お世話になります。

レビューを書いていただいた方に保証をする事でレビューを書いていただけるよう対策をしております。購入の際にお客様に選択項目肢でレビューを書くか書かないかのチェックを付けていただいています。
「書く」のチェックを付けていただいたお客様に書いていただけない事も多々あり、忘れている方もいらっしゃるのではと思っております。フォローメールも送ってみたのですが、おそらく見ていただけていないのではないかと思います。SMS送信くんでレビューを書いていただくよう通知を送ることはやり過ぎでしょうか？