お世話になります。

当ショップは楽天とアマゾンに出店しているのですが、ある商品がアマゾンの方で売上が芳しくなく、原因と対策についてご教授いただければと思います。

冬に売れ筋の商品がありまして、昨年これだけで100万近くの売上が上がっていました。
1本・2本・3本セットとバリエーションを増やして販売していたためと考えています。
今年もシーズンが到来し楽天の方は昨年と同じペースで売上が上がっているのですが、アマゾンの売上があまり上がっていません。

1）カート1位が取れません。どうすれば良いでしょうか。
1本と2本のカートが他ショップに取られてしまっていて、値段を下げて対抗しても向こうも値下げしてくるのでカート1位を取ることができませんでした。
しかも1本の方はどこかのベンダーセントラルで、こちらがベンダーセントラルより少し安くしてもカート1位にしてくれません。

2）販売ペースが昨年に比べて少ない場合はどうすれば良いでしょうか。
3本は当ショップがカート1位を取っているのですが、昨年の販売ペースと比べると数が少ないように感じています。
これに関しては何が原因か当ショップではわからない状態です。

楽天ではおまけをつけたり丁寧な対応をすることでお客様が販売しているショップを選んで買ってもらう、、ということがあるかと思いますが、アマゾンではその方法がとりにくくて、どう対応すれば良いかわからない状態でしてご教授お願い致します。