お世話になっております。

到着後
他店より高いとのクレームがありお客様より下記の問合せ（メッセージ）を受けたのですが

楽天で買ったが調べたら、同じ型番で
ヤフーやアマゾンより楽天のウチの店のほうが高いじゃないか
ぼったくりではないか？こちらも価格について落ち度があったかもしれませんが
同じ品質で高いのが怒ってます

との連絡がありました。確かに楽天で利益残すために多少高く設定してますが
つまり少しは割高という面もあります。
（そもそも人件費やオフィス代や手数料など考えたらボランティアではないので
多少の割高であってもポイントなど使って楽天で買えるメリットがあるとの認識です）

こちらとしては、売買契約後にまたRMSで価格をいじるのも変でしょうし
それでもレビューで店舗に書かれるリスクを考えたらって、うーんってなってます。