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楽天市場 Yahooショッピング 外部ツールを使わないレビュー促進のやり方について
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楽天市場 Yahooショッピング 外部ツールを使わないレビュー促進のやり方について
相談者:非公開
2024/06/27 16:33
お世話になります。
楽天・ヤフーショッピングで特定の商品に対し、レビューを集める販促を行いたいと考えています。
これまで実施したことが無いため、反応を見るという点でもまずは有料ツールを使わず行いたいのですが、どのような準備・設定が必要でしょうか。
わかる範囲ですが、下記項目の準備が設定が必要かなと考えています。
------------------
・レビュー促進したい商品ページ内に「レビューを書いて次回使えるクーポンプレゼント」のバナーを貼る
・選択項目欄に「商品到着後、レビュー記入で次回使えるクーポンプレゼント」などを記載し、
レビューを書く/レビューを書かない を設定
・配布用クーポン(URL)の発行 ※有効期限1~2ヶ月想定
・レビューのお礼とクーポンURL貼付け可能なメールテンプレートの作成
・レビューチェックツールで「レビューを書く」選択の方のレビュー確認後、注文情報からお礼&クーポンのテンプレートメールを送る
------------------
上記内容を実施した場合、
・楽天・ヤフーの違反になる点はありませんでしょうか。
・楽天・ヤフーショッピングともにやり方は大体一緒でしょうか。
クーポンの有効期限ですが、お客様によってレビューを書くタイミングがそれぞれのため、発行タイミングで人によって有効期限に長い・短いが出てしまうと思います。
1人につき1枚、レビューが入る都度発行する方が良いのでしょうか。
・レビューのお礼メールのサンプルや参考テキストがあれば…
以上、ご確認いただければ幸いです。
よろしくお願いします!
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レビュー
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返信者:非公開
2024/06/27 17:29
ECマスターズの中野です。
お世話になっております。
> ・楽天・ヤフーの違反になる点はありませんでしょうか。
> ・楽天・ヤフーショッピングとも………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2024/06/28 13:42
ご連絡ありがとうございます。
選択項目欄にレビュー書く・書かないを記載する点について、他ショップ様を参考にしていました。
ガイドラインの「意思確認を行な………(省略)………
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