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新着の質問リスト
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解決済アマゾン「適格請求書発行事業者登録番号」の登録依頼について
解決済アマゾン「適格請求書発行事業者登録番号」の登録依頼...
お世話になります。 アマゾンから「適格請求書発行事業者登録番号」の登録依頼が来ています。 当店は個人事業主です。 個人事業主全ての人が登録しないといけないのでしょうか？ 個人事業主のお客様…
- 投稿：22/07/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済お届け日時指定について
解決済お届け日時指定について
担当者様 いつも大変お世話になっております。 楽天のお届け日時の指定可能範囲を編集したいですが、その方法をご教示ください。 現在、お客様は未来の１週間後指定した場合、未発送管理が難しくなる、…
- 投稿：22/07/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済新スマフォトップページについて
解決済新スマフォトップページについて
お世話になります。 スマフォトップページを GOLDから新仕様に変更した場合 今後、ECSページクリエイターで作った ページもスマフォで見ることができなくなりますか。
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LINEからの効果測定について
解決済LINEからの効果測定について
ヤフーショッピングでLINEからの効果測定をしたいと考えており、LINEの管理画面から「トラッキング」「LINE Tagの共有」をオンにしてベースコードとコンバージョンコードが使用可能になったのですが…
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済スマホでの検索結果画面での発送リードタイムの表示について
解決済スマホでの検索結果画面での発送リードタイムの表示に...
お世話になっております。 添付1はあるワードで検索した結果です。 赤で囲った発送異リードタイムですが、この例（上の赤枠）ですと 「平日12髄までのご注文確認で、当日発送」 となっています。 …
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場で複数店舗展開している場合のLINE公式アカウントの運用方法について
解決済楽天市場で複数店舗展開している場合のLINE公式ア...
お世話になっております。 楽天市場で複数店舗展開している場合のLINE公式アカウントの運用方法について質問です。 現在LSEGを使用して同じLINEビジネスアカウント内に 楽天1店舗 YA…
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済RビジネスIDについて
解決済RビジネスIDについて
いつもお世話になります。 この度、外部の会社様にて楽天市場のコンサルを受けることになったのですが、 その際にRビジネスID、RログインIDをいただきたいとご連絡いただきました。 Rログインは…
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LINE 公式アカウントのID,パスワードを忘れた
解決済LINE 公式アカウントのID,パスワードを忘れた
LINE公式アカウントのIDとPWを忘れてログインできなくなりました。 IDとPWを確認する方法はありますか？
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済こちらの検索窓の設置の仕方を教えてください。
解決済こちらの検索窓の設置の仕方を教えてください。
お世話になっております。 こちらのページの一番下のフロート部分の水色の帯の検索窓の設置の仕方を教えてください。 [【楽天市場】【送料無料】IHにも対応 フライパン セット！ 鋳物製＋ 内面4層…
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済過去の楽天ランキングの入賞履歴に関して
解決済過去の楽天ランキングの入賞履歴に関して
過去に受賞した楽天デイリー、ウィークリーの下層カテゴリのランキングが見られるサイトや サービスなどはありますでしょうか? Ranclipだと上層部分しか見えません。 よろしくおねがいします。
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済shopifyの複数配送先アプリとネクストエンジンの連携について
解決済shopifyの複数配送先アプリとネクストエンジン...
お世話になっております。 タイトルにあるとおりですが、 ネクストエンジンさんにも問い合わせしましたが、 複数配送先アプリには対応していないとのことでした。 これは、アプリ側の問題なのか、ネクス…
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：その他
- 返信：10
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解決済ビーノを使用しての商品登録によるSEO対策について
解決済ビーノを使用しての商品登録によるSEO対策について
お世話になっております。 当店はビーノを使用しております。 商品登録においては、RMSで登録しているのですが、ビーノを使用して商品登録をした場合、SEO対策も強化されるようなことがあるのかなと…
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Instagramのフォロワーさんのフォロワー確認
解決済Instagramのフォロワーさんのフォロワー確認
Instagramを最近解説しました。フォロワーさんのフォロワーがどれだけいるのか一目で確認したいのです。目的としては、インフルエンサーの発掘です。現在は1人,1人確認をしているのですが非常に効率も悪…
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済為替レート常に確認したい
解決済為替レート常に確認したい
お世話になっております。 輸入をし商品を販売しているものです、最近円安が続きサイトを開き 毎日レートを確認するのが大変です。デスクトップなどに常に表示される機能を探しているのですが どなたかオス…
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済楽天GOLDのアクセス数取得
解決済楽天GOLDのアクセス数取得
楽天GOLDのアクセス数を取得するために iframeを1pxで商品ページかカテゴリページを表示させていました。 この方法ですとiPhoneのアプリで表示した場合に iframeのページが表示さ…
- 投稿：22/07/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ストアプロ ログイン
解決済ストアプロ ログイン
突然ストアプロにログインが出来なくなってしまいました。 注文の処理等が出来ません。 問合せも出てきません。 また 問い合わせ電話番号が分からないのですが教えていただけますでしょうか。 すみま…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済RMSへの画像のアップ方法について
解決済RMSへの画像のアップ方法について
いつもお世話になっております。 FFFTPさんを使用してRMSに画像をアップする場合と、 直接RMSへ画像をアップする場合ではやり方以外に何か違いはあるのでしょうか？ FFFTPさんを経由するこ…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済友だちブロック率40%の要因とは？
解決済友だちブロック率40%の要因とは？
お世話になっております。 LSEGとRMS連携して3か月ほど経過しますが、 友だちは微増しておりますが、 ブロック率が驚異の40％！！ この原因として考えられるのは どのようなことで…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済エクセルの横データを縦に貼り付けたい
解決済エクセルの横データを縦に貼り付けたい
お世話になっております。 添付の画像のように、品番毎に横にサイズが並んでいる元データの空欄部分を詰めて別シートの2行目のセルから自動で品番とサイズが貼り付け(リンク)されるようにしたいです。 …
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済楽天市場 定期購入及び通常購入別の売上を分析レポートやRMSレポートにて集計する件
解決済楽天市場 定期購入及び通常購入別の売上を分析レポー...
ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場 定期購入と通常購入の売上を分けて集計したいのですが、 分析レポートやRMSレポートにて集計することはできますか？ できる場合、具体体…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済売れ行きのわかるツールはありますか？
解決済売れ行きのわかるツールはありますか？
AmazonのKeepaのように、楽天とYahoo Shoppingの商品ごとの売れ行きが把握できるツールをご存知の方、いらっしゃいますでしょうか。
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場 対象商品が複数ある場合のクーポンの取得後の戻り先について
質問中楽天市場 対象商品が複数ある場合のクーポンの取得後...
いつもお世話になっております。 クーポンに対象商品を複数設定してある場合、ユーザーがそのクーポンを取得し、このクーポンを使う を押すと、その対象商品群のなかのある特定の商品のURLにジャンプしてし…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヤフーショッピング ラインで、値引きクーポンを配信したい
解決済ヤフーショッピング ラインで、値引きクーポンを配信...
ヤフーショッピング LINEビジネスで、値引きクーポンを配信したいのですが、 LINEビジネスのページみたのですが、クーポンバナーは、保存したのですが、 理解できず ヤフーにといあわせしたのです…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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解決済【shopify】メールマーケティングアプリ
解決済【shopify】メールマーケティングアプリ
お世話になっております。 少人数で運営しているため、できるだけ固定費を抑えて、 やりたいことが自動化できるshopifyアプリを探しています。 （現在の顧客は500名程度） やりたいこ…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済商品TOP画像の変更方法について
解決済商品TOP画像の変更方法について
Yahoo!ショッピングで販売している弊社の商品のTOP画像を変更したいと考えています。 しかし、変更する商品が多く(登録しているほぼすべての商品のTOP画像を変更するため)1商品ごとに変更していく…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済画像URL仕様変更について
解決済画像URL仕様変更について
ヤフーの詳細ページ(PC・スマホ)に 商品画像を掲載しておりましたが ヤフーの仕様変更によって、URLが変わる件で 今まで https://item-shopping.c.yimg.jp/…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済アクセス数UPのためのツール活用方法
解決済アクセス数UPのためのツール活用方法
お世話になっております。 アクセス数が悪いページを改善したく、キーワード等修正をしているのですが、 ECマスターズのツールをいまいちうまく使いこなせておりません。。 どのツールを、具体的…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天でお客様と高画質画像で確認する方法
解決済楽天でお客様と高画質画像で確認する方法
お世話になります。 楽天上でお客様所有の画像にて商品を受注販売するページを作成予定です。 画像について、仕上がりに影響する事から劣化のない画像で確認したいと思います。 事前に楽天の問合せで希望の…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済製品モデルチェンジにともなうカタログの更新について
解決済製品モデルチェンジにともなうカタログの更新について
アマゾン販売商品のカタログの変更について、 既存販売商品（黒者家電）のモデルチェンジを考えております。 スペックやサイズはほぼ同じとなりますが、外観デザインに変化があります。 こういった…
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済LSEGでのライントークの設定について
解決済LSEGでのライントークの設定について
LSEGの設定を完了し（現在は楽天店のみ）これから活用していく予定ですが、 「個別トーク」というところを確認すると、お客様から意味不明な内容のトークが 何件か来ておりました。 こちらの個別トーク…
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済ショップ名の検索対策について
解決済ショップ名の検索対策について
お世話になっております。ショップ名の変更を考えております。キーワードの前後に半角スペースを入れたいのですが、文字数制限の関係で半角スペースを入れる事ができない場合でもキーワードの効果があるのでしょうか…
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済エルセグにつきまして
解決済エルセグにつきまして
お世話になります。 エルセグで楽天との連携は済んだのですが、ユーザー管理でユーザーを楽天顧客【いいえ→はい】にするにはどうすればよろしいのでしょうか？何か他に設定が必要なのでしょうか？ 初…
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済ECマスターズのポイント交換コンテンツ「最強商品ページテンプレート」について
解決済ECマスターズのポイント交換コンテンツ「最強商品ペ...
お世話になります。 先日ECマスターズのポイント交換で「最強商品ページテンプレート」をいただきました。 拝見したところ、2010年版となっており、「これは基本パターンです。日々進化しています。」と…
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済エルセグで連携フォーム済かの見分け方の件
解決済エルセグで連携フォーム済かの見分け方の件
質問お願い致します。 エルセグのユーザー管理上で、連携フォーム済かどうかを見分けるにはどうすればよろしいでしょうか。 よろしくお願い致します。
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済楽天店舗のLINE活用で使用する際のLINEアイコンについて
解決済楽天店舗のLINE活用で使用する際のLINEアイコ...
お世話になっております。 楽天で、エルセグにてLINEを活用しています。 楽天店舗などでお友達登録を促進する際や、お友達登録クーポンを発行する際、分かりやすいように、LINEの緑のアイコンを画…
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済リッチメニューに設定した自動更新クーポンの更新タイミングにいて
解決済リッチメニューに設定した自動更新クーポンの更新タイ...
お世話になっております。 LSEGにてこれから自動更新クーポンの設定を行おうと考えております。 自動更新クーポンは期限切れ一週間前に新しいクーポンを発行するということですが、 リッチメニ…
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済スマホで表示される商品画像NO IMAGEにつきまして
解決済スマホで表示される商品画像NO IMAGEにつきま...
お世話になっております。 商品ページに登録した画像ですが、画像のr-cabinetから削除するとNO IMAGEの表示がスマホでは出てしまいます。 上記の状態の商品ページの画像を検索したり、一括削…
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済新商品の売上UPについて
解決済新商品の売上UPについて
新商品の売上UPについて質問です。 新商品ですが、ある程度、商品名や商品詳細で 検索対策をしても、売上が立たないと検索順位は上がっていきません。 となると、広告をかけない限りずっと検索順位は新規…
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済Rタスク エラーについて
解決済Rタスク エラーについて
こちらのエラーに詳しい方はいらっしゃいますでしょうか・・m(_ _"m)<画像1><画像1>
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場 参照元のアクセス人数
解決済楽天市場 参照元のアクセス人数
楽天市場とヤフーショッピングに出店しております。 3ヶ月前からヤフーショッピングで、ソリューションパッケージ広告を試しに運用させています。 この広告は毎月21日スタートになるのですが、当店の予算が…
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済yahoo 商品詳細画像の差し替えについて
解決済yahoo 商品詳細画像の差し替えについて
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングで複数商品の商品詳細画像を差し替えたいのですが、 共通で使用している画像のため、ファイル名が商品コード_●●になっておらず、一括アップロ…
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済SEO的に強いといわれるh1タグの中身がなぜブランド画像などが多いのでしょうか。
解決済SEO的に強いといわれるh1タグの中身がなぜブラン...
お世話になります。 SEOの、h1タグの内容について相談させてください。 自社サイトをSEO業者に診断していただきました。 その結果、body内にあるh1タグが、ブランドロゴの画像データであ…
- 投稿：22/07/26
- カテゴリ：本店サイト
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解決済楽天市場 商品登録CSV一本化予定日について
解決済楽天市場 商品登録CSV一本化予定日について
大変おせわになっております。 先日楽天EXPO2022にて言及されました 商品登録CSV一本化するという話ですが、 リリース予定日とどのような仕様になるか お分かりでしたら、教えていただき…
- 投稿：22/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場のサジェスト君での検索対策について
解決済楽天市場のサジェスト君での検索対策について
お世話になっております。 弊店は、似顔絵の販売を専門にしております。 「サジェスト君」による検索対策を実施し、キーワードを商品名に記載していたのですが、その中に他店の店名が含まれていたようでした。…
- 投稿：22/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済注文管理に出る注文キャンセルリクエスト
解決済注文管理に出る注文キャンセルリクエスト
最近注文管理に、黄色い背景になって注文キャンセルリクエストが頻繁に出るようになりなりました。 一応メールも来ますが、見逃して発送してしまいそうで心配です。 これはamazonの共通設定でしょうか？…
- 投稿：22/07/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済おすすめの社内チャットを教えてください
解決済おすすめの社内チャットを教えてください
こんにちは。 いつもお世話になっております。 質問をさせていただきます。 現在、2箇所を拠点として社内で分業をしています。 一つは事務作業をする事務所、一つは出荷などを行う倉庫(ワンフロア…
- 投稿：22/07/25
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済クロームで勝手に新規ウィンドウが開きます
解決済クロームで勝手に新規ウィンドウが開きます
先ほどクロームを開いてみたら、急にすべのリンクにおいてクリックしただけで 新規ウィンドウで開くようになってしまいました。 昨日と変えたことといえば、AdobeBridgeをアップグレードしたくらい…
- 投稿：22/07/25
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済楽天エルセグ登録設定について
解決済楽天エルセグ登録設定について
お世話になっております。 エルセグの動画を拝見しております。 エルセグとLINEを連携する際に、コールバックURLが2つ出てきます。 こちらは、2つともをLINEデベロッパーズのLIEログイ…
- 投稿：22/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済店舗カルテの見方について
解決済店舗カルテの見方について
いつもお世話になっております。 店舗カルテについて、Ruxなどで学んでいるのですが、特に重要視すべきポイントはどの項目になるのかがはっきり分かりません。 弊社では前年との売上に開きがあるのですが、…
- 投稿：22/07/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中在庫あるのに、予約商品として表示されてしまう。
質問中在庫あるのに、予約商品として表示されてしまう。
お世話になっております。 Amazonで相乗り出品している商品があります。 ・他社は入荷前のため予約で売っている ・うちは在庫があるため、予約ではなく即発送可で売りたい でも、予約みた…
- 投稿：22/07/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
