決断したのは、俺だけど
電話で教えてくれて、やったら、
この結果・・・残念・・・・

ただ５万円以上の高額商品をお買い上げの
お客様にメール便発送の商品のメールの
内容が行ったので、商品名も記入されて
受け取った側からしたら最初購入商品の名前が違うので
びっくりすると思う。

これで、レビュー１とか商品と関係ないところで
つけられたらたまったもんじゃないです。

さっき、らくらくーぽんスタッフに聞いた話では
以前もこのようなことがあったんです。

なら、昨日の段階で電話しながら話しているんだから
きちんと危険回避できるように気をつけないといけなことを
契約している人に伝えないといけないと思うのだが・・・

なんか、らくらくーぽんに振り回された