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Amazon バリエーション作成でレビューが統合されない
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Amazon バリエーション作成でレビューが統合されない
相談者:非公開
2022/01/14 11:56
親SKU商品を作成し、それに2種類のパターンの商品を子として結びつけました。
これまではされていたレビューが統合されません。200件レビューがある商品とレビューが0件の商品が同じページにある状態です。
「異常なレビュー操作が検出された場合、関連商品のレビューやレビューの共有を制限することがあります。この制限は、カスタマーレビューに対する信頼を維持するために設けられます。」
とネットにありましたがレビューが統合される商品とされない商品の違いがわかりません。
統合させるバリエーションの作成方法がありましたら教えてください。
よろしくお願いします。
キーワード:
バリエーション
、
レビュー
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返信者:非公開
2022/01/14 18:00
ECマスターズの森田です。
> レビューが統合される商品とされない商品の違いがわかりません。
レビューはASIN毎に紐ついており、時間経過で解消しま………(省略)………
返信者:非公開
2022/01/14 19:28
横から失礼いたしまして申し訳ございません。
同じくレビューが統合されると聞きやってみたのですが、統合されませんでした。
それどころかなぜかレビューが減っ………(省略)………
返信者:非公開
2022/01/17 13:12
ECマスターズの森田です。
> 葉っぱさん
情報のご共有ありがとうございます。
本来、解体や統合は頻繁に行われるものではないので、反映に時間………(省略)………
返信者:非公開
2022/01/17 13:37
森田様
Amazonの担当より返信がありました。
>>>
商品レビューがばらけてしまうのは様々な理由が考えられます。今回のケースの場合、以下理由が………(省略)………
返信者:非公開
2022/01/17 14:51
ECマスターズの森田です。
> 葉っぱさん
お忙しい中、ご丁寧にご共有いただきまして誠にありがとうございます。
ご不明点等ございましたら、お気軽に………(省略)………
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