お世話になっております。

現在、レビューを記入して頂いた方は後から一覧で見たときでもわかるように
ひとことメモに記号を入れているのですが
1レビューずつ、開き⇒ひとことメモ記入⇒入力の反映
をしているのですが、他に効率のよい方法が知りたいです。

レビュー未記入の方を集めてアフターメールを送りたいのですが
楽天内での検索方法（抽出の仕方）、または外部の連携サービスなど
ご存じでしょうか？
どうぞよろしくお願い致します。