お世話になっております。 ECマスターズクラブのどこかで見たような気がしているのですが、、、情報が見当たらず 教えてください お買い物マラソンの仕込みを行なっていて、 クーポン…
こんにちは。最近レビュー評価1を立て続けに二つ書かれてしまいました。 ちょっと心が折れてます。 どのように対応したら良いかアドバイスいただけませんか。よろしくお願い致します。 1) ピアスを…
こんばんは、いつもお世話になっております。 ぐっさんと申します。 簡単SEOシートの操作方法マニュアルを見ておりましたら、 ※タグIDを設定するとどうなるの? 楽天市場でジャン…
RMS 店舗設定 デザイン設定 スマートフォンデザイン設定 商品ページ設定 商品ページ共通パーツ設定 で入れたバナーの見える見えないについて教えてください。 アプリページなのか、ウェブページなの…
いつもお世話になっております。 ぐっさんと申します。 7月24日に配信して頂きましたメールの内容につきましてご質問がございます。 ●以下メール文言抜粋 転換率が上がるタグID活…
SMS送信君プラスが 「送信可能な100件に達しました。引き続き利用される場合は、ポイントの購入をしてください。」 とでるのでポイントをクリックすると ↓↓↓ Not Found The r…
先日レビューコメント機能が実装されましたが、ドリームバンクさんの「レビュー販促クーポン」の機能である自動生成されるレビューページはコメント機能に対応しておりますでしょうか。 今日確認したところでは、…
お世話になっております。 PC画面をキャプチャーして スマホの商品説明文に画像登録していますが 実際にスマホで確認すると 画像の横幅が小さく表示され 画面いっぱいに広がって表示されません…
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 楽天市場のコンビニ払いの払込票の情報についてご質問させてください。 先程、セブンイレブン先払いでの払込票のリンクを表示したところ、 お…
いつもお世話になります。 先日、新しいパソコンを購入しました(windows10) photoshop CCを契約し、旧のパソコンと外付けHDなど共有して使用したいと思っております。 プ…
お世話になります。 このたびの楽天の商品画像に関するガイドラインですが、 写真背景のまま人物が商品を持っている写真はOKでしょうか。 例えば下記の画像はガイドライン違反になりますでしょうか。…
https://ispfoods.jp/ こちらのモール?に参入するかどうか検討中です。 情報ありましたら教えてください。
6月の売上はかろうじて前年対比99%の101万円でしたが、流入人数とアクセス数が前年対比の82%でした。ページをかえたり、送料無料を増やしたり努力はしたが、原因が全く判らないのです。新商品の投入し、最…
2018年7月25日楽天GOLDトップページ切替機能リリースを使用したいのですが、 GOLDを使用してスマートフォンのトップページ切り替えするためには、 GOLDの直下(https://www.r…
お世話になっております。 先日自社サイト(Eストアー)のhttps化を無事に完了したのですが、1つ問題点があります。 https://www.sayori.co.jp/ サイトを見ていただいたら…
今月末より当店の所属ジャンルがかたろぐID 入力が必須になると連絡がきました。どのような対応が必要でしょうか。また最安店ではないので極力価格競争に繋がるカタログIDの「最安ショップを見る」の表示はさ…
商品画像登録ガイドラインについて、写真背景がOKだったら、この画像がOKでしょうか? 切り取りの白い背景のほうがいいでしょうか?<画像1> <画像2>
いつもお世話になりありがとうございます。 現在、楽天に出店しているのですが、同じお店をヤフーに開店しようかと考えてします。 商品の登録など、簡単にヤフーのショップに反映させる方法はないでしょうか。
お世話になっております。 RMS上で店長の部屋プラスとありますが、どのような使い方ができるかご教示頂けないでしょうか。 ブログなどの機能かとは思いますが、外部発信はどのよう形でできるのでしょう…
お世話になっております。 本日のサポートレターでお知らせいただいたアマゾンの登録画像について相談です。 当店は取り扱い商品が家具のため、オフホワイトの床、壁のステージで撮影し、 背景はそのままに…
https://obot-ai.com/result/ こちらのページをPHPを使って作成していたのですが、 誤ってカスタムフィールドのプラグインを消してしまい、投稿画面が消えてしまいました。…
お世話になっております。 下記店舗さまのスマホ商品ページのように 商品ページ上部に、価格を入れたいのですが どのように行えばよいでしょうか? https://item.rakuten.…
RMSスマートフォン用商品説明文内の一部分を overflow:autoのように、スマホ上でボックス内に文章が表示され残りの文章はスクロール することで読めるような作りにしたいのですが、ご教授頂け…
お世話になっております。 前回質問させて頂いた状況から事態が急変して 家庭の都合で次回の期限を目途に退店せざるを得なくなりそうです。 因みに、出店期日が2018年11月18日 手続きは…
いつもお世話になっております。 先日より、Yahoo!ショッピングに出店を致しました。 お客様に選んで頂くお届け希望日について質問お願い致します。 弊社の商品は注文を受けてから出荷可能と…
楽天市場の商品販売説明文に Rたすくを使って、画像を挿入したら、その画像以外の全てのデータが消えてしましまいました。 復元の方法がありますか?
お世話になります。 楽天の商品画像登録ガイドラインで不明点があります。 画像にテキストを入れるための下地のアイコン(吹き出しやゴールドメダル)についてのガイドラインはありますか。 見本画…
お世話になっております。 ECモール出店から入った当社は次のステップとして、 卸会社への販売や、ハンズさんなどの大手小売店への販売を視野に入れております。 商品開発やその他クリアしないと…
お世話になっております。 遅ればせながらB2クラウドを導入することになりました。 色々とお教えください。 1.印刷するための要件である注文情報の「発送日」は1つひとつ入力する必要があ…
お世話になっております。 元々の担当者に「トリプルFTPアップロード結果(成功)」メールが 定期的に届き、これを解除したいです。 ストアエディタのどこで設定変更をすればいいかご教授下さい…
お世話になっております。 いつもありがとうございます。 ヤフーショッピング(ショップ内カテゴリについて)お聞きします。 一つの商品をショップ内カテゴリ2つ登録することは可能でしょうか? 可…
いつもお世話になっております。 パソコン上でiphoneのレスポンシブの確認をしていても表示崩れの問題はないのですが iphoneの実機だと表示が崩れてしまう場所があることがわかりました。 …
お世話になっております。 昨日25日にリリースされた表題の機能について、質問させてください。 当方まるごとスマホを使ってトップページを作成しています。 スマホページを指定の https…
https://www.rakuten.ne.jp/gold/marianaocean/index.html こちらのページですが、非常に表示速度が遅く、 一部見れない画像も出てきています。 …
お世話になっております。 9月の楽天スーパーSALEの案内がありましたが、今回も昨年より期間が伸びておりました。 最近の楽天は、イベントの間隔が短くなり、イベント開催期間も延長という単純な方法…
私は、無垢木材の一枚板を販売しているものです。 現在、楽天に出店していますが、契約切れが2週間後に迫っていて、yahooに変えるか、このまま楽天を続けるか、両方出店してみるか迷ってます。 自社…
いつもお世話になっております。 現在スマホページに表示させているGOLDで作成した特設会場をイベント時にURLを変えずページを一変させる方法は何かありますか? 看板等の簡単なものに関しましては…
いつもお世話になっております。 GOLDページを使って、新しくコンテンツページを作りたいと思っています。 こちらのショップさんのように、作りたいと思っているんですが、 初心者なのでどうや…
① 表示順について amazonのセラー広告(スポンサープロダクト)の表示順について、 (PC)1ページ目 一番左 に表示されるのですが (SP・アプリ)最上部に表示されない …
只今のツール説明会でコメントさせていただいた件ですが、 ショップ名は出ますので、設定はあっていると思いますが、 データ取得が出来ません。 アプリを入れ直したりして何度も試しているのですが、 添…
お世話になっております。 本日はアマゾン セラーセントラルにおける商品の個別設定についてご質問刺せて頂きます。 弊社の商品を販売するにあたり「名入れ」と「生年月日」等の入力ボックスが不可欠なの…
初心者質問かと思いますが、履歴やマニュアルで同じような質問を探せなかったので失礼します。 Ribraryに保存している画像をクーポンや目玉商品で利用することは可能なのでしょうか? 「選択す…
送料無料の商品で 沖縄・北海道 送料別にしている店舗を参考にしたいのですが 絞り込みする方法はあるでしょうか?(楽天&ヤフー)
お世話になります。 毎日の発送で使用するガムテープですが、店舗のロゴ等を加えて オリジナルにしようと考えております。 その際、様々な業者さんがあるのですが、人気の高い 業者さんはござい…
お世話になります。可能であれば、買い物カゴの近くに、店長への問い合わせるというTEL TAGとe-mail tagをつけたいのですが、SMHとPCの設定の仕方を教えてください
http://www.marianaocean.work/gokurakuyu/index.html こちらのIframeの中でチャットを見えるようにしていますが なぜか左だけ線が出ています。…
お世話になります。 下記のタイトルのメールが先日楽天より送られてきました。 【注意喚起】キャンセル複数検知につき運営改善のお願い 内容的には、キャンセルが楽天出店店舗の中でも多く、あまり…
製造メーカーより商品に不具合が発生した為 返品交換の依頼がきたのですが、RMSで 購入した方を検索してメールできる機能はありますかね?
お世話になっております。 いつもいろいろ有用な情報をありがとうございます。 今後楽天ショップで取扱い予定の新商品ですが、商品にサイズと色柄が複数あります。 1点1点で商品ページを作るので…
はじめまして。 楽天市場には昨年12月にオープンした新人1年生ショップです。 (ただし本店サイトは20年以上のキャリアがあります) こちらには5月に入会させていただきました。 商材…