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新着のコメントリスト
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解決済楽天GOLDの容量がいっぱいになったときの対処方法
解決済楽天GOLDの容量がいっぱいになったときの対処方法
お世話になっております。 楽天GOLDの容量がいっぱいになり、画像など更新ができなくなりました。 ECステーションさんを設置してからいっぱいになったのですが、 FTPの中を削除する場合、どのよう…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済品名の中の全角スペース
解決済品名の中の全角スペース
品名の中に全角スペースを入れたら（例・壁掛け アート）一つのフレーズとして認識されますか？それとも 壁掛け と アートがバラバラに認識されますか？ yahooとamazon では認識のされ方が違いま…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天のカゴ周りについて
解決済楽天のカゴ周りについて
お世話になります。 https://club.ec-masters.net/index.php?design_page15 で案内して頂いていたラベルが 表示されなくなってしまっているようで…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売り上げの落ち込み /改善策について
解決済売り上げの落ち込み /改善策について
お世話になっております。<画像1>
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スマホにお休みのバナーをはりたいのです
解決済スマホにお休みのバナーをはりたいのです
もうすぐお盆ですね。 お客様に当店のお休みをわかりやすい位置に入れたいのですが どこにいれるのがいいでしょうか？ 希望は、 トップページと各商品ペ―ジの上部にいれたいのです。 …
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済はじめての同梱チラシの作成について
解決済はじめての同梱チラシの作成について
お世話になっております。DVDを拝見いたしまして弊社も同梱チラシを作りたいと考えているのですが、作りたいと思うばかりで一向に手が進みません。弊社が作ろうと考えているのは、とりあえず各モール共通で使える…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天の店舗対策について
解決済楽天の店舗対策について
お世話になっております。 楽天に出店して5年目になります。出店後は、少しずつですが、右肩上がりで伸びてきていたのですが、昨年の秋頃から、アクセス数や売上げが急降下となり、1人で、不安になっている…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場/スマホ版イーザッカマニアさんのヘッダーを真似たい
解決済楽天市場/スマホ版イーザッカマニアさんのヘッダーを...
スマホ版のヘッダーを真似たいのですが、（お手本） https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/c/0000001893/ もがいたんだけどこうなりました笑 …
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天縦バナー 左右が空いている？
解決済楽天縦バナー 左右が空いている？
いつもお世話になっております。 マラソンの縦バナー左右をPCに表示させたのですが、 バナーとページ本体？の間に左右ともやけに大きく隙間が開いているように見えるのですが、設定はあっていますで…
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SP用カテゴリページが部分的に表示されない
解決済SP用カテゴリページが部分的に表示されない
お世話になっております。 以前下記の質問をさせていただきました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=7720 それ以降特にファイルを…
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ｈ１タグについての質問
解決済ｈ１タグについての質問
いつもお世話になっております。 独自ドメインサイト（本店）についての質問です。 SEOのルールにおいて、HTML内にタグはページ内に１つというルールがありますが 自分のサイトをチェックしたときに…
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：本店サイト
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解決済Chrome 拡張機能のRMS上の部分が1台で機能しない
解決済Chrome 拡張機能のRMS上の部分が1台で機能...
主に2台のPCでChrome 拡張機能を使わせていただいております。 １台のPCで、RMS上で使うリピーター情報ですとかSMS送信君リンクが使えません。 商品ページ上の機能は使えます。 ウィ…
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済休業案内について
解決済休業案内について
夏季休業日の案内を告知したいのですが、スマホページであればどこに記載するのが一番良いでしょうか？PCページはヘッダーに記載してます。宜しくお願いします。
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazon ShouhinKensakuSheet_v9.01.xls について
解決済Amazon ShouhinKensakuShee...
お世話になっております。 ShouhinKensakuSheet_v9.01.xlsのページURL先を教えていただけませんか？ AmazonにてShouhinKensakuSheet_v9…
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天のページ編集について
解決済楽天のページ編集について
こちらのページの文言を変更するにはRMSのどこで編集すればよろしいでしょうか？ https://www.rakuten.co.jp/joyplus/info2.html
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rﾁｪｯｶｰについて
解決済Rﾁｪｯｶｰについて
お世話になっております。 先日Rチェッカーをダウンロードさせていただきました。 弊社では、楽天市場店に2店舗出店させていただいておりますが、2店舗をRチェッカー登録することは可能ですか？
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済楽天ペイ導入後の受注処理について
解決済楽天ペイ導入後の受注処理について
7月に楽天ペイ導入予定です。楽天からの説明も電話でありました。 その中で、現時点ではR-Backofficeで注文一覧画面の受注詳細一覧を観る機能が利用できない、とのこと。 当方ではRMSで受注商…
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像更新君(R)のダウンロード画像について
解決済商品画像更新君(R)のダウンロード画像について
楽天商品画像の新ガイドライン対応の為 商品画像更新君(R)にて画像をダウンロード いたしました。 こちらのツールはCSVに紐づく画像をダウンロードしていると思われるのですが 落ちた画像を見…
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ファーストビューをもっとよくしたい
解決済ファーストビューをもっとよくしたい
お店の看板の下に 添付画像のようにバナーを張りたいのです。 1列に3個のバナーはるタグを教えて下さい よろしくお願いします<画像1>
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像のサイズ変更方法
解決済商品画像のサイズ変更方法
いつもお世話になります。 当店は商品画像の写真は スマホを使っているのですが、 サイズが長方形です。 スマホ対応にしようと思うのですが 長方形で撮った写真を そのまま正方形にする方法は…
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済商品画像の順番入れ替え
解決済商品画像の順番入れ替え
楽天での商品画像ガイドライン改定で1枚目の画像を新たに作るのは致し方ないとして、 その画像を1枚目に配置すると現在の1枚目が自動的に2枚目になるようなツールできませんか。 すでにありますか？ …
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SP商品ページとトップページで同じ表示しない件
解決済SP商品ページとトップページで同じ表示しない件
いつもお世話になります。 スマホ商品ページに貼っているソースがSPトップページだと幅内に収まりません。 どういうことでしょう？ ご指導ください。 スマホ商品ページに貼り付けた場合。…
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済まとめ買い表示につきまして
解決済まとめ買い表示につきまして
いつもお世話になっております。 下記サイト様のように買い物かご下にまとめ買い誘導をしたいのですが、 この表示はCSSで構成されているのでしょうか？ それともRMSのシステムで出来るのでしょうか？…
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場及びYahooショッピングにおける北海道送料の上乗せの方法はありませんか？
解決済楽天市場及びYahooショッピングにおける北海道送...
お世話になります。 ただいま、ショップ内で一部商品を送料無料で販売しておりますが、北海道からの注文の場合500円ほど赤字になるため、北海道のみ上乗せで500円を自動加算したいのですが、実現されている…
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デザイン設定をいじっていたら看板がなくなりました
解決済デザイン設定をいじっていたら看板がなくなりました
毎回お騒がせして申し訳ございません。 トップページにバナーを設置していたのですが 看板がなくなってしました。 どうしたらいいですか？<画像1>
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メイクショップでポイントキャンペーン
解決済メイクショップでポイントキャンペーン
楽天でポイントキャンペーンを行っているとき、他店は自社サイトでもポイント キャンペーンを行っていたので真似をしたいと思います。 現在ショッピングカートはmakeshopを使用しておりますが、こちら…
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：本店サイト
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解決済商品の登録したのですが何故か空白が出来ます
解決済商品の登録したのですが何故か空白が出来ます
いつもお世話になります。 商品の登録をしていて気づいたのですが 添付画像のように、 空白ができるものと、空白がないものとがあります。 どうしてこのような現象が起こるのかわかりません。 対…
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索キーワードの選定方法について
解決済検索キーワードの選定方法について
お世話になっております。 先日、Amazon.co.jpの検索キーワードの 文字数制限が500バイトになりました。 これまでずっと1000バイト入れていたので、 保存ができなくなったの…
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天アフィリエイトのことにつきまして
解決済楽天アフィリエイトのことにつきまして
アフィリエイト料率が変更となるとのことで、どの位変更になるのか予測だけでもと思い、全く無知だったアフィリエイトで気になったのですが、 今回楽天さんから通知があった 包括的物流サービスと顧客体験…
- 投稿：18/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済今さらですが、楽天SHOPの買い回りについて
解決済今さらですが、楽天SHOPの買い回りについて
UBPです。 今さらな質問ですが、 楽天のSALE時、買い回りで、ポイントがどんどん増えていきます。 この時、１つのショップで、注文を2件に分けて購入した場合は、ポイントは、＋１倍されるので…
- 投稿：18/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページの作成について
解決済ページの作成について
いつもお世話になっております。 今後はページつくりにも力を入れていきたいと考えています。 見やすいページにするため、まずはトップのヘッダーだけでも、 GOLD経由で自分が作成したページを楽天…
- 投稿：18/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!ショッピング スマホのフローティングバナー設置方法について
解決済Yahoo!ショッピング スマホのフローティングバ...
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングの商品ページにて下部固定のフローティングバナーを設置したいのですが、 ファーストビューより表示させることは可能でしょうか。 Yahoo!担当…
- 投稿：18/08/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済R-Cabinet 空き容量
解決済R-Cabinet 空き容量
R-Cabinet 空き容量ですが、空き容量4.2GB / 5.0GB と表示されております。 以前ECCに確認しまして残りは0.8GBなのだなと認識しておりましたが、 R-Cabin…
- 投稿：18/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済会員専用Chrome拡張機能のコンテンツへの干渉？
解決済会員専用Chrome拡張機能のコンテンツへの干渉？
会員専用Chrome拡張機能に対する質問・要望はこちらでよかったでしょうか。 会員専用Chrome拡張機能をオンにしていますと、受注一覧の右側のチェックボックスが下から2つほど操作できません。多…
- 投稿：18/08/06
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済キーワードの登録
解決済キーワードの登録
●amazonのキーワード登録欄に登録する場合、例えば「アートパネル」で引っかかるようにしたい場合、 アートパネル、更に念のため、アート、パネル、の3種で登録した方がよいでしょうか？ ●すでに…
- 投稿：18/08/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済代引きの受け取り拒否におけるキャンセル方法につきまして
解決済代引きの受け取り拒否におけるキャンセル方法につきま...
いつも拝見をさせて頂いています。 タイトルにつきまして、質問をさせて頂きます。 代引きにて、３点のご注文を頂いたのですが、 先方に受け取り拒否をされてしまいました。 この場合のキャンセル方…
- 投稿：18/08/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの検索キーワードについて
解決済Amazonの検索キーワードについて
おはようございます、いつもお世話になっております。 Amazonの検索キーワードですが、今まで5個登録できたものが1個だけになりました。 今登録している商品のキーワードをみてみると、5個分がず…
- 投稿：18/08/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済mac os High sierra システム終了できず、黒い画面のままになる件について
解決済mac os High sierra システム終了...
いつもお世話になります。 一週間ほど前から、Macbook pro のシャットダウン（システム終了）が正常に行われなくなってしまいました。 システム終了のボタンを押すと画面は真っ暗になるの…
- 投稿：18/08/04
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済PRオプション 便利なブックマークレット
解決済PRオプション 便利なブックマークレット
お世話になります。 下記のURLにアクセスできません。 ご確認の程宜しくおねがいします。 ＞ECマスターズクラブ会員の皆様には以前より ＞ご提供しているPRオプションを検索結果で簡…
- 投稿：18/08/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天Pay お荷物伝票番号CSVアップロードについて
解決済楽天Pay お荷物伝票番号CSVアップロードについ...
いつも大変お世話になっております。 楽天Pay導入した後、楽天のフォーマットを使用し お荷物伝票番号をCSVデータアップロードしたところ 添付写真の赤色部分のお荷物伝票番号のところに 張り…
- 投稿：18/08/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アマゾン キーワード編集は他の出品者と共有されているのでしょうか？
解決済アマゾン キーワード編集は他の出品者と共有されてい...
本日のサポートメールやライブ配信で案内がされていたアマゾンの検索キーワード変更の件ですが、 編集する際に下記のメッセージが出てくるのですが、これは検索キーワードも共有されているということになるのでし…
- 投稿：18/08/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ドリームウィーバーのデザインビューでのテーブル選択
解決済ドリームウィーバーのデザインビューでのテーブル選択
お世話になっております。 下記のようにテーブルを挿入した後の状態で デザインビューよりセルを複数選択してドラッグする等で複数説を選べるようなのですが、 当方の環境では選べない状態です。 …
- 投稿：18/08/03
- カテゴリ：その他
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解決済カテゴリーページ編集で、スマホページにプレビューしないのですが・・・
解決済カテゴリーページ編集で、スマホページにプレビューし...
【教えて下さい】 カテゴリーページを編集していて、分からないのですが、スマートフォン用カテゴリ説明文を編集後、編集したページを見る（スマートフォン）で確認するのですが、スマートフォン仕様（プレビュー…
- 投稿：18/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天→Amazon商品ページのチューニング
解決済楽天→Amazon商品ページのチューニング
宜しくお願いします。 現在、楽天、Yahoo、amazonに出店しており、 売り上げの9割は楽天経由です。 商材はアパレル雑貨。 ネットなどの情報を見る限り、 楽天、Yahoo、amaz…
- 投稿：18/08/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済R－Chatとは？
解決済R－Chatとは？
お世話になります 8月1日のレター抜粋 ↓ ８月１日から楽天ペイに切り替わる ショップが多いようですが、 楽天ペイに切り替わるとR-Card Plusの 月額基本料３０００円がなくなる代わ…
- 投稿：18/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のスマホで購入できなくなるトラブルについて
解決済楽天市場のスマホで購入できなくなるトラブルについて
私が加入しているメルマガ主より下記のようなトラブルがでていると報告がありました。 同じようなトラブルがでている方はおられますか？ もしおられたら報告希望いたします 【メルマガの内容】 …
- 投稿：18/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像更新君(R)のアップロードについて
解決済商品画像更新君(R)のアップロードについて
お世話になります。商品画像更新君(R)について、次の質問にご回答いただけると幸いです。 ダウンロードした画像を一括編集（トリミング）してアップロードする予定なのですが、 アップロードする際、一…
- 投稿：18/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済googleショッピングとyahooショッピングの商品表示の対策について
解決済googleショッピングとyahooショッピングの...
お世話になります yahoo shoppingに表示される条件として、最近の御社の動画などで、JANコードを入れるとのお話を聞き、表題の２つのショッピングページを任意のキーワードを入力して確認を…
- 投稿：18/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RMS便利機能を他のPCでも使用したい。
解決済楽天RMS便利機能を他のPCでも使用したい。
お世話になっております。 既出でしたすみません。 クローム拡張機能の楽天RMS便利機能ですが、他のスタッフが使用しているPCでも使用したいのですが、 使用可能でしょうか。
- 投稿：18/08/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Rチェッカーの不具合について
解決済Rチェッカーの不具合について
「本日商品別売上高」をタップすると その日に売れた商品の画像が表示されますが、 ある商品だけがタップしても、 商品ページに飛ばず、 「指定されたページが見つかりません」と 表示され、店舗トッ…
- 投稿：18/08/03
- カテゴリ：楽天市場
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