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新着の質問リスト
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解決済共通バナー(大・小)予約管理についての要望
解決済共通バナー(大・小)予約管理についての要望
いつも大変お世話になっております。 公開コンサルティングを拝見し、共通バナー(大・小)予約管理を活用していきたいと色々と触っております。 1点、要望がありご連絡させていただきました。 …
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：1
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解決済RPPでどんなキーワードにしたらよいか
解決済RPPでどんなキーワードにしたらよいか
RPPのキーワード設定で効果的なキーワードを設定したいのですが、 ECマスターズの提供しているツールでおすすめのものはありますか？
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済セールサーチに登録するためにクーポンの累積発行日数を調べる方法はありますか？
解決済セールサーチに登録するためにクーポンの累積発行日数...
すみません。 セールサーチに登録するためにクーポンの累積発行日数を調べる方法はありますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済らくらクーポンのプレゼントの細かい設定
解決済らくらクーポンのプレゼントの細かい設定
お世話になります。 らくらクーポンでクーポンではなくプレゼントができるということは聞いたのですが、 その際にレビュー投稿後、ご連絡いただいた方に3種類からランダムでという条件を付けたいのですが、そ…
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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質問中LINE公式アカウント 外部リンク指定URLについて
質問中LINE公式アカウント 外部リンク指定URLについ...
楽天RMSのLINE公式アカウント 外部リンク指定URLに相当するヤフーショッピング ストアクリエイタｐｒ内に表示はありますでしょうか？ ない場合、外部リンク指定URLをどのようにセットすれば良いで…
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済ネクストエンジンで確認待ちで止まってしまう
解決済ネクストエンジンで確認待ちで止まってしまう
いつもありがとうございます。 添付ファイルを参照いただきたいのですが ネクストエンジンの伝票の備考欄に「20：00-21：00」が 入っているため、確認待ちで止まってしまいます。 止ま…
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済同じワードを商品名に複数入れても問題ないでしょうか
解決済同じワードを商品名に複数入れても問題ないでしょうか
以前、ここで質問した時、あまり複数全く同じ単語を商品名にいれると良くないと聞いた気がするのですが どうでしょうか？ 日傘 涼しい 日光 日傘 厚い 日傘 など極端に書くとこんな感じで…
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Instagramに投稿する画像サイズについて
解決済Instagramに投稿する画像サイズについて
お世話になります。 インスタグラムを筆頭にSNSに投稿をする際の画像について質問です。 正方形がいいのか長方形なのか、それすら選べずにいるのですが、良い形、サイズなどありましたら教えてください…
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済コンテンツページについて
解決済コンテンツページについて
いつも大変お世話になっております。 コンテンツページについてお聞きしたいことがございます。 マニュアルを見ていますと、「新店舗トップページに移行していない店舗様は本機能を利用できません」とあり…
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 外部リンクについて
解決済楽天 外部リンクについて
よろしくお願いいたします。 参考サイト https://item.rakuten.co.jp/i-pre/98036-04-2/ こちらのショップさんのようにお客様の画像を使用したフォト…
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済L-SEGからの「流入経路特定機能」について
解決済L-SEGからの「流入経路特定機能」について
流入経路を特定できるタグが付くURLを発行したいと思っています。 マニュアルによると 『メッセージチャネルの紐付け』 ①LINE Developersにログイン ②対象のプロバイダーを選択…
- 投稿：24/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クーポン管理君で今までのように登録できません
解決済クーポン管理君で今までのように登録できません
クーポン管理君でエクセルで作成したデータを登録しようとしましたが「必須項目が入力されていません。」というエラーが発生します。 いままで問題なくできていたのに、設定が変更したのでしょうか？ エクセル…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済リッチメッセージのクリックについて
解決済リッチメッセージのクリックについて
お世話になっております。 先日LINEで、分割されたレイアウトのリッチメッセージを送信したのですが、 ABCDそれぞれのURLのクリック数の確認はできますでしょうか。 ご回答いただけますと幸いで…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済LINEの追跡について
解決済LINEの追跡について
お世話になっております。 現在自社LINEのアカウントから、自社サイトへ誘導し、 そのサイトでリアル店舗の予約をさせようと検討しておりますが、LINEから流入しリアル店舗の予約に繋がったかどう…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中ブランド変更について
質問中ブランド変更について
お世話になります。 Amazonにて登録済の商品のブランド変更の方法をご教示いただけますでしょうか。 本来Aというブランドの商品ですが、ブランド申請を行っていなかったため、 ブランド申請…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済シナリオ配信の新規登録につきまして
解決済シナリオ配信の新規登録につきまして
お世話になっております。 お友だち登録～1週間程度の自動配信がしたく、シナリオ配信を作成したいのですが、初めから共通判定が表示されている状況で、削除することができません。 ステップ１からス…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済Amazon 商品名の隅付き括弧"【】"表記について
解決済Amazon 商品名の隅付き括弧"【】"表記につい...
いつもお世話になっております。 Amazon.co.jpの商品名登録時に隅付き括弧"【】"の表記使用は、規約的に問題は見受けられますでしょうか。 以下URLのページによると「商品名に直接関係し…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済高額購入で送料無料を訴求する方法
解決済高額購入で送料無料を訴求する方法
いつもお世話になっております。 現在7,500円以上購入で送料無料としてますが 商品ページでそのことを訴求すると 画像は削除されテキストは修正するまでページ更新できなくなります。 お客…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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質問中コンテンツページの運用について
質問中コンテンツページの運用について
こんにちは。 コンテンツページがリリースされましたが、コンテンツページ昨日を使ってマラソン特設ページを運用したいと考えてます。 マラソン期間中に5のつく日、スタートダッシュページかなどをあらかじめ…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SKUまとめすべきかどうかご意見ください
解決済SKUまとめすべきかどうかご意見ください
弊店ではベビー用品のおもちゃをよく売っています。 このおもちゃにストラップ付きも販売しています。 SKU移行前までは価格違いだったので、A「おもちゃ単品」とB「おもちゃ＋ストラップ付き」を別々に販…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済全商品毎の日別アクセス数について
解決済全商品毎の日別アクセス数について
お世話になります。 初心者です。基本的な質問で恐縮ですが、 RMS上の楽天サーチ流入改善からは30商品までしかアクセス数を調べられないようなのですが、 全商品毎に日別アクセス数を調べる方法は…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済らくらクーポンの初期設定をお願いしたいが、申込ページに行けなくなってしまいました
解決済らくらクーポンの初期設定をお願いしたいが、申込ペー...
らくらクーポンの初期設定をおねがいしたいので、以下のページに行きたいのですが https://ec-masters.net/stage/hearing 一度以下のページをクリックした後、このペ…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：2
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解決済PC用販売説明文の商品画像HTMLが左に寄ってしまいます。
解決済PC用販売説明文の商品画像HTMLが左に寄ってしま...
商品画像を中央に持って行くにはどうしたら良いですか？
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済RPPアクションルールの変更方法
解決済RPPアクションルールの変更方法
お買い物マラソン対策で、RPPアクションルールを 変更したいのですが、以前は操作のところの・・・を クリックして変更できたと思ったのですが 現在できないようです。 変更方法教えてください。
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：5
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質問中サンプル購入者をメイン商材購入に繋げるアクション施策
質問中サンプル購入者をメイン商材購入に繋げるアクション施...
お世話になります。 自社の商品の中に、サンプルセットという商品があるのですがそれを購入した人をメイン商品の購買に繋げる動きを考えています。 サンプル購入者リスト化→1週間後にサンプル購入者が他…
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済メッセージ通数と配信数の違い
解決済メッセージ通数と配信数の違い
・LSEGを見ると通数と配信数がありますが、どのような違いがあるのでしょうか？ ・通数や配信数はターゲットリーチの方だけに消費されるのでしょうか？それとも友だち数で消費されるのでしょうか？
- 投稿：24/08/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：8
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解決済LINE公式アカウントのマイページ？について
解決済LINE公式アカウントのマイページ？について
ストクリのトップが変わって、LINEの公式アカウントのページに 行く場所がわからなくなりました。 どこから入れますか？
- 投稿：24/08/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済RATアクションルールの設定について
解決済RATアクションルールの設定について
お世話になっております。 RATを導入後アクセス数が減りました。 本日アクションルールを変更しましまが、設定したルールが正しいか確認していただくことは可能でしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/08/18
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：5
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解決済リッチメニューとデフォルトリッチメニューの見分け方
解決済リッチメニューとデフォルトリッチメニューの見分け方
設定しているリッチメニューが、通常のリッチメニューか、デフオルトリッチメニューかを見分ける方法を教えてください。<画像1>
- 投稿：24/08/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済RATのルール設定について
解決済RATのルール設定について
RATのルール設定について質問です。 「スパイスラック」と検索した際、当店の商品はRPPで出てきません。 これは入札単価が低いことが原因だと理解しています。 「スパイスラック 木製」と検索した際…
- 投稿：24/08/17
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：3
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解決済発送完了報告データのCSVアップロードについて
解決済発送完了報告データのCSVアップロードについて
こちらでやり方を教えていただき、 8/11はアップロードできたのですが、 翌日以降、何度やっても8/11のCSV内容をアップするみたいで 新たに作成したその日（たとえば8/17）のCSV情報を読…
- 投稿：24/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済お気に入り登録商品に対するクーポン発行、と最強配送について
解決済お気に入り登録商品に対するクーポン発行、と最強配送...
お世話になっております。 ２つの質問がございます。 1）お気に入り登録商品に対するクーポン発行はどのように行いますか？ 2）「最強配送」のタグは過去何日の発送データに基づいて表示されるの…
- 投稿：24/08/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済IMG-UPのランキング受賞機能
解決済IMG-UPのランキング受賞機能
IMG-UPのランキング受賞機能ですが、リアルタイム以外、デイリー、ウィークリーも設定できますか？ よろしくお願い致します。
- 投稿：24/08/16
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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質問中お買い物マラソン 他店舗と共有（？）特設ページの申し込み方法について
質問中お買い物マラソン 他店舗と共有（？）特設ページの申...
いつもお世話になっております。 来週の24日からのお買い物マラソンに向けて 楽天で運営されているページで 他店舗と共同で商品を掲載することができる 特設ページがあると聞いてもしまだ間に合え…
- 投稿：24/08/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Yahoo!トップページのHTML表記について
解決済Yahoo!トップページのHTML表記について
お世話になります。 Yahoo!ショッピングのトップページに以下添付画像のように、 1.新着商品 2.人気ランキング(1～10位) を載せたいのですが、HTMLをどう表記すれば…
- 投稿：24/08/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：9
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解決済らくらくーぽんと連携後のLINE配信メッセージ設定はどこ？
解決済らくらくーぽんと連携後のLINE配信メッセージ設定...
らくらくーぽんとLESGを連携しておくと、LINEからもレビューお願いのメッセが 配信されると、公開コンサルティングで拝聴しました。 当社はすでに連携済と表示されています。 さて、LINEか…
- 投稿：24/08/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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質問中リッチメニューの設定方法に付いて
質問中リッチメニューの設定方法に付いて
リッチメニューをLINE連携していない人だけに設定をしたい。 その方法を教えていただきたいです。<画像1>
- 投稿：24/08/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済RATを始めて、一つの商品が急に売れ出しました。嬉しいけど理屈が分からなくて・・・
解決済RATを始めて、一つの商品が急に売れ出しました。嬉...
いつも大変お世話になっております。 RATを始めて、RPP広告費は減少し、売り上げはずっと上り調子です。 CPC単価は25円→15円に落としたにもかかわらずアクセス数と転換率はアップし続けてます。…
- 投稿：24/08/15
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：6
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解決済お客様LINEお友達クーポン取得時のエラー
解決済お客様LINEお友達クーポン取得時のエラー
下記の対処法を教えてください。 お客様が取得しようとすると下記のエラーが出るとのこと。 ヤフーショッピング クーポン ページを開けません。ネットワーク接続を確認して、もう一度お試しください…
- 投稿：24/08/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済IMG-UPの反映が進まない件
解決済IMG-UPの反映が進まない件
IMG-UPを先月から使わせていただいております。 ここ一週間ほど、添付画像のように64%のまま反映が全く進まないのですが、 考えられる原因はありますでしょうか？ 宜しくお願い致します。…
- 投稿：24/08/15
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：8
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解決済クーポン管理君(R)不具合について（至急改善希望）
解決済クーポン管理君(R)不具合について（至急改善希望）
クーポン管理君(R)不具合があまりにも長引きすぎです。 早く復旧させてください。
- 投稿：24/08/15
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：8
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解決済R-MailからのLINEお友達登録の誘導について
解決済R-MailからのLINEお友達登録の誘導について
いつも、お世話になっております。 LSEGのワークショップ動画vol3までを拝見いたしまして ようやく、友達登録までの流れが完了したところです。 こちらの動画内で、メルマガ読者をLINE…
- 投稿：24/08/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RATの設定添削をお願いいたします
解決済RATの設定添削をお願いいたします
ECマスターズのRPP対策ツールRATを利用しています。 ZOOM説明を2回経て、当店の最低ROASを500％にし設定を行いました。 RPPの露出が楽天外に広がり、ROASが大幅に減りました。 …
- 投稿：24/08/14
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：4
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解決済LSEGの設定と楽天での活用について
解決済LSEGの設定と楽天での活用について
お世話になっております。 LSEGの初期設定を依頼して完了のメールが来ましたがこれから何をしたらいいのか迷っているのでアドバイスをお願いします。 商品ページにはお友達追加バナーかクーポンプレゼ…
- 投稿：24/08/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済楽天スーパーSALEとスタートダッシュクーポンの併用
解決済楽天スーパーSALEとスタートダッシュクーポンの併...
先日の楽天のスーパーセールの勉強会で実店舗様の活用例があり、スーパーセールサーチとスタートダッシュクーポンが併用可能との事で弊社でも併用でも進めたいと検討しております。指定商品をスーパーセール50%を…
- 投稿：24/08/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天市場でのアクセス数の大幅な減少について。
解決済楽天市場でのアクセス数の大幅な減少について。
お世話になります。 楽天市場の大幅なアクセス減、それにともなう売上減に悩まされています。 ファッションジャンルで、基本的にシーズンごとに商品が入れ替わるため、商品単品での前年対比が難しいのですが、…
- 投稿：24/08/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天ゴールドPC版仕様の件
解決済楽天ゴールドPC版仕様の件
お世話になっております。 恐れ入りますが、楽天ゴールドのPC版が使えなくなる情報等はございますでしょうか。 お分かりでしたら、お教えいただけますと幸いです。
- 投稿：24/08/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済らくらくーぽんのエラーについて リターンコード「400」
解決済らくらくーぽんのエラーについて リターンコード「4...
いつもお世話になっております。 本日R-Loginパスワードの有効期限が切れたので、変更し、らくらくーぽんの方の登録情報も変更しようとしたところ、らくらくーぽんを開くと以下のエラー内容が表示され…
- 投稿：24/08/13
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：9
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解決済楽天スーパーSALE 楽天モバイル先行セール
解決済楽天スーパーSALE 楽天モバイル先行セール
9月のスーパーセールですが9/3～楽天モバイル先行セールというのがあります。 スーパーSALEサーチも9/3 20時スタートにすれば買いまわりの対象になるようです。 翌日にランキングに載るなどのメ…
- 投稿：24/08/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天検索対策について
解決済楽天検索対策について
お世話になっております。 販売実績が数個程度でレビューなしの商品ですが、販売を強化したく【黒ずみ】で検索対策を５日程度やって見ましが400番目を前後するだけで結果が出ません。 販売実績とレビューが…
- 投稿：24/08/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
