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新着のコメントリスト
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解決済現状の分析
解決済現状の分析
現在、自社、楽天、ヤフー、Amazonを運営しております。各々の当店ショップの現状を分析したいのですが、ご教示願えますでしょうか。
- 投稿：17/09/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済今売れた君の画像が表示されなくなった
解決済今売れた君の画像が表示されなくなった
お世話になります。 今売れた君を使わせていただいているのですが、ここ最近画像が表示されなくなってしまいました。 特に何も変更等していないのですが、考えられる原因がありましたら教えてください。
- 投稿：17/09/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済あす楽 リンク先エラー 一括で修正する方法
解決済あす楽 リンク先エラー 一括で修正する方法
いつもお世話になっております。 あす楽の画像のリンク先がページがありませんとエラーになっており、 確認したところ、 当店の設定は https://event.rakuten.co.jp/a…
- 投稿：17/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済先付の配送希望日の期日
解決済先付の配送希望日の期日
本日お客様からの注文で、できる限り先に配送（１１月末）して欲しいとの要望がありました。 カード決済なんですが、楽天のシステム料等あるかと思うのですが、実務的にどれくらい先の 配送日時が可能（現実的…
- 投稿：17/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 スマホの商品ページ共通パーツについて
解決済楽天 スマホの商品ページ共通パーツについて
いつも大変お世話になっております。 楽天スマホ 商品ページ共通パーツについて質問です。 ページ下部にカテゴリバナーを２列５段に並べたいのですが 上手く２列に並んでくれず困っています。 …
- 投稿：17/09/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済レビューの引用、流用、転用のガイドラインはどこまででしょうか。
解決済レビューの引用、流用、転用のガイドラインはどこまで...
お世話になっております。 レビューの引用や転用、流用の範囲をこのフォーラムやQ&Aなどを調べて、 https://rakuten-rms.custhelp.com/app/answers/de…
- 投稿：17/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ギフトモール管理画面について
解決済ギフトモール管理画面について
おはようございます。 お早めにご返信いただければ助かります。 今朝よりギフトモールの管理画面（ギフトボード）にログインしようとすると 『このサイトは安全ではありません』と表示されログイン非推…
- 投稿：17/09/19
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済スマホ商品説明文に11以上の画像を入れる方法
解決済スマホ商品説明文に11以上の画像を入れる方法
ＲＭＳ商品登録において、上記を行う方法ををお教え頂けますでしょうか？
- 投稿：17/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天PCのイベント告知くんについて
解決済楽天PCのイベント告知くんについて
お世話になります 楽天の レフトナビゲーション初めに と入れて その後 と入れても反映されません サイズも同じでしたいのですが おしえてください
- 投稿：17/09/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済スマホトップについて
解決済スマホトップについて
楽天市場 スマホのトップページの スライドバナーのサイドにある→が 表示できません すみませんがおしえてください
- 投稿：17/09/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済イベント告知くんの更新について
解決済イベント告知くんの更新について
いつもお世話になり、ありがとうございます。 先週よりイベント告知くんを導入させて頂きました。 事務局様よりHTMLを頂き、RMSに貼り付けさせて頂きました。 https://www.ra…
- 投稿：17/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済カテゴリページの編集につきまして
解決済カテゴリページの編集につきまして
カテゴリページの編集につきましてお尋ねいたします。 https://item.rakuten.co.jp/e-butsudanya/c/0000000142/ https://item.rak…
- 投稿：17/09/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天GOLDのトップページの模範
解決済楽天GOLDのトップページの模範
お世話になっております。 楽天のトップページを楽天GOLDで作りこみ始めましたが、 参考にできるショップさんが少ないように思えます。 どこからがマネをして良いのか、違反だからマネをしてはいけ…
- 投稿：17/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ログイン君ほか
解決済ログイン君ほか
いつも的確なご指導ありがとうございます。 また、いくつかご相談にのってください。 まず、ログイン君(R)ブックマークレット版（管理者用）ですが、リンクバーには置けるのですが、 私の初期登…
- 投稿：17/09/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済楽天のページ製作ツールについて
解決済楽天のページ製作ツールについて
お世話になっております。 ページの製作・更新ツールを探しています。 今まで、ページ製作や商品ページを基本的には手打ちやネットから拾ってきたタグを使って製作していたのですが、 更新などがな…
- 投稿：17/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スーパーDEALの効果
解決済スーパーDEALの効果
よくECCやコンサル系サイトで「DEAL」に登録して活用するようにって書いていますが、 25％もの売り上げを持って行かれるほどの費用対効果ってあるのでしょうか？ 具体的にDEALに登録する事でどの…
- 投稿：17/09/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済流入していないビッグキーワードを商品名に入れるか否か
解決済流入していないビッグキーワードを商品名に入れるか否...
いつもお世話になっております。 楽天やYahoo!での商品名などに入れる「ビッグキーワード」に関しての質問です。 先日のライブ配信でも「送料無料」などの検索対策がありましたが、ビッグキーワード…
- 投稿：17/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サイドナビ スペース
解決済サイドナビ スペース
いつもお世話になっております。 サイドナビを編集していたんですが、急に横並びになってしまいました。 下にもスペースができてしまっています。 いろいろ原因を探しているんですがよくわからない状況…
- 投稿：17/09/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済注文時送付先設定機能について（楽天rms)
解決済注文時送付先設定機能について（楽天rms)
こんにちは 拡張サービス一覧(7-1) の中に「注文時送付先設定」という機能があります。 RMS ＞ 拡張サービス一覧 ＞ 注文時送付先設定 機能説明 お買いものカゴに表示する送…
- 投稿：17/09/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済出荷後の配送先住所の変更について（ゆうパック）
解決済出荷後の配送先住所の変更について（ゆうパック）
ここでご相談することではないかもしれませんがよろしくお願いします。 配送業者にゆうパックをご利用の皆様にもお心当たりがあれば情報をいただきたいと思います。 お客様がお届けご住所を間違えてご注文…
- 投稿：17/09/14
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済みなさん、送料はどうやって決めていますか
解決済みなさん、送料はどうやって決めていますか
いつもお世話になっております。 先日、ヤマト運輸より送料値上げの話がきました。 昨今の流れで、仕方ないと思いますので受けますが（もちろん少しでも安くなるよう交渉中） 料金体系が変わることに戸…
- 投稿：17/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済安心メルアド「outlook2016」版設定方法について
解決済安心メルアド「outlook2016」版設定方法に...
楽天安心メルアドのメールソフトの設定ですが、マニュアルには、 「Outlook2013」での設定方法のみで、「outlook2016] バージョンでの設定方法はかなり異なりますので、 「outl…
- 投稿：17/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済明らかにおかしいクレームについて
解決済明らかにおかしいクレームについて
お世話になります。 本日、お客様からクレームの電話がありまして 袋入りの食品を2つ買われた方なのですが 1つしかはいっておらず、1つ入っていたものも 封が開いていて、セロテープで止めててあ…
- 投稿：17/09/14
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済楽天SS(スーパーセール）を振り返って検証
解決済楽天SS(スーパーセール）を振り返って検証
こんにちは セール期間中、通常週よりアクセス数・売上が少し伸びました。 毎週・3-3アクセス分析は見て検索ワードのチェックをし商品ページにいれるようにしています。 今回はSS商品は、…
- 投稿：17/09/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済スマフォの画像サイズ
解決済スマフォの画像サイズ
ＰＣの商品ページに使用している画像を使ってスマフォの商品ページを作成しようかと思うのですが 画像の容量はどれくらいに圧縮したらいいのでしょうか？ またその際に画像のサイズも併せて縮小した方…
- 投稿：17/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahoo!の商品一覧画面の表示順位について
解決済Yahoo!の商品一覧画面の表示順位について
いつもお世話になっております。 Yahoo!の例えばカテゴリ先にある商品一覧画面の商品表示順位を設定する方法はあるのでしょうか？ 以上よろしくお願いします。
- 投稿：17/09/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済タグID 登録の数について
解決済タグID 登録の数について
タグIDの登録が大切なのは理解しました。 数なのですが、商品に適切なものが数個で大丈夫でしょうか。 ディレクトリIDからのID検索だけですと数個しか拾えません。 関連のあるタグIDを探し…
- 投稿：17/09/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済IE,Chromeでのレフトナビ表示を統一したい
解決済IE,Chromeでのレフトナビ表示を統一したい
お世話になっております。 レフトナビ部分（PC）ですが、 IE（正常）とChrome（崩れ？）とで表示が異なっています。 統一するにはどうしたらよいでしょうか？
- 投稿：17/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済「あすつく」設定をしていても「当日発送」アイコンになる商品があります
解決済「あすつく」設定をしていても「当日発送」アイコンに...
お世話になっております。 最近、Yahoo!ショッピングの方もテコ入れをし始めています。 今日、トップ10位までの商品画像を修正しようとして、 気づいたのですが、１商品が「あすつく」設定…
- 投稿：17/09/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天の検索結果
解決済楽天の検索結果
お世話になります。検索結果に表示される商品が日に日に減っていってしまっているのですが、（売れない商品が表示されたり）楽天の検索対策については、最近変わりはありませんでしょうか？ 宜しくお願い致します…
- 投稿：17/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ワウマの発送後の作業について
解決済ワウマの発送後の作業について
本日初めてワウマの発送をしました。 メールは、ネクストエンジンさんを通じて送りました。 ワウマの中の作業についてですが、 取引一覧にて、 手動にて 取引Mail 入金 発送 …
- 投稿：17/09/12
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済【楽天】購入履歴への誘導リンクについて
解決済【楽天】購入履歴への誘導リンクについて
お世話になっております。 レビュー対策として、下記リンク先の誘導リンクを試してみたのですが、 楽天にログインしたままですと、問題なくショップ名が表示され、 楽天市場にログインしていない状態で…
- 投稿：17/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済入金日の確認方法について
解決済入金日の確認方法について
入金についてですが、クレジットの場合１０・２５日締め、翌１０・２５日払いだと認識しておりますが、 ＲＭＳ上から入金予定日と入金金額を確認する方法はないのでしょうか？
- 投稿：17/09/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スーパーDEALでかかる費用
解決済スーパーDEALでかかる費用
御世話になっております。 スーパーDEALで在庫処分、フロントエンド商品の掲載を 検討しています。 スーパーDEALはポイント１５％以上、売れた時１０％広告料、 プラス通常時販売と同様のシ…
- 投稿：17/09/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済価格ドットコムの上位に表示されるには？
解決済価格ドットコムの上位に表示されるには？
グーグルで「フィットネス水着」と検索すると 価格ドットコムがでてきます。 価格ドットコムには疎いのですが、どうしたら価格ドットコムの上位に表示されますでしょうか？
- 投稿：17/09/12
- カテゴリ：その他
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解決済怖い注文が来ました。
解決済怖い注文が来ました。
今日発送の準備をしていましたら、送付先が九帆堂法律事務所 というところになっていました 調べてみたら、なんだか怪しそうな法律事務所です。当店としてもなんだか恐ろしいのですが、本日発送しますとサンキュ…
- 投稿：17/09/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済独自ドメインホームページサイトの引越し
解決済独自ドメインホームページサイトの引越し
お世話になります。 レンタルサーバー会社を替えることは初心者には難しいのでしょうか？ 可能なら2010年から使っているドメインをそのまま新しい サーバーでも使いたいと思います。 …
- 投稿：17/09/12
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済スーパーセール CSV一括申請
解決済スーパーセール CSV一括申請
お世話になっております。 スーパーセールのCSVによるサーチ申請ですが、以前まで別の担当者が行なっていた為、9月のセーパーセールサーチ申請については、csvでのアップ方法がわかりませんでした。 …
- 投稿：17/09/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済カテゴリページ設定の表示内容の編集 （スマートフォン用）について
解決済カテゴリページ設定の表示内容の編集 （スマートフォ...
いつもお世話になっております。 フォーラムを見て カテゴリページ設定 表示内容の編集 （スマートフォン用） にiframeを設置しようとしていますがうまくいきません。商品ページのよ…
- 投稿：17/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済i phone とandroidの見え方の違い
解決済i phone とandroidの見え方の違い
お世話になります。 以下のページをandroidのスマホで見た際は正常に表示されるのですが、 I phoneで見た際は100%でなく、大きく表示されてしまいます。 https://item.…
- 投稿：17/09/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PCとスマホで別ページにする
解決済PCとスマホで別ページにする
トップページをPCとスマホで別のurlにすることは可能でしょうか？ レスポンシブサイトにして同じurlの方が管理も楽だと思いますが、スマホはスマホ専用ページの方がシンプルに作れていいと思います。…
- 投稿：17/09/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済本日の【楽天市場】-臨時- 週刊サポートニュースの内容
解決済本日の【楽天市場】-臨時- 週刊サポートニュースの...
本日配信の 楽天市場の【商品サーチ】特定キーワード検索時における仕様変更のご案内 の内容はタグもしくはフラッグ（フラッグとう言うものが理解できていませんが）で該当する登録をしていなければ、商品名などに…
- 投稿：17/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済キーワードトラッキング君に更新不具合について
解決済キーワードトラッキング君に更新不具合について
いつもお世話になっております。 キーワードトラッキング君が開くとデータが更新されてません。 （8/30までになってます） 設定内容に誤りがあるのでしょうか？ お手数ですが教えてくだ…
- 投稿：17/09/11
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済クーポンリダイレクト自動設定スクリプトについて
解決済クーポンリダイレクト自動設定スクリプトについて
9月1日ライブ観ました SS期間中（300円・500円・1000円）3種類のマルチクーポン設定済みです。 前から当該ページから離脱するなーと思っていたのでコレは便利な機能と思います。 し…
- 投稿：17/09/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ヤフー CSVにてカテゴリページの作成
解決済ヤフー CSVにてカテゴリページの作成
ヤフーですが、 CSVにてカテゴリページの作成はできないですよね？ マニュアルみると、編集は出来そうなのですが。
- 投稿：17/09/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済クロームの不具合
解決済クロームの不具合
今日の朝から突然ですが、クロームでインターネットに接続すると途中でフリーズしてしまい、パソコン自体も固まる症状がでております。 取り急ぎ、ウイルスチェック・履歴の削除・ハードのエラーチェツクをしたの…
- 投稿：17/09/09
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：5
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解決済Yahoo!ショッピングの共通パーツについて
解決済Yahoo!ショッピングの共通パーツについて
Yahoo!ショッピングで共通で使えるパーツを探しています。 共通パーツとは1箇所を変更することで各ページの内容がまとめて変更できるパーツのことです。 過去の質問を参考に https://f…
- 投稿：17/09/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済最安ショップを見るボタン
解決済最安ショップを見るボタン
いつもお世話になっております。 当店のPB商品にいつの間にか 最安ショップを見るボタンをつけられているのですが、 これを売上促進に利用できる方法等はございますでしょうか？ 宜しくお願い…
- 投稿：17/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazonのカテゴリー検索の上位商品が突然消えた
解決済Amazonのカテゴリー検索の上位商品が突然消えた
お世話になります。 カテゴリー検索（Amazonのトップページからカテゴーリーを順々）で 最終がフィットネス水着・競泳水着で約8年間1ページ目にあった商品が突然昨日午前に消えました。 Amazo…
- 投稿：17/09/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済レスポンシブサイトについて
解決済レスポンシブサイトについて
当店のサイトはレスポンシブサイトになっています。 スマートフォンも同じhtmlで管理できていいとは思いますが、横幅が変わるページでは商品の一覧も小さくなったりと見にくいと思います。 当店の…
- 投稿：17/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
