- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
新着のコメントリスト
-
解決済カート周りについて
解決済カート周りについて
お世話になっております。 商品ページのカート周りにSALE会場へのバナーを入れたいのですが、どのような方法がありますか? 位置は【違反商品の申告をする】 の、下あたりです。 宜しくお願…
- 投稿：17/10/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
-
解決済クレジットカード名義人の文字化け
解決済クレジットカード名義人の文字化け
クレジットカード名義人のところが、文字化けになっており 名義人のお名前が確認がとれません。（画像貼付） オーソリ済みです。 お客様に確認したところ、名義人はご本人様で、 メールにて、名義人…
- 投稿：17/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済スマホに「★お気に入りに登録する」というボタンを設置の方法 楽天
解決済スマホに「★お気に入りに登録する」というボタンを設...
「★お気に入りに登録する」というボタンを設置の作業をしていますが、出来ません。全くの初心者で、イベント告知くんとカウントダウンタイマーはうまくいったのですが、こちらはうまくいきません。 下記でよ…
- 投稿：17/10/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
-
解決済ニーズのあるキーワードの探し方
解決済ニーズのあるキーワードの探し方
検索対策として商品名や説明文にキーワードを入れて色々と試していますがなかなか順位が上がりません。 そこで少しニッチなキーワードで検索されるように対策しようと思うのですが、狙ったキーワードの検索ボ…
- 投稿：17/10/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済楽天https対応について
解決済楽天https対応について
先ほどはライブ配信ありがとうございました。 さっそくRMS対応表で確認しました。 何もコメントが出てこないのは置換済みということでいいのでしょうか？ 当店は個別のオーダーのお客様に闇市を使っ…
- 投稿：17/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済楽天市場のレフトナビをなくす
解決済楽天市場のレフトナビをなくす
本日のサポートレターで紹介されていたこちらのショップ https://item.rakuten.co.jp/kobe-beauty-labo/bota-01/ レフトナビがなくて画像が横幅いっ…
- 投稿：17/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天のイベント告知くんが、PC用、スマホ用共に表示されなくなってしまいました。
解決済楽天のイベント告知くんが、PC用、スマホ用共に表示...
お世話になっております。 これまでPC用の横スクロール型のイベント告知くんを設置できていたのですが、一週間程前からPCもスマホも表示されなくなってしまいました。 マニュアルを見返して何度か…
- 投稿：17/10/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
-
解決済一列に並べた画像がきちんと表示されません
解決済一列に並べた画像がきちんと表示されません
いつもお世話になっております。 ヘッダーに４つのHTMLタグを横一列に設置しました。 プレビュー画面で確認した時はきちんと一列に並んでいたのですが、登録後ショップトップページで確認すると、右端…
- 投稿：17/10/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済楽天GOLDでのページ作成について
解決済楽天GOLDでのページ作成について
いつもお世話になっております。 PCの商品ページに、こちらの店舗さんのように https://item.rakuten.co.jp/auc-brainsewing/w005/ 「メーカー希望小売…
- 投稿：17/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済イベント告知君の設置
解決済イベント告知君の設置
いつもお世話になりありがとうございます。 楽天GOLDのﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが期限がきれており表示されなくなりました。 ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更しましたがまだ表示されません。 どうしたらよろしいでし…
- 投稿：17/10/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済商品受取拒否の対応について
解決済商品受取拒否の対応について
みなさんの対応をお聞かせください。 代金引換の商品でたまに受け取り拒否をするお客様がいます。 この場合、往復の送料や代金引換手数料など当店が負担し、お客様の注文はキャンセル処理をします。 今…
- 投稿：17/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済楽天検索結果のような売切れ表示をゴールドページに作りたい
解決済楽天検索結果のような売切れ表示をゴールドページに作...
いつもお世話になっております。 最近楽天市場の検索結果表示が変わり、 ショップ内回遊のための商品カタログのようなページを作成しようと思っています。 ゴールドページに商品を羅列して 楽天…
- 投稿：17/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済レビューキャンペーン
解決済レビューキャンペーン
お世話になっております。 レビューキャンペーンで「商品到着後レビューを書いて頂くと○○円クーポンプレゼント」 というは楽天市場規約違反ではないのでしょうか？ 当店ではクオカードを差し上げ…
- 投稿：17/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済購入数により価格を変えたい
解決済購入数により価格を変えたい
いつもお世話になっております。 ある商品を購入数によって価格を変えたいと思っています。 単品の購入 → 2500円 2個以上の購入 → 2個目からは＠2000円 としたいですが、楽…
- 投稿：17/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済yahooニュースで取り上げられていた商品
解決済yahooニュースで取り上げられていた商品
こんばんは(^^♪ 当店は、楽天市場のみショップ運営してませんが、月に数度しか売れない商品が 本日20件程出荷しました。 なぜだろう？と思い出荷に追われてましたが、帰宅し家内に聞くと …
- 投稿：17/10/05
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済楽天アプリ 動画について
解決済楽天アプリ 動画について
こんばんは(^^♪ 楽天市場アプリ（バージョン4.9.1)では、商品ページにアップロードした動画は観れないのでしょうか？ 通常のスマホショップページとpcでは、ちゃんと観れる事ができます。 …
- 投稿：17/10/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済スマホのサイズ
解決済スマホのサイズ
お世話になっております。 今あるスマホで画面や本体が大きいのは XPERIA Z Ultraでしょうか？ スマホのポーチを販売をしていますが ページ等を修正したく参考になるサイ…
- 投稿：17/10/05
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済日々の売上管理
解決済日々の売上管理
現在、楽天・アマゾン・ヤフーに出店しております。 日々の売上管理なんですが、現在はエクセルでシステム利用料等の数式を作り １件づつ受注明細表をみながら手入力でエクセルに入力しております。 かなり…
- 投稿：17/10/05
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
-
解決済yahoo shopでのレビュー施策について
解決済yahoo shopでのレビュー施策について
お世話になります。 yahoo shopでのレビューは楽天のようにレビューをした個人を特定出来ない仕様になっていますが、 （レビュー表示もランダム？） yahooで商品に対するレビューを集め…
- 投稿：17/10/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済アイテム数を増やすためにカラーバリエーションをバラす
解決済アイテム数を増やすためにカラーバリエーションをバラ...
現在アイテム数が70ほどで、在庫のあるものを全て登録しても100ちょっとくらいです。 お客様に商品を見つけてもらいやすくするためにも入り口であるアイテム数をもっと増やしたいのですがすぐには難しいです…
- 投稿：17/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済バナーの設置について
解決済バナーの設置について
いつもお世話になります。 本日、楽天の担当者より「5の倍数の日は楽天カード決済で＋5倍」の企画のバナーの貼り付け方のメールをもらいはりつけましたが、PC版は出荷日バナーと一部かぶさってしまってます。…
- 投稿：17/10/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済楽天外部リンク基準につきまして
解決済楽天外部リンク基準につきまして
お世話になります。 楽天市場に出品しております、店舗です。 ただいま、商品ページに記載している商品説明についての動画（Youtube）がメーカー様から送って頂けましたので、商品ページに是非アッ…
- 投稿：17/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済１つの画像から複数の商品ページへリンク出来るようにしたい
解決済１つの画像から複数の商品ページへリンク出来るように...
タイプ別の商品画像を並べてそれぞれの対象商品のページへリンクするようにしたいと思うのですが、複数の商品ページのURLを貼り付けるというようなことは出来るのでしょうか？ (Aタイプ) …
- 投稿：17/10/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済商品ページの幅
解決済商品ページの幅
お世話になっております。 こちらのページの http://81wind.com/SHOP/P-order.html 幅を広げたいのですが どこの数値をいじれば良いのでしょうか？ …
- 投稿：17/10/04
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
-
解決済トップページについて
解決済トップページについて
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのトップページに、下記サイトのような スライドする画像を設置したいのですが、どのような方法がありますでしょうか。 https://shoppin…
- 投稿：17/10/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済Yahooのレビュー通知について
解決済Yahooのレビュー通知について
ご質問を失礼致します。 楽天の場合、 レビューの記載はRMSのレビューチェックツールや https://service.raku2.jp/sokuhou_function.html などの通知…
- 投稿：17/10/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済キーワード対策の考え方について
解決済キーワード対策の考え方について
お世話になります。 アクセス数を増やすために検索対策を進めようと思うのですが、いざ始めてみるとどこから手をつけていいものやら悩んでしまいました。 検索対策といっても方法は多岐にわたると思い…
- 投稿：17/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天スマホアプリの検索順位について
解決済楽天スマホアプリの検索順位について
お世話になります、IGARASHI欧風フラワーギフトと申します。 楽天のスマホページとアプリからジャンルで花・ガーデン・DIY→花・観葉植物→フラワーアレンジメント で一覧を表示されると順位が全然…
- 投稿：17/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済yahooのトップページで画像並びにならない
解決済yahooのトップページで画像並びにならない
トップページに画像2並びの画像を2段作りたいと思っています。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/dreamhats/ tableタグを使ったのですが、 ま…
- 投稿：17/10/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
-
解決済スマートフォン用商品説明文
解決済スマートフォン用商品説明文
お世話になっております。 スマートフォン用商品説明文のインラインフレーム挿入についてお伺いします。 先ず、インラインフレームとして表示させたい.htmlファイルを作成してをFFFTPでアッ…
- 投稿：17/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済「配送について」欄をカスタマイズしたい。
解決済「配送について」欄をカスタマイズしたい。
いつもお世話になっております。 https://www.rakuten.co.jp/ショップURL/info2.html の「配送について」をカスタマイズしたいのですが、方法を教えてください。…
- 投稿：17/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ヤフーショッピングのあすつく設定について
解決済ヤフーショッピングのあすつく設定について
表題の件ですが、楽天の明日楽のように翌日到着を訴求していきたいと思っています。 そこで上記にあたってどこを設定するとよいでしょうか？ 設定が複数ある場合は全て教えていただけると嬉しいです。 …
- 投稿：17/10/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済楽天 違反について
解決済楽天 違反について
違反に引っかかるのかどうか教えていただきたいです。 ランドセルをリメイクするサービスを行っているのですが、楽天を通してご注文頂き、更に作れそうなものをご注文後に営業して、追加注文をいただいているので…
- 投稿：17/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天 アフィリエイトの効果について
解決済楽天 アフィリエイトの効果について
現在、楽天の方からアフィリエイトのアドバンスオプションの申し込みをすすめられています。 お試しで無料期間の様ですが、期間は決まっていないようです。 現在、年間売り上げ1000万のうちの400万がア…
- 投稿：17/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済商品名について
解決済商品名について
お世話になります。 ガイドラインの新設により状況を見ながら修正していこうと思っているのですが 送料についての文言をどう入れるか悩んでおります。 送料無料については、自動で振り分けになって…
- 投稿：17/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Amazonストア 提供開始のお知らせ
解決済Amazonストア 提供開始のお知らせ
お世話になります。 下記のような案内でアマゾンからメールが来ました。 なんのことでしょうか？ カートボックスを獲得している商品ページが編集できるのでしょうか？ Amazonストアは、自…
- 投稿：17/10/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済楽天の外部リンクの再申請について
解決済楽天の外部リンクの再申請について
お世話になります。 楽天の外部リンクに申し込んだのですが 申請が通らず、再度外部サイトの内容をチェックし 再申請をしたいと思っているのですが、どのようにすれば いいのかわかりません。 …
- 投稿：17/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済楽天のポイント変倍について
解決済楽天のポイント変倍について
楽天で、商品ごとに設定したポイント変倍の、設定期間中にポイント数を変更する方法を教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天からyahoo エラー対処方法
解決済楽天からyahoo エラー対処方法
お世話になります。 現在楽天で出品している商品をyahooにも出す予定です。 楽天データをcsvで落としてストアコンバーターを使いyahoo用に 変換を行ったところ、いくつかエラーで返ってき…
- 投稿：17/10/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：11
-
解決済金額無しの納品書を作成する方法
解決済金額無しの納品書を作成する方法
当社では同じ商品を2個以上発送する場合に納品書を同梱していますが、 注文者と届け先が異なる場合、お客様同士のトラブルを避けるため 金額なしの納品書を同梱しています。 楽天RMSから発行できる…
- 投稿：17/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済カテゴリー一覧の在庫切れ表示を消したい
解決済カテゴリー一覧の在庫切れ表示を消したい
こんばんは。 いつも大変お世話になっております。 今日は、ヤフーショッピングのカテゴリー一覧表示での、 在庫切れ表示（価格の右横）を消したい質問になります。 先日、在庫切れ商品の注…
- 投稿：17/10/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済カウントダウンバナーの下にスペースが空いてしますので詰めたい
解決済カウントダウンバナーの下にスペースが空いてしますの...
お世話になります。 「カウントダウンバナー」を検索、同様の質問が無かったのでお伺いいたしました。 「カウントダウンバナー」を設置しますと設置下に必ず大きなスペースが空いてしまいます。 バナー…
- 投稿：17/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済縦バナーの上の表示位置について
解決済縦バナーの上の表示位置について
いつもお世話になっております。 楽天市場のヘッダーに縦バナーを右側に設置したくて、タグを設置したのですが、縦バナーの表示位置が、なぜか途中からの表示になってしまいました。 縦バナーの表示の…
- 投稿：17/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済商品名にキャンペーンIDを入力してもいいか？
解決済商品名にキャンペーンIDを入力してもいいか？
商品名に今までキャンペーンIDを入れていましたが、ガイドライン変更後も商品名にキャンペーンID番号を入れてもいいのでしょうか？それか他のとこに入れた方がいいのでしょうか？宜しくお願いします。
- 投稿：17/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済バナー 予約設定できますか？
解決済バナー 予約設定できますか？
楽天のイベントバナーをアップする時間の予約できますか？
- 投稿：17/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済プリンターの共有
解決済プリンターの共有
今迄、ランでつないだ状態で１台のプリンターで共有印刷しておりました。 この度、パソコンを買換えまして、マニュアルを見ながら設定したのですが 印刷ができません｡｡｡ 新しいパソコンＡ 既存の…
- 投稿：17/09/29
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
-
解決済リンクを貼っているバナーの一部しかクリック遷移しない
解決済リンクを貼っているバナーの一部しかクリック遷移しな...
お世話になっております。 週末のお買い物マラソン用のヘッダーフッターを準備しています。 前回のお買い物マラソンのヘッダーをコピーして、 クーポンとポイント変倍のバナーを最下部に表示 さ…
- 投稿：17/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済スマホページでスクロールすると現れるヘッダの作り方
解決済スマホページでスクロールすると現れるヘッダの作り方
このページみたいにスクロールするとヘッダやバナーが上部に固定で表示されるようにする方法を教えてください。 https://item.rakuten.co.jp/luire/placge1000/…
- 投稿：17/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済Amazonストアの商品掲載とブランド登録について
解決済Amazonストアの商品掲載とブランド登録について
Amazonストアについて質問があります。 弊社はブランド申請をしておりまして、Amazonストアでストアページが作成可能な状態です。 しかし、販売している商品の3/4がストア作成時に掲載しようと…
- 投稿：17/09/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済ヤフーショッピングにおける商品名のつけ方
解決済ヤフーショッピングにおける商品名のつけ方
お世話になっております。 ヤフーショッピングの商品名はあまり長くないほうがいいとのことですが、 30文字前後ですと長すぎますか？ ライバル店をみていますとほぼ商品名のみで、ほぼキーワードは入…
- 投稿：17/09/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
