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新着のコメントリスト
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解決済ssサーチ登録商品の倉庫入れについて
解決済ssサーチ登録商品の倉庫入れについて
お世話になります。 基本的なことで申し訳ないのですが SSサーチ登録した商品については 期間設定と同時に、倉庫入れも必須（審査基準）となるのでしょうか？ 以前は必須だった気がするのです…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天：全商品ディレクトリIDの変更及び新規タグ追加 について
解決済楽天：全商品ディレクトリIDの変更及び新規タグ追加...
いつもお世話になっております。 「全商品ディレクトリIDの変更及び新規タグ追加 について」の件で質問です。 清水さんの今日のメルマガで、変更ジャンルが 該当する場合は、必ず変更内容を 確認…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済https化対応
解決済https化対応
掲題、httpsプレビュ−モードで確認したところ、24カ所対応漏れがあるようです。 一覧を確認すると下記のような一覧がでてくるのですが、 A http://item.rakuten.co.jp…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済https化対応状況 チェック結果レポートの書き換えが必要な内容？
解決済https化対応状況 チェック結果レポートの書き換...
https化対応状況 チェック結果レポートのトップページで対応結果はOKステータスなのですが詳細タブには書き換えが必要な内容が沢山ありました。（添付ファイル参照） これらのURLを見ると店舗側で…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリで商品説明文が表示されない商品があります
解決済楽天アプリで商品説明文が表示されない商品があります
お世話になっております。 楽天アプリからの売上も無視できないという話を聞き、 商品ページを修正しています。 そこで気づいたのですが、当社の売れ筋商品の商品説明文が 一切表示されていない…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済アマゾンのコールセンター
解決済アマゾンのコールセンター
いつもお世話になっております。 アマゾンの新規出品準備を進めておりますが細かい疑問点が出てきます。 電話で問い合わせたほうが早いともうのですが 楽天やヤフーのように問い合わせの電話番号が記載があ…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済住所確認の際、ご本人以外に確認する場合の個人情報について
解決済住所確認の際、ご本人以外に確認する場合の個人情報に...
いつもお世話になっております。 住所が途中で発送できないというケースがよくありまして、メールにて確認するのですが、これが不達または返信をいただけない場合があり、SNS送信君も送れず、決済済みの場…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済Yahooの注文管理 から 注文詳細を開いた時の窓の大きさについて
解決済Yahooの注文管理 から 注文詳細を開いた時の窓...
コールセンターでもわかりかねるということだったのでお尋ねします。 どなたかわかる方がいらっしゃいましたらお教え下さい。 YAHOOで 注文管理 から 注文IDをクリックし注文詳細を開くと別窓…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天 スーパーＳＡＬＥとクーポンについて
解決済楽天 スーパーＳＡＬＥとクーポンについて
スーパーＳＡＬＥに出す商品の割引率を検討しているのですが、現在配布型のクーポンを2種類発行しています。 これらのクーポンは、クーポン有効期間中であればＳＡＬＥ対象品にも使えるんですよね？ クーポン…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済ポイント利用ありの代引き受け取り拒否 送料の請求について
解決済ポイント利用ありの代引き受け取り拒否 送料の請求に...
お世話になります 先日 商品代金2,808円 送料800円 代引き手数料324円 ポイント利用（一部） 2,007円 請求金額 1,925円 のご注文を発送した所「受け取り辞退」にて返送…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クーポンアドバンス広告の使い方
解決済クーポンアドバンス広告の使い方
楽天EXPOの抽選会でクーポンアドバンス広告の広告費3万円（8月消費分）が当選しました。 クーポンアドバンス広告の仕組みがよくわからず使うのを忘れていましたがせっかく当選したので使ってみようと思…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スーパーSALEサーチ商品申請について
解決済スーパーSALEサーチ商品申請について
お世話になっております。 スーパーSALEサーチ商品申請したいですが 販売期間を設定しないといけないので、要するに本商品ページの販売はできなくなるです。 コピーページ使った場合はレビュー分散して…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ＲＭＳ上で出荷伝票番号を一覧で見れますか
解決済楽天ＲＭＳ上で出荷伝票番号を一覧で見れますか
いつもお世話になっております。 楽天ＲＭＳの注文処理で、出荷伝票番号を入力してあるかどうか、一覧で確認できる場所はありますか？
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済偽サイト
解決済偽サイト
当店の名前、住所で偽サイトを運営して詐欺をしているところがあるので注意してください。 と鳥取警察から電話がありました。 バッグ・小物・ブランド雑貨の偽サイト http://www.ejblica…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済item Robotの利用料について
解決済item Robotの利用料について
item Robot は無料と思って申し込みをしましたが、サービスご利用にあたり、利用規約を読んでいると料金が発生するような説明もされていました。 「RMS Service Square 内に…
- 投稿：17/08/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフー 商品ページについて
解決済ヤフー 商品ページについて
楽天のhttps://www.rakuten.ne.jp/gold/ショップURL/wig-002/ のようにCSSを読み込んでヤフーも商品ページに反映させたいのですが やり方がわかりません …
- 投稿：17/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天PC商品ページのバナーの作り方
解決済楽天PC商品ページのバナーの作り方
お世話になります。 https://item.rakuten.co.jp/●●●/●●●/の 一番上についてるバナーと同じようなものを作りたいと思ってます。 （スクロールするとずっと固定して…
- 投稿：17/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のクーポン登録について
解決済楽天のクーポン登録について
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 楽天市場のクーポン設定について教えてください。 レビューを頂いたお客様のみにクーポンをメールで送信がしたいです。 以前、クーポン配…
- 投稿：17/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ＰＤＦファイルのリンクなど
解決済ＰＤＦファイルのリンクなど
いつもお世話になっております。 今回は商品ページ内からにＰＤＦファイルをダウンロードする方法をご指導くださいませ。 https://item.rakuten.co.jp/ankado/ni_5…
- 投稿：17/08/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済スーパーSALE申請内容にエラーがありました
解決済スーパーSALE申請内容にエラーがありました
お世話になっております。 表題の件ですが 申請内容にエラーがありましたというコメントが書いております。 申請内容と楽天側のコメントを添付致します。 どう直すればよろしいでしょうか？…
- 投稿：17/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済レビュー集まる方法につきまして
解決済レビュー集まる方法につきまして
いつもお世話になっております。 格安の目玉商品を開発して、販売開始になりましたが 安いため、購入してくださるお客様がいっらっしゃいます。 普通の商品だとレビュー書いていただきましたらプレゼン…
- 投稿：17/08/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済株式会社オルセルについて
解決済株式会社オルセルについて
この会社から営業の電話がきました。 ECサイト分析、楽天広告の選定などいろいろ提案がきました。 この会社について、分かる範囲で教えていただければ幸いです。
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ドバイ展示について
解決済ドバイ展示について
いつもお世話になります。 8月の展示をお願いしましたが、9月の展示にも経費が掛かるのですか。
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：海外進出
- 返信：1
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解決済ワウマのレビューについて
解決済ワウマのレビューについて
ワウマのレビューキャンペーンについてですが、 書いてくれますか？という方式にして、yesを選んだ方にプレゼントを商品に同梱しようと考えております。 今後はどうかはわかりませんが、特に規約などで現在…
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済楽天・Yahooスマートフォンページのタグの設置場所
解決済楽天・Yahooスマートフォンページのタグの設置場...
楽天とYahooショッピングのスマートフォン商品ページでcssファイルを使う場合、どこにLINKタグを設置すればいいでしょうか？ 楽天はスマートフォン用情報に直接記述できましたがYahooはタグ…
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天スマホサイト表示崩れ
解決済楽天スマホサイト表示崩れ
https://www.rakuten.ne.jp/gold/dreamhats/openprice/aw_collection.html こちらのサイトを作成中ですが、（HTML初心者）スライ…
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済英語での受注確認及び発送メール
解決済英語での受注確認及び発送メール
いつもお世話になっております。 今回、楽天に海外在住の方から要カスタマイズの注文が入りました。 お届け先が日本国内だったためお受けすることにしたのですが、タイトルの通り英語での受注確認及び発送…
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：その他
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解決済https化の件
解決済https化の件
先ほど来た楽天のメールに従い調べた結果 httpsに対応していない箇所があると表示される。対応方法を教えてください<画像1>
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天SSのセール用販売ページのリダイレクト
解決済楽天SSのセール用販売ページのリダイレクト
楽天SSで通常時の販売ページとセール用の販売ページを用意する予定です。 どちらも同じ割引価格で販売します。 通常時の販売ページの方で買ってほしいので セール用の販売ページにリダイレクトで通常時の…
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ペット用 療養食の販売資格について
解決済ペット用 療養食の販売資格について
ドッグフードの特別療養食を販売するにあたり、特別な資格はいるのでしょうか？
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済縦に長い商品ページでカートまでスクロールするボタンをつけたい（スマホ）
解決済縦に長い商品ページでカートまでスクロールするボタン...
スマートフォン商品ページで縦に長くなってしまった場合にカートまで移動できるボタンをページの途中につけたいです。 楽天のスマートフォン商品ページには標準で「商品をかごに追加」「ご購入手続きへ」ボタ…
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 Gold スマートフォンサイト
解決済楽天市場 Gold スマートフォンサイト
いつもお世話になっております。 スマートフォンサイトを下記のページにて制作しています。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/toyamawebshop/sp/ …
- 投稿：17/08/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済まつげパーマ液の販売について
解決済まつげパーマ液の販売について
まつげパーマ液の販売について質問です。 楽天さんから臨時- 週刊サポートニュース（2017/08/10 19:00） にまつげパーマ液が販売禁止商材となったと記載がありますが 販売禁止の理由…
- 投稿：17/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アマゾン 新規出品について
解決済アマゾン 新規出品について
いつもお世話になっております。 アマゾンに新規出品しようと登録しました。 まずは支払い方法の設定で分からない部分がございました。 楽天のように支払い方法の選択で代引きの設定や、クレジットカードを…
- 投稿：17/08/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天スーパーセールサーチ申請に関して
解決済楽天スーパーセールサーチ申請に関して
通常の商品ページをサーチ申請に出したいと考えております。 しかしながら、サーチ申請期間中は、商品を販売することができない（期間限定販売にしてしまうため）と思うのですが、申請期間はコピーページを作…
- 投稿：17/08/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーショッピングの配送設定について
解決済ヤフーショッピングの配送設定について
おはようございます。 いつも大変お世話になっております。 本日は、ヤフーショッピングの配送お届け日についてご質問をさせて下さい。 ※楽天市場では、商品ごとに宅配便やメール便の設定切り分け…
- 投稿：17/08/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天スマホについて
解決済楽天スマホについて
sp/sp/sp-top_files.html これをトップにいれたいです sp/sp/sp_index.html これではこわれてしまっています どこがおかしいですか？
- 投稿：17/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：17
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解決済楽天店舗内カテゴリ設定について
解決済楽天店舗内カテゴリ設定について
お世話になっております。 カテゴリトップに登録してあるカテゴリの表示順位を、変更することは可能でしょうか？ 例えば、現在は「美顔器」がカテゴリトップの一番上にありますが、「その他」の上(カテゴリト…
- 投稿：17/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スマホページのクーポン表示
解決済楽天スマホページのクーポン表示
お世話になっております。 下記店舗様の商品ページのように、自作のクーポンバナーを右に表示するには、どのように設定を行えばよろしいでしょうか？ お手数ですがご回答よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/08/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天市場 店舗名について
解決済楽天市場 店舗名について
いつもお世話になっております。 楽天市場、ヤフーで売上を安定させるために、新規に商品（インテリア関係）を扱うことになりました。 新規商品を扱うにあたり店舗名を変更したほうが良いとおもうのですが、ダ…
- 投稿：17/08/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済Amazonコンサルのアグザルファ（axalpha）と最近のAmazonでのセッション数対策について
解決済Amazonコンサルのアグザルファ（axalpha...
アグザルファ株式会社が展開するAmazon専門コンサルティングについて相談です。 「【効果的な検索キーワードとは？】売上を30～200%増やす『Amazon専用の検索キーワード』の威力」と言う営…
- 投稿：17/08/16
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：5
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解決済サンキュークーポン発行のレビュー施策について
解決済サンキュークーポン発行のレビュー施策について
こんにちは。 楽天市場のレビュー施策についてお伺いします。 レビューを書いて送料無料やプレゼントは、規約違反になりますが、 「レビューを書いて次回お買い物で使える＊＊円クーポンGet」というのは…
- 投稿：17/08/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポンアドバンス広告について
解決済クーポンアドバンス広告について
表題の件ですが クーポンアドバンス広告を参加してます。 本商品ページとCOPYページ、両方あります。 全部参加して方がいいですか？本商品ページのみ設定して方がいいですか？ 他の店舗さんの情報や…
- 投稿：17/08/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済画像の設置場所について
解決済画像の設置場所について
スマホ商品ページの一番上に 移動商品画像が設定されてます。 この部分はどこで編集してますでしょうか？ 教えて頂きたいです。 参考画像を添付致します。 ※他店ショップ名はm…
- 投稿：17/08/16
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済リンク先のタグにつきまして
解決済リンク先のタグにつきまして
こちらのページのようにリンク先を浮かび上がらせる方法をご指導ください。 https://item.rakuten.co.jp/inorishop/c/0000000447/ ヘッターとレフトナ…
- 投稿：17/08/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済画像の一部をルーペで見たように拡大表示する方法が知りたいです。
解決済画像の一部をルーペで見たように拡大表示する方法が知...
楽天の一部店舗さんが実施してる商品画像一部をルーペで見たように拡大表示する方法が知りたいのですが、サイトで調べたのですが詳細が分かりませんでしたので、楽天で下記の画像の表示方法・手順等を教えてください…
- 投稿：17/08/16
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済楽天 商品ページ編集について
解決済楽天 商品ページ編集について
9月のスーパーセールに出したい商品のページの編集をしようと思い楽天大学などあれこれみているのですが今一つ分かりやすく説明してくれている講座に巡り合いません。 （自店舗に置き換えて考えたときに、いつも…
- 投稿：17/08/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天カテゴリのスマホ表示について
解決済楽天カテゴリのスマホ表示について
いつもありがとうございます。 楽天カテゴリのスマホ表示について伺います。 現在スマホのＴＯＰページは自作ページです。 こちらから楽天の各カテゴリにリンクしましたが、 一…
- 投稿：17/08/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonギフト券発行について
解決済Amazonギフト券発行について
お世話になっております。 Amazonにて商品を購入いただいたお客様に、Amazonギフト券（Eメール用）をプレゼントしたいのですが、どちらから購入すればよろしいでしょうか。
- 投稿：17/08/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済商品キャンセルの場合の楽天レビューに関して
解決済商品キャンセルの場合の楽天レビューに関して
お世話になります。過去の質問の中で楽天の場合 商品キャンセルになった場合、商品レビュー、ショップレビュー ともに消えてしまうとのことですが、 以前、楽天に問い合わせたところ、消える場合と消えない…
- 投稿：17/08/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
