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質問中

CSVアップロード時に起こる在庫数エラーについて

  • 相談者:非公開
  • 2026/01/28 21:22
お世話になっております。
楽天セール時にサムネ画像を一括変更するcsvシートのひな形を作成し、セールの度にそのシート(都度作成するのではなく、最初に作ったシートの使いまわし)をアップロードしています。

問題なく成功する場合と、一部商品のみ「在庫数欄は必ず入力してください」というエラー(添付画像参照)が出て、その部分はアップロード失敗する場合とがあります。
csvシート内に在庫数欄は作っておらず、
・商品管理番号
・商品番号
・商品画像タイプ1
・商品画像パス1
・SKU管理番号
・システム連携用SKU番号
欄を設けています。

このエラーの原因はなんでしょうか?解消方法をご教示頂きたいです。

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  • 返信者:非公開
  • 2026/01/29 15:38
ECマスターズの海老塚です。

お調べさせていただきますので、
可能であればアップロードしたcsvファイルと
エラーになった商品管理番号を教えていただけ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/02/04 19:08
ご回答いただきありがとうございます。

恐れ入りますが、先に確認させて頂きたいことがございます。
データ共有は慎重に行きたいのですが、こちらにcsvデータ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/02/06 09:22
ECマスターズの中村です。

>恐れ入りますが、先に確認させて頂きたいことがございます。
>データ共有は慎重に行きたいのですが、こちらにcsvデータをアッ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/02/11 16:18
中村様

ご返答頂きありがとうございます。
承知致しました。
では、「投稿内容について報告する」よりアップロードさせて頂きますので、
ご確認の程よろし………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/02/13 18:46
ECマスターズの中村です。

>では、「投稿内容について報告する」よりアップロードさせて頂きますので、
>ご確認の程よろしくお願い致します。

CSV………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/02/17 13:02
中村 様

ご返信頂きありがとうございます。
こちら確認したところ、「在庫設定しない」にはなってはいませんが、RMS上添付のようなアラートが付いておりまし………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2026/02/17 14:52
ECマスターズの中村です。

>弊社商品の在庫はネクストエンジン連携で更新しているため、在庫部分には問題なく在庫が表示されています。
>出荷リードタイムに………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2026/02/17 16:54
ご返信ありがとうございます。
更新してみました。

次回また同じようなエラーが出た際は
・バリエーション項目キー定義
・バリエーション項目名定義
・………(省略)………