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解決した質問リスト
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解決済レビューチェックツール
解決済レビューチェックツール
お世話になります。 レビューチェックツールをあけると、フラグと未対応という チェックボックスがありますがこちらは何か対応する必要があるんでしょうか？
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済サンプル請求フォームに来るスパムメール対策について
解決済サンプル請求フォームに来るスパムメール対策について
いつもお世話になっております。 弊社はパジャマの製造販売を行っております。パジャマの生地サンプル請求を受け付けているのですが、この8月に入ってから本店の請求フォームに不可解な内容が送られてくるこ…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済クーポン発行やポイント変倍について
解決済クーポン発行やポイント変倍について
お世話になっております。 先日、こちらの下記回答をいただいております。 > ③店舗独自キャンペーン、独自クーポン発行、商品別P変倍などは、ユーザーさんたちのアプリなどの「お知らせ」箇所に露出さ…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天GOLDを使ったサイト構築について
解決済楽天GOLDを使ったサイト構築について
現在compassを利用して店舗トップページ等のデザインをしています。 ただcompassだとデザインの自由度が低いため、新たに他のシステムを利用しようと検討中です。 楽天GOLDを使ったトッ…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RPP広告について
解決済RPP広告について
お世話になっております。 RPP広告についてお伺いいたします。 除外した商品を、また掲載に戻すにはどのようにすればよろしいでしょうか？ RMSの除外商品管理から除外設定されている該当商品をチェッ…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済インスタ運営について
解決済インスタ運営について
楽天運営で、広告費節約のためにインスタの運営を考えております。 運営代行をお任せできるサービスで下記の業者さんを見つけました。 評判などはお分かりでしょうか？ https://tokyo-w…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済店舗ページイメージについて
解決済店舗ページイメージについて
①以前から、店舗ページをにぎわい系にするか、シンプル系にするかで迷っています。 楽天運営はにぎわい系の方がいいのかなとも思いますが、ショップのイメージではシンプルでガチャガチャしていない方がいい…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済SS直前のクーポン発行について
解決済SS直前のクーポン発行について
お世話になっております。 SSの50％OFFサーチに掲載予定の商品があるのですが、 この商品を対象とした99%offクーポン（配布型）をSS開始の10日前に、 メールで配布することはSSの審査に…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のレビュー記載を促すには
解決済楽天のレビュー記載を促すには
楽天のレビュー記載を増やしたく、記載した方へ次回買い物で使えるクーポンを発行しているのですが、 レビュー記載があまり増えません。 もっと良い誘導施策などあればアドバイス頂けないでしょうか？ 宜し…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ヤマト便の廃止と宅急便180/200サイズ新設について
解決済ヤマト便の廃止と宅急便180/200サイズ新設につ...
秋からタイトルとおりの変更になるようですが、 180サイズと200サイズについて、企業別の見積もりでの料金提案をもらった方はいらっしゃいますか？ 担当ドライバーと交渉するに当たり、こちらで事前に情…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：1
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解決済PCの引っ越しについて
解決済PCの引っ越しについて
PCのストレージがいっぱいになったため買い換えました。 しかし、引っ越し作業が大変そうだなと思って有償引っ越しソフトを検索しましたがいずれもあまり評価が高くなく迷っています。 そもそも、有償引っ越…
- 投稿：21/08/22
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
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解決済レビュー追記・写真投稿
解決済レビュー追記・写真投稿
タイトルの通り、レビューの追記や写真の投稿が後から追加でされた場合に ショップの方に通知が来ません。 レビュー投稿がされた場合に、通知がくる設定になっているのですぐに気付けるのですが 追記や、写…
- 投稿：21/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済レビューを書いてくれた方の確認について
解決済レビューを書いてくれた方の確認について
いつもお世話になっております。 レビューについてお聞きいたします。 地元の商品を広めるためレビューを書いてくれた方にお送りしようと思っております。 前回同じようなことをした際はメールで書…
- 投稿：21/08/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマートフォン版リダイレクトについて
解決済スマートフォン版リダイレクトについて
お世話になります。 Yahooショッピングの開店までやっと完了したので、スマートフォンのトップページをトリプルで表示したいと思っています（現在楽天のトップページは、PC版のトップページのクリック数が…
- 投稿：21/08/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済スマホアプリでの表示につきまして
解決済スマホアプリでの表示につきまして
いつもありがとうございます。 スマホでアプリで表示させた場合、 「スマートフォン用商品説明文」に入れた画像が適正表示されず、一部しか見えない状態です。 ブラウザでもアプリでもきちんと表示され…
- 投稿：21/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済楽天内当店オーガニックサジェストについて
解決済楽天内当店オーガニックサジェストについて
①楽天内サジェストで、先日まで当店の商品が「商品名」と「商品＋店舗名」で出ていたのですが、そのサジェストが3日間くらいで消えてしまいました。 なにが原因で起こることなのか、今後のためにも知ってお…
- 投稿：21/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天セール（マラソン含む）対策及び、5の倍数日の施策について
解決済楽天セール（マラソン含む）対策及び、5の倍数日の施...
お世話になっております。 ①マラソン中はP10倍にエントリーしていましたが、最近はその対策では売ればくなってきているような気がします。P20倍に設定したり、バラエティクーポンで対応する方がいいのでし…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天PC商品ページ内におけるcssの利用について
解決済楽天PC商品ページ内におけるcssの利用について
ECマスターズの講座を受け、TTP（徹底的にパクる）ということで 当店がパクるべきサイトのPC商品ページを見ていたところ、外部のcssを読み込んで ページを作っているのではないかと思われる点がいく…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahooの倍！倍！ストアキャンペーン申し込みについて
解決済Yahooの倍！倍！ストアキャンペーン申し込みにつ...
いつもお世話になっております。 Yahooの倍！倍！ストアキャンペーンの申し込みについてアドバイス頂きたく 何卒よろしくお願い申し上げます。 ３～４か月前から倍！倍！ストアに申し込みし始めま…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：12
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解決済ヤフーの商品ページのリンク先がおかしい
解決済ヤフーの商品ページのリンク先がおかしい
ヤフーの商品ページのリンク先がおかしいので確認頂いても宜しいでしょうか？ HTMLタグはあっていると思っているのですが｡｡｡｡
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済アクセス数アップ
解決済アクセス数アップ
アクセス数アップのため ディレクトリィタグを見て少しづつ変えたり 検索ワードもチェックしたりしたいますが アクセス数がなかなか伸びません。 他に、どのようなことをしたらアクセス数が伸びたか教え…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済自動ログイン
解決済自動ログイン
お世話になります。 RMSの自動ログインですが、毎回「必要な権限がありません、ログイン認証へ移動する」の文言がでるのですがこれえは設定ででないようにできますか？
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済テレビ露出にあたり、当店のどのサイトを紹介すべきか
解決済テレビ露出にあたり、当店のどのサイトを紹介すべきか
お世話になります。 ９月３日にローカル番組で 当店の商品をご紹介いただくことが決まりました。 アナウンサー自身が、商品を利用し 5分程度で、それをプレゼンする！というコーナーのようです…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済イラレ 整列アクションについて
解決済イラレ 整列アクションについて
いつもお世話になっております。 左右イラスト+テキストの3つのオブジェクトを選択範囲で等間隔に分布・垂直中央に整列した上で、オブジェクトをグループ化、そのグループをアートボードに対して水平中央・…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：16
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解決済使いやすいペン型マウスがあれば教えて頂きたいです
解決済使いやすいペン型マウスがあれば教えて頂きたいです
お世話になっております。 こちらで聞いて良い内容ではないかもしれないです、すいません。。。 使いやすいペン型マウスをご存じでしたら、教えて頂きたいです。 何をしたいかというと、外注さんに画像…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：6
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解決済楽天市場アプリの商品ページについて
解決済楽天市場アプリの商品ページについて
いままで気づいておりませんでしたが、アプリ内の商品ページが表示がしばらくたたないと表示しないページもありました。 https://item.rakuten.co.jp/raimu-towel/sum…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヤフーのライン友達登録を増やしたい
解決済ヤフーのライン友達登録を増やしたい
ヤフーショップのライン友達登録を促進したいです。 目立つとこもしくはほぼすべてのページに表示されるような場所にバナーを貼りたいのですがどこがよいでしょうか？
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済商品名について
解決済商品名について
商品名のはじめに、「楽天1位 あす楽 送料無料」と入れています。 これらを入れるより、ライバル店のを参考にグーグルや楽天でヒットしそうな他のキーワードを入れる方がいいのでしょうか？ 一番は…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済出品商品数について
解決済出品商品数について
①商品数が4点と非常に少ないのですが、RPPやFB広告、アドバンス広告などを活用して何とか売り上げておりますが、広告費用をなるべく抑える方向で販売をしていきたく思っています。 そのため、商品数を…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天市場から届くメールの全文を、メール画面上で確認する方法
解決済楽天市場から届くメールの全文を、メール画面上で確認...
お世話になっております。 楽天市場から届くメールが、いつからか全文表示されなくなっています。 RMSにログインしないと見れないので、出先でパパッと確認したい時に不便だなぁと感じます。 こ…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済PV数と転換率の減少について
解決済PV数と転換率の減少について
いつもお世話になっております。 ギフトをメインで販売している、勘田亀吉の中多と申します。 PV数と転換率の減少について相談させてください。 現在、売り上げを伸ばす施作としてSEO対策をメ…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ショップのレビュー総数・総合評価・商品数を自動更新の張り方を教えてください。
解決済ショップのレビュー総数・総合評価・商品数を自動更新...
楽天のトップページの買い物かごの横のスペースに掲載したいです。 長さ的に無理なのでしょうか。 また、スマホにも掲載することは可能でしょうか。 スマホに下記のURLを張ると下の画像が消えてしま…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済PCトップページ右上1行表示(Rakuten)
解決済PCトップページ右上1行表示(Rakuten)
お世話になります。 楽天、ショップpcトップページの右上1行の編集はRMSどこの？場所からでしょうか？ 些細な事ですが、よろしくお願いします。(添付写真・赤囲み)<画像1>
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済プレミアム会員向け価格の一括設定及び価格の自動切替について
解決済プレミアム会員向け価格の一括設定及び価格の自動切替...
いつも大変お世話になっております。 表題の件について プレミアム会員様向けに、一定時期、一定の商品を価格変更したいのですが ストアクリエイターにて対象の商品を指定した上でCSVをダウンロ…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済イベント告知君スマホ設置について
解決済イベント告知君スマホ設置について
お世話になります。 イベント告知君がｽﾏﾎに設定させていないので、設置したく他の方のフォームを拝見したのですが ちんぷかんぷんで(´;ω;｀) 手順を教えてください。 スマートフォンの…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済LINE登録追加でクーポン発行
解決済LINE登録追加でクーポン発行
お世話になります、未来興産LLC 吉川です。 初歩的な質問で申し訳ありません。 楽天でのLINEお友達追加のクーポン発行は どのように発行すればいいのでしょうか。 RMSではサンキュー…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：10
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解決済イベント告知君の設置方法
解決済イベント告知君の設置方法
添付画像の位置に設置する方法を教えていただきたいです。<画像1>
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済【Excel】シート1とシート2の一部を結合したいです
解決済【Excel】シート1とシート2の一部を結合したい...
お世話になっております。 RPPとRMSの商品分析をひとまとめにしたシートを作成したいです。 RPPレポートのCSVを「シート1」、RMSの商品分析のCSVを「シート2」にそれぞれ貼り付け、 …
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済従来のビジネスフォンの代わりになる電話機について
解決済従来のビジネスフォンの代わりになる電話機について
いつもお世話になっております。 弊社では、従来のビジネスフォンをリースで使用しています。 2年少しで子機が壊れてしまった事や、会話が途切れる事がある （設置場所の問題である可能性もありますが…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済イベント告知君 スマホGOLDについて
解決済イベント告知君 スマホGOLDについて
HTMLの生成はできましたが、設置方法と場所がわかりません。スマホで表示させたいので教えて下さい。
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スーパーセールで行う施策に関して
解決済楽天スーパーセールで行う施策に関して
9月にある楽天SSで行う転換率UPの施策として、 ・ポイント倍率UP ・バラエティクーポン 以上以外に有効なものとしては何かありますでしょうか？ 上記でもどちらが効果が期待できるなどござい…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索順位君
解決済検索順位君
お世話になります。 検索順位君(Y)の使い方ですが ①キーワードを入力すりと自店舗の商品の検索順位がでる ②同じキーワードをヤフショで検索して上位の商品のキーワードを調べる ③…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済DEAL商品のスーパーSALEサーチ申請・設定について
解決済DEAL商品のスーパーSALEサーチ申請・設定につ...
お世話になっております。 現在、楽天スーパーDEALに掲載している商品がございます。 DEAL期間を2021/08/27(金) 09:59までに設定しています。 スーパーSALEサーチ申請を行っ…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済無料サンプルなどでかごを使っても良いのでしょうか？実質0円
解決済無料サンプルなどでかごを使っても良いのでしょうか？...
他店で商品の無料サンプルの配布で 楽天の買い物かごの商品価格を1円に設定して 「ご注文受付時に0円に訂正いたします。」 と書いてあるページがいくつか見るのですが これは、楽天に…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スーパーセール1次チェックについて
解決済スーパーセール1次チェックについて
お世話になっています スーパーセール申請をしようと思っています。が、毎度のことながら、前回こんな感じの申請したっけ？と疑問に思う事があります。 申請したのですが、一次チェックを終えるには、販売…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済9月の楽天スーパーセールのクーポンについて
解決済9月の楽天スーパーセールのクーポンについて
9月の楽天SSのクーポンの申し込みってまだですよね？ 今回初めて申し込みをして、ポイントUPと併用してみようと思っております。 もし募集の時期などご存じでしたらおしえてください。
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品購入時に選択肢を表示させたい
解決済商品購入時に選択肢を表示させたい
いつもお世話になっております。 商品購入時に、選択肢を表示させたいのですが、その設定方法をご教示頂けますと幸いです。 ※背景として、毎週木曜日製造かつ賞味期限の短い製品であるため、お客様にど…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済スマホサイト表示時の二重価格表記が表示されてしまう件について
解決済スマホサイト表示時の二重価格表記が表示されてしまう...
CSV一括更新にて「表示価格：ブランク」「二重価格文言管理番号：ブランク」で全商品一括更新を行いました。 更新が完了した後、スマホブラウザにて価格表記を確認したところ「メーカー希望小売価格：オープン…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahoo!ショッピング／LINE友だちの増やし方
解決済Yahoo!ショッピング／LINE友だちの増やし方
Yahoo!ショッピングでLINE連携が始まるということで初めてアカウント開設をしました。 プロフィール・あいさつメッセージ・クーポンなど、初期設定は行ってあります。 ですが、ここからどうやって友…
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済【楽天】商品ページ共通パーツ設定に関しまして
解決済【楽天】商品ページ共通パーツ設定に関しまして
いつもお世話になっております。 楽天商品ページ共通パーツ設定の商品ページ共通説明文内にURL短縮の使用が出来ないことに関しまして、 ①短縮URLは使えないのでしょうか？ ②こちらの内…
- 投稿：21/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
