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質問中

楽天クーポンにつきまして

  • 相談者:非公開
  • 2026/02/05 08:02
楽天クーポンに関しまして

内容
お世話になっております。

現在、弊社では
ショップレビューおよび商品レビューをご記載いただいた場合に、
一律100円OFFクーポンを配布しております。

今後の施策として、下記のようにクーポン金額を段階的に分けて運用することを検討しております。

・通常商品:商品レビュー+ショップレビューで100円OFF
・一部注力商品:商品レビュー+ショップレビューで200円OFF
・特に販促を強化したい商品:商品レビュー+ショップレビューで300円OFF

上記のように、商品ごとにクーポン金額を分けて配布する場合、
「らくらクーポン」を利用した設定方法や運用手順について、
参考となるマニュアルや具体的な設定方法がございましたらご教示いただけますでしょうか。

また、設定時の注意点や、レビュー施策として問題になりやすいポイント等がございましたら、
併せてご教示いただけますと幸いです。

加えて、クーポン金額を
200円・300円に引き上げた場合の効果測定についてもお伺いしたいです。

レビュー件数やレビュー投稿率などを指標とした場合、
どの程度の期間(例:1週間、2週間、1か月など)で効果を判断し、
継続・停止・金額調整を行うのが一般的か、
ECマスターズ様の知見や推奨期間がございましたらご教示いただけますでしょうか。

お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

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  • 返信者:非公開
  • 2026/02/05 20:41
ECマスターズの玉井です。
ご質問ありがとうございます。

>上記のように、商品ごとにクーポン金額を分けて配布する場合、
>「らくらクーポン」を利用した………(省略)………