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Rチェッカーログイン後のエラー

  • 相談者:非公開
  • 2019/02/15 19:51
起動→ログイン直後の画面です。
チャートと今月売上高他が見れる画面のはずですが、
チャートは(No chart data availacle)、
売上高はどれを指定しても「取得できません」となります。
左上はショップ名が表示されていますし、
RMSへログインはできます。
同じ症状の方がいらっしゃらないようでしたので
私の設定でしょうか。ご教授くださいませ。
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  • 返信者:非公開
  • 2019/02/15 20:01
ECマスターズの山岡です。

ご利用中のRチェッカーの詳細を教えていただけないでしょうか

iPhoneの場合
 iOSのバージョン
 Rチェッカー………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/02/17 21:06
ご連絡ありがとうございます。
Android 8.0.0
Rチェッカー Ver. 1.2.0 です。

年始くらいまでは、エラーが起こりながらも見れてい………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/02/18 11:06
ECマスターズの山岡です。

詳細頂きありがとうございます。
至急、調査いたしますのでお時間をいただければと思います。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/02/18 13:00
ECマスターズの山岡です。

原因を確認中ですが、1点確認お願いします。

>RMSへログインはできます。

最初のお問い合わせの中で、RMSへのロ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/02/18 18:58
ご対応ありがとうございます。

アプリの右下のボタンからRMSへログインでき、データも参照できますが、
左上の←矢印を押すと初期画面(No chartの)………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/02/18 20:27
ECマスターズの山岡です。

右下の赤いRを押しますと
登録されている情報が正しい場合
自動ログインされます。

ログインでパスワードを求められる場………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/02/19 14:51
解決しました!
店舗名の変更したあとも更新されていなかったので、一から設定しなおしましたら直りました!
何度もご返信ありがとうございました。………(省略)………