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解決済

楽天市場スーパーセールについて

  • 相談者：非公開
  • 2019/02/20 10:46
　本日楽天スーパーセルサーチ申請について一番セールで販売したい商品がチェック２の二重価格表示条件で審査不可となってしまい楽天ＥＣＣに問い合わせたところ、セール前の規程の期間に在庫ゼロの売り切れ状態の場合はだめだと言われました。
楽天市場での出店年数が僅かなせいかそのようなことは初めて聞かされて非常に困惑していますが、どうしてもスーパーセールというアクセスが集中する期間に販売を促進させたいのですが、何か効果的な施策はないでしょうか？（できるだけ具体的に案内してもらえると助かります。）
ちなみに他にも数点ではありますが、サーチ申請をしており看板商品以外は審査が通った模様です。

あまりセールまでの期間もございませんので、この1週間ほどで対策したいと考えておりますので何卒宜しくお願い致します。
キーワード：楽天スーパーセール
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  • 返信者：非公開
  • 2019/02/20 15:23
ECマスターズの星です。

> セール前の規程の期間に在庫ゼロの売り切れ状態の場合はだめだと言われました。

販売実績期間が足りなかったという事ですね。………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/02/20 16:05
商品管理番号は画像ファイルにて添付させて頂きました。
ミニトマトが規格別で5品となります。
宜しくお願いします。
………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/02/20 16:22
捕捉事項ですが、先程お送りした商品番号の商品販売は昨年11月まで店舗ページにて掲載しておりましたが、新鮮野菜のため収穫の都合にて本年6月前後からの販売の予約販売………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2019/02/20 19:57
ECマスターズの星です。

詳細情報をご教示いただきましてありがとうございました。

ページを拝見させていただいたところ、確かに在庫が入っていないため、………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/02/21 10:41
回答ありがとうございました。
早速検索対策キーワード等の対策はしていきたいと思います。

クーポンによる販売促進についてですが、あまりクーポンを使用した経………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2019/02/21 16:42
ECマスターズの星です。

> どのように作成を進めればよいのか教えてください。

クーポンの作成は以下メニューより作成いただく事ができます。
RMS………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/02/21 17:11
とても丁寧にご教授頂き本当にありがとうございました。
案内していただいた内容を参考にして作業を進めたいと思います。………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/02/25 15:41
先日回答してもらったクーポン作成後のＰＣページ及びスマホページのファーストビューへのバナー設置にかんしてですが、ＰＣページの方は右端にスクロールしても動かないよ………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2019/02/25 19:31
ECマスターズの田中です。

> スマホの設置方法はどのようにすればよいですか？

PCページと同様に、スクロールしても動かないよう固定する形であれば、………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/02/26 10:09
バナー設置君にて指示通り作成し、スマホ用ページにタグを張り付けましたがグーグル拡張機能のスマホビューで確認すると右に固定されて表示されましたが、自身のスマホにて………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2019/02/26 15:09
ECマスターズの田中です。

変な表示となった原因を確認するには、
実際にページに記載されている様子を確認させていただく必要がございます。

バナー設………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/02/26 16:28
返信ありがとうございます。
早速コピー商品を作成し、スマートフォン商品説明文内にバナー設置君にて作成したタグを設置しましたので確認お願いします。サーチ非表示と………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2019/02/26 19:46
ECマスターズの田中です。

私にて、いただいた商品管理番号の商品を閲覧しようとしたところ、
ページが存在しないというエラーが起こり、閲覧できませんでした………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/02/27 11:44
度々すいません。
先日お伝えしたコピーページについて編集して閲覧は可能になりましたが、ＰＣ画面にてスマホビューを見るとうまく表示されているように思えますが、実………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2019/02/27 20:12
ECマスターズの田中です。

商品管理番号 1000000412 をiPhone8上のSafariにて閲覧し、
問題なくバナーが表示されていることを確認し………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/02/28 09:54
楽天アプリでは使用が異なるということですね。
ではあきらめて商品ページにてクーポン画像とリンクを張り付けることで必ずクーポン取得できるようにしたいと思います。………（省略）………
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