FTPツール削除後の容量について

Question

お世話になります。FTPツールを使い、かなりの量の画像をr-cabinetから削除しましたが実際の楽天上の容量は残1.5Gから変わっていません。相当な量を削除したのでそんなはずがない、と思いますがいかがでしょうか？マニュアル内の[データ削除]ではなく、「未使用画像を表示」をクリック右クリック ＞ 「すべてチェック」をクリック「削除」をクリック後に[画像削除]を行いました。どうぞ宜しくお願いいたします。

Answer

赤に変わった「未使用画像を表示」を削除、で間違いないかと思いますが念の為、削除後に再度、「未使用画像を表示」を行いましたが何も表示されません。

Answer

ECマスターズの土屋です。お世話になっております。>FTPツールを使い、かなりの量の画像をr-cabinetから削除しましたが>実際の楽天上の容量は残1.5Gから変わっていません。>相当な量を削除したのでそんなはずがない、と思いますが>いかがでしょうか？考えられることとしましては、R-Cabinetの削除フォルダに画像が移動した事により、容量が変わって無いことが考えられます。削除フォルダより画像が削除することで、R-Cabibnetの容量が変わりますのでお試し下さい。

Answer

ECマスターズの土屋様ご回答ありがとうございます。一通り、フォルダを確認しましたが、削除されたであろうフォルダ、画像は見当たりませんが削除した商品画像もまだ残っています。中には空のフォルダ（こちらで任意の名付けしたもの）がいくつか散見しますがやはり容量は変わりません。非常に困っています。

Answer

ECマスターズの土屋です。お世話になっております。>中には空のフォルダ（こちらで任意の名付けしたもの）がいくつか散見しますが>やはり容量は変わりません。こちらに関しまして、R-FTPの削除フォルダに画像が移動されておりますので下記のキャプチャを参考に削除フォルダより画像を消去していただき、容量が変化するかご確認いただけますと幸いです。また、画像削除後楽天のキャッシュの影響ですぐ容量に反映されない場合がございますので予めご理解いただきますようお願いします。どうぞよろしくお願いします。https://ec-masters.gyazo.com/ac7ebac32973ecb685076643fae02c84

Answer

ECマスターズ土屋様早速のご回答ありがとうございました。複数の枚数が「11日後に完全削除」との表記が確認出来ました。すぐに削除されない仕様になっている様です。安心いたしました。どうもありがとうございました。

FTPツール削除後の容量について

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