RSL商品と自社発送商品が混在する際の発送自動化について

Question

BOSSシステムを利用しております。一部の商品はRSLに対応しておりますが、大多数の商品は自社発送です。今現在、RSL商品の注文のみをBOSSシステムにcsvで取り込んでおります。今後、BOSSシステムでRSL商品のみ発送を自動化したいのですが、可能でしょうか。何か情報がございましたら、ご教示頂きたいです。よろしくお願い致します。

Answer

Genie様こんにちは^^可能です。弊社では同じようにほぼほぼ自社出荷ですがRSL商品だけBOSSより自動で出荷してもらっています。BOSSで自動出荷指示の設定にして、RSL商品以外はBOSSに登録しない形です。RMSではRSL出荷注文をフル無視してBOSS画面では自社出荷注文をフル無視して運用しております。BOSSで出荷作業中の注文をCSVでDLしてRMSにアップロードしてサブステータス(RSL出荷フル無視！という名前)を変更してます。便利です！！

Answer

ECマスターズの中野です。> きっぺさん早々に実際の運用内容をご共有いただきまして誠にありがとうございます。

Answer

ECマスターズの中野です。> Genieさん上記、きっぺさんが回答いただきました内容に追記させていただきますと、APIで同時受注を行ったとしても下記のマニュアルのように出荷分割することで自社配送とRSL配送に分ける事が可能です。【1注文で倉庫が異なる商品が購入されても大丈夫！】https://www.hunglead.com/solution/tips/shippingsplit.htmlただ、事前準備として出荷分割分割を活用するには、事前に商品別に在庫の引き当てを行う優先倉庫順位を設定していただく必要がございます。そちらも下記のマニュアルより確認できますので一度ご検討いただけますと幸いです。※『商品別優先倉庫設定』の欄をご確認ください。https://manual.boss-oms.jp/procedure/inventory_operation/stock_list/?boss_pw=manual

Answer

> きっぺ様ご回答ありがとうございます。大変参考になりました。ちなみにBOSS画面で自社出荷注文をフル無視しても特に不具合等は無いでしょうか。BOSS画面にて自社出荷注文を削除せずに、溜めている状態でしょうか。

Answer

Genie様フル無視で放置していて問題ございません！ただ、弊社では管理が煩雑になってしまうので定期的に削除しています。BOSS上で出荷キャンセルにするとBOSS上から消える感じです。RMSのサブステータス(RSL出荷フル無視！という名前)の件数とBOSS上の出荷作業中+出荷待ちの件数が一致したら確認待ちの全件を出荷キャンセル(削除)してる、という運用をしています。3ヵ月運用していますが、今のところこの運用で二重出荷とか、出荷漏れは発生していないです^^

Answer

> きっぺ様ありがとうございます。とても参考になりました。早速、実行してみたいと思います！ちなみにBOSSは何プランを契約されておりますか？弊社は、今現在、従来のRSLプランを使っているのですが、RMS自動化プランもあるようで、変更する必要があるのか知りたいです。また、楽天だけではなく他のECサイト分もRSL商品は自動で出荷できればと思っております。分かる範囲で構いませんので、ご教示ください。

RSL商品と自社発送商品が混在する際の発送自動化について

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