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新着のコメントリスト
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解決済機種によってスマホサイトのTOPページが表示されない件について
解決済機種によってスマホサイトのTOPページが表示されな...
いつもお世話になっております。 早速質問なのですが、スマホで当店のサイトを見ようとすると、 機種によってはＰＣサイトが表示されてしまいます。 アンドロイド（ZTEブレード）では最初からスマホ…
- 投稿：18/08/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ツールに関して
解決済ツールに関して
お世話になっております。 現在macでparallelでwin10を入れている状態で下記のツールを使いたいと考えています Macにはnumbresが表計算で入っていますが 普段はgoogle…
- 投稿：18/08/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済カラーミーのレイアウトを変更
解決済カラーミーのレイアウトを変更
カラーミーを前任者から引き継いだのですが、 レイアウトの方法がマニュアルを見ても分からなかったので、 質問させて頂きます。 下記URLのアロマティックフルールと記載がある、バナーを 非表示…
- 投稿：18/08/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スマホ用の楽天トップページをSketchPageで作成したが、iPhoneで閲覧するとPC版のトップページが表示されてしまう
解決済スマホ用の楽天トップページをSketchPageで...
スマホ版の楽天トップページをiPhoneで表示すると、PC版トップページが表示されてしまいます。 スマホ版のトップページは最近SketchPageで作成しましたが、SketchPageで作成するずっ…
- 投稿：18/08/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールのサーチ登録について
解決済スーパーセールのサーチ登録について
お世話になっております。 次回のスーパーセールに向けて諸々打ち手を考えておりますが、少々気になる点がございます。 「50%OFFサーチ登録を申請する際に、 4,000円の商品データAを使い、4…
- 投稿：18/08/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策と今後の動向について
解決済検索対策と今後の動向について
お世話になります。 初めての投稿になります。 楽天に出店して3年になりますが、アクセス数が増えずに瞑想しています。。。 検索ワードや、ページ構成等でアドバイスがあればお願い致します。
- 投稿：18/08/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済カテゴリ表示画像を大きくする方法
解決済カテゴリ表示画像を大きくする方法
お世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/suit-depot/c/0000000160/ コチラの店舗様のように画像を大きくする方法を教えてください。
- 投稿：18/08/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ペイ後の変更 メールの送信、送り状発行など
解決済楽天ペイ後の変更 メールの送信、送り状発行など
いつもお世話になっております。 楽天ペイ後の変化に戸惑いながらも慣れている最中です。 そのなかでいくつか当店でできなくなった点があります。 ①インターネットエクスプローラーでの注文確認ができ…
- 投稿：18/08/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 スマホの商品説明文『続きを読む』の実装に関しまして
解決済楽天 スマホの商品説明文『続きを読む』の実装に関し...
お世話になります。 楽天のスマートフォン用商品説明文をコンパクトに、 まとめたく、続きを読むをクリックする事で全文が表示されるような仕様にしたいです。 禁止タグが入っている為か楽天からはじか…
- 投稿：18/08/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗ページのレイアウト
解決済店舗ページのレイアウト
お世話になっております。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/gourmetcoffee/2619-03a.html こちらの店舗のような買い物カゴの配置にす…
- 投稿：18/08/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カートわまりのcssについて
解決済カートわまりのcssについて
お世話になっております。 https://recipe.oga-ria.com/other/3777 こちらを参考にした上で、 価格周りをのデザインを https://item.rakut…
- 投稿：18/08/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策における関連キーワードの数と配置
解決済検索対策における関連キーワードの数と配置
4月から楽天市場に出店していますが、Amazonと比べて売り上げが少なくて撤退を考えています。 8月のアクセス人数は106人（先月比＋99％）、転換率は1.89％（先月比－58％）です。 関連…
- 投稿：18/08/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の発送方法設定につきまして
解決済楽天の発送方法設定につきまして
いつも大変お世話になっております。 楽天の配送方法の設定につきまして質問させていただきます。 メール便設定の商品を複数ご注文いただいた場合 自動で通常配送に切り替える設定をする方法はあります…
- 投稿：18/08/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天プロモーション プラットフォーム(RPP)について
解決済楽天プロモーション プラットフォーム(RPP)につ...
ECCのアドバイスにより現在RPPを利用していますが、本日サポートメールで > 除外商品設定が50,000商品まで増えた > ということは、この広告の恐ろしさが > 容易に想像できますね。ご…
- 投稿：18/08/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazon Businessのアカウント作成につきして
解決済Amazon Businessのアカウント作成につ...
ご担当者様 お世話になっております。 Amazon Businessのアカウント作成で販社拡大を予定しておりますが どちらの作成方法がメリットがあるのか ご教授のほど、よろしくお願いいたし…
- 投稿：18/08/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済商品画像更新君について
解決済商品画像更新君について
いつもお世話になっております。 ガイドライン改変で、画像を大量に修正する必要がありますが 倉庫にはいってるものは作業不要ですよね。 このソフトだと、たぶん倉庫にはいってるものも DLされて…
- 投稿：18/08/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済低評価レビューに対応した、その後にするべきことは？
解決済低評価レビューに対応した、その後にするべきことは？
「玄米カイロ」という、電子レンジで温めて繰り返し使えるものを販売しています。 一般的には「初期不良」と考えられる現象で、「３回使ったら温まらなくなった、残念な商品でした。」と星１つの商品レビュー…
- 投稿：18/08/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天の方が高い？
解決済楽天の方が高い？
お世話になります。 先日楽天の販売商品（マルチチャネル発送）に 下記の内容で☆２をもらいました。 「発送はAmazon.co.jpが代行しています」と納品書に書いてあったので、 Ama…
- 投稿：18/08/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LastPassの二段階認証について
解決済LastPassの二段階認証について
LastPassを二段階認証の設定にしたいのですが、やり方が分からず、お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご教授のほど宜しくお願い致します。
- 投稿：18/08/15
- カテゴリ：その他
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解決済あす楽設定について
解決済あす楽設定について
商品個別編集にて、あす楽の設定方法を忘れてしまいました。 申請は済んでいて、すでにあす楽設定の商品もあります。 新たな商品をあす楽設定するにはどうすれば良いでしょうか。
- 投稿：18/08/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済並行輸入品の相乗りについて
解決済並行輸入品の相乗りについて
いつもお世話になっております。 アマゾンについての「並行輸入品の相乗り」について、質問がございます。 元々、他のECモールでショップを運営している時に、アマゾンの営業の方から、 コンバー…
- 投稿：18/08/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天マルチ決済（楽天ペイジー決済）収納依頼時のお客様のメールアドレス
解決済楽天マルチ決済（楽天ペイジー決済）収納依頼時のお客...
ペイジー決済の注文があり、決済管理→収納依頼 の画面に進みましたが、お客様のメールアドレスの入力欄があり、入力しないと先に進めません。お客様のメールアドレスは知らされていないので、どうしたらいいのでし…
- 投稿：18/08/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メイクショップをスマホで確認
解決済メイクショップをスマホで確認
お世話になっております。 現在、メイクショップでにてサイトを作成しております。 閉店したままの状態で、作成した商品ページを、自分のスマホで確認することは可能でしょうか？
- 投稿：18/08/14
- カテゴリ：その他
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解決済楽天の１枚目画像について
解決済楽天の１枚目画像について
お世話になります。 楽天の1枚目画像のルール違反は、来年1月から違反点数が加算されるとのことですが、 それまでは、目立つような画像の方がいいのでしょうか。 まだ変更している店舗はいないよ…
- 投稿：18/08/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazon商品ページの訴求効果
解決済Amazon商品ページの訴求効果
お世話になります。 楽天からAmazonへ商品ページを移行させるにあたり、 どのように作り込めば「楽天と同じような訴求効果」が得れるのか？ で悩んでおります。 楽天は商品ページが縦長で…
- 投稿：18/08/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済訳あり商品のカタログID
解決済訳あり商品のカタログID
お世話になっております。 訳あり商品のカタログID についてご質問させていただきます。 楽天で訳あり商品を登録する際、カタログID は 「アウトレット品タグ(タグID:5002021)を入力…
- 投稿：18/08/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 送料設定 地域別 サイズ別 ダブル設定方法
解決済楽天市場 送料設定 地域別 サイズ別 ダブル設定方...
楽天市場 配送方法設定で地域別送料を設定しています。現在は今まで一番動くサイズで 値上げ後に設定していますが、実際はかなり手出しをしているのが現状ですが 更に宅配便で60サイズ 80サイズ 1…
- 投稿：18/08/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済長期休暇の各モールのイベントについて
解決済長期休暇の各モールのイベントについて
ここ何年間、思っているのですが、お正月・ゴールデンウイーク・お盆にどうして楽天等は、お買いマラソン・スパーセール等のイベントを打たないのですが？長期休暇中・または「明」に 「家族が集まりいろいろ、話…
- 投稿：18/08/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップのQRコード（楽天市場）
解決済ショップのQRコード（楽天市場）
基本的な質問です。店舗URLのQRコードは与えられているのでしょうか。あるならどごで見れるのでしょうか？
- 投稿：18/08/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のスマホページのカテゴリーの編集方法
解決済楽天のスマホページのカテゴリーの編集方法
楽天のスマホページの編集したいのですがどのように編集すればいいのかわかりません。 トップページの下に「商品カテゴリ一覧へ」をタップ⇒カテゴリーがでます。このカテゴリーが古いものです。どのように編集す…
- 投稿：18/08/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホヘッダーのレイアウトを真似したい
解決済スマホヘッダーのレイアウトを真似したい
こんにちは、いつもお世話になっております。 件名の通り下記店舗を参考にスマホヘッダーを改善しようと考えております。 https://item.rakuten.co.jp/mike-museum…
- 投稿：18/08/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天、特別ページの作り方について
解決済楽天、特別ページの作り方について
ご質問です。 下記のような、特別ページはどのようにつくればよろしいでしょうか？ https://www.rakuten.ne.jp/gold/mori-miyako/html/recycle.…
- 投稿：18/08/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ用出荷バナーの更新について
解決済スマホ用出荷バナーの更新について
お世話になります。 先日スマホ用出荷バナーの文言を少し変更して更新したつもりですが、 数日経過しても変わらないです。 一度見て頂けませんか？
- 投稿：18/08/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場1枚目画像について【光物の対応は？】
解決済楽天市場1枚目画像について【光物の対応は？】
いつもお世話になっております。 楽天市場1枚目の背景画像についてですが 白い商品や、光物商品はどうしたらよいでしょうか？ 例えばクリスマス商材によくある電球オーナメントとか お祭り屋台でで…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クレーム対応
解決済クレーム対応
お世話になります。 質問です。 先日、発送した商品が運送会社が繁忙期で遅延もありすぐに届かず、 お客様が直接運送会社に連絡し、翌日午前中到着と一方的に伝えられたにも 関わらず、午後の便とな…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天初心者 売り上げ伸ばすには何から始めればよいでしょうか
解決済楽天初心者 売り上げ伸ばすには何から始めればよいで...
https://item.rakuten.co.jp/chou-chou-chou/10000006/ 自店舗です。 オリジナルシャンプーと、炭酸洗顔の販売を始めましたが、 全く売り上げがあ…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Goqs Systemの楽天レビュー自動更新ツールについて
解決済Goqs Systemの楽天レビュー自動更新ツール...
お世話になっております。 レフトナビに【Goqs Systemの楽天レビュー自動更新ツール（無料）】を表示させております。 表示がおかしかったので昨日更新したところ、 インターネットエクスプ…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済楽天Pay 銀行振込のお客様について
解決済楽天Pay 銀行振込のお客様について
お世話になっております。 楽天＞注文処理について質問させてください。 楽天Payに切り替わった際に銀行振込のお客様については 楽天が入金を確認し自動で発送待ちに移動させると 思っていました…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RたすくⅡで一括編集ができません
解決済RたすくⅡで一括編集ができません
商品名の「お買い物マラソン」を削除したいのですが、何度試みても「タイムアウトです」というメッセージがでて更新できません。 一度、リセットしてもう一回やってみましたが、添付のメッセージがでて更新できま…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済Googleタグマネージャ 外部リンクのクリック数の取得ができない。
解決済Googleタグマネージャ 外部リンクのクリック数...
自社HPの外部リンククリック数を取得したいと考えています。 ↓のサイトを見て、Googleタグマネージャーを設定し、 https://www.asobou.co.jp/blog/web/gtm…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：本店サイト
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解決済楽天商品画像の割引表示について
解決済楽天商品画像の割引表示について
全ての商品画像を作り替えなければいけないのですが 商品画像に ３０％ＯＦＦ と割引表示をテキスト範囲内の大きさで 記載しても問題ないでしょうか？
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カタログIDについて
解決済カタログIDについて
いつもお世話になっております。 楽天必須になったカタログIDですが 商品がたくさんありすぎて、１つ１つ入れ込んでいくのが大変です。（在庫０にも入れろと言われました） なにか便利なツールはござ…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 スマホ商品ページ お気に入り
解決済楽天市場 スマホ商品ページ お気に入り
お世話になります。 楽天市場 スマホ商品ページで添付いているように お気に入りボタンを買い物かごの横に常に表示させるには どうしたら良いのでしょうか？ 方法を教えて下さい。<画像…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【HTML/CSS】リキッドデザインのテーブル
解決済【HTML/CSS】リキッドデザインのテーブル
いつもお世話になっております。 今回は、HTMLについて教えてください。 楽天GOLDでページを作成しているのですが、リキッドデザインのテーブルができません。 ■ ■ ■ ■ こ…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：その他
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解決済chrome拡張機能 承認キー
解決済chrome拡張機能 承認キー
お世話になります chrome拡張機能 承認キー コピペしましたが 不正な引数です(E001)。 と表示され登録できません 何が問題でしょうか？ お手数ですがアドバイスお…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済ファイルや画像を後で見つけられる整理方法
解決済ファイルや画像を後で見つけられる整理方法
お世話になります。 レベルの低い質問ですみません。。。 ファイルや画像に名前をつけるとき、どのような基準でつけらているのでしょうか？ 後で、その時につけた名前を忘れて、検索できない、…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：作業効率化
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解決済Amazon長期休暇リードタイム一括更新ツール
解決済Amazon長期休暇リードタイム一括更新ツール
現在配達所要日数を地域ごとに設定しております。 本州1～2日 北海道、九州、沖縄2～3日 リードタイム一括更新ツールで、長期休暇設定し休み明け後、通常の日数への変更は出来ますか？ …
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済おすすめショーケースのサイズ
解決済おすすめショーケースのサイズ
お世話になります。 スマホにおすすめショーケースを追加しているのですが、 どうもタテの長さが合いません。 これは何が関係していますか？ ①合ってる https://item.raku…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Google Chromeの使い方
解決済Google Chromeの使い方
いつもお世話になっております。 Google Chromeがいまいち使いづらいのです。 まずアプリを立ち上げて、タブの保存してある、楽天RMSログインの画面を開くと、 IDとパスワードがすで…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：作業効率化
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解決済楽天と提携しているウェブマガジンの営業について
解決済楽天と提携しているウェブマガジンの営業について
”GOODA”という楽天と提携した新しいライフスタイル提案ウェブマガジンの 株式会社ブランジスタさんが、わざわざ東京から営業に来ます。 （ジンジャーとかもここがやってるそうです。） 社内で弊…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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