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新着のコメントリスト
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解決済追跡URL
解決済追跡URL
ヤフーでお客様に案内する ゆうパックの追跡ＵＲＬを教えてほしいのですが PC と モバイル の両方
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahooショッピングで在庫切れ時の表示文言と在庫数の関係
解決済Yahooショッピングで在庫切れ時の表示文言と在庫...
いつも大変お世話になっております。 当店では、在庫切れになっても受注する商品が多数あります。 Yahooの場合、在庫数を上回るまとめ買いをされるお客様がおられる場合に、（例：在庫数１に対し10…
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済レビュー削除依頼について
解決済レビュー削除依頼について
お世話になっております。 ギフト注文での出来事です。 お届先のご住所に不備があり、ご購入者様に確認し、 送り状にはきちんとご依頼主様名、お届け先様名を記載しました。 しかし、「お届先様…
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済「InstagramはFacebookとは違い、検索エンジンだ」?
解決済「InstagramはFacebookとは違い、検...
少し前の10月18日のメールマガジンで、 「InstagramはFacebookとは違い、検索エンジンだ」 との記述がありましたが、 これは具体的にはどのようなことなのでしょうか？ …
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済ジャンルが違う商品を扱う場合
解決済ジャンルが違う商品を扱う場合
お世話になっております。 表題の件ですがジャンルが違う商品を楽天内の同店舗に出品することに対して どう思われますか？ （レディースのアパレルとメンズの中古品など。ほとんどリンクしない商品の扱…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済タイムセール
解決済タイムセール
楽天で販売している商品を 「●時間限定半額」などのタイムセールを独自で設定する方法を教えていただきたいです。 よろしくお願い致します
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天のアクセス分析→検索キーワードのキーワードは部分一致or完全一致？
解決済楽天のアクセス分析→検索キーワードのキーワードは部...
ユニッシュの佐原です。 楽天のアクセス分析→検索キーワードのキーワードについて質問です。 こちらで表示されているキーワードは、完全一致で流入のあったキーワードなのか、それとも、（他キーワードは…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済独自のECサイトについて
解決済独自のECサイトについて
大手ショッピングモールはすでに出品中です。 現在、Ecサイト（独立型）を検討中です。 GMOメイクショップ株式会社、カラーミーショップ/株式会社をはじめ 多数ありますが、いったいどちらのシステム…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天の参照元サイトについて
解決済楽天の参照元サイトについて
いつもお世話になっております。 ２～３日前からアクセスがなかり増えましたが、売り上げは変わらなくて、 商品ページランキングを調べたところ、値段がやすい一つの商品のみのアクセルが半分以上でし…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済AMAZON 出品商品の売れ行き動向について
解決済AMAZON 出品商品の売れ行き動向について
お世話になります。 AMAZONについての質問ですが弊社出品(FBA)商品にて独占商品（カート保有率１００％）の 商品があり先々月まで毎月５０～８０ケは売れていたのですが９月から急に４分の１位 …
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済【至急回答頂けると幸いです】 お客様とご連絡がつかない場合
解決済【至急回答頂けると幸いです】 お客様とご連絡がつか...
お世話になっております。 本日、下記のようなご注文がありお客様と連絡が取れず困っています 一連の流れはこんな感じです。 クレジットカード 決済エラー ↓↓ お客様にメールにてご…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天店舗内レコメンド表示について
解決済楽天店舗内レコメンド表示について
お世話になっております。 楽天店舗内レコメンドについて伺います。 まずは検索をして、以下の内容は読みました。 https://forum.ec-masters.net/post_view…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アマゾン新規出品
解決済アマゾン新規出品
いつもお世話になり有り難うございます。 アマゾンに年末にかけて２点のみお正月商品を出品しようと思うのですが、JANコードのない新しい商品の出品方法が分かりません。商品情報の新規登録方法が商品登録…
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済楽天市場のポイント変倍について
解決済楽天市場のポイント変倍について
楽天市場にも商品別にポイント変倍を設定することができますが常に変倍した状態にしておくことができません。加えてポイントアップを一度設定してしまうと開始後（厳密には24時間前）から変更することもできません…
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済通販ソリューション展は参加する価値がありそうですか？
解決済通販ソリューション展は参加する価値がありそうですか...
お世話になっております。 最近、質問していないので、若干強引に質問を作りました＾＾； 11月８日～10日に幕張メッセで通販ソリューション展が ありますが、この展示会はお勧めでしょうか？ …
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クーポン配布メールについて
解決済クーポン配布メールについて
お世話になります。 先日、レビューしてくださった方に対するクーポンの発行について質問させていただいた杉山です。 基本的な質問ですが、配布型クーポン作成した後、レビューしてくださった方にクーポン…
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済会社概要ページのhttps化について
解決済会社概要ページのhttps化について
お世話になっております。 楽天RMSより「https化対応状況チェック結果ダウンロード」をしました。 会社概要ページに修正が必要ということで 「https化対応ツール」を利用しましたが、…
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済イベントサーチ申請時の割引率について
解決済イベントサーチ申請時の割引率について
いつもお世話になっております。 今現在、イベント商品審査中で １次チェックは〇になったのですが、 ２次チェックにおいて、割引率に✕がついております。 割引率が10％以上であれば〇になる…
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デザインレシピ
解決済デザインレシピ
デザインレシピの「お気に伊理ボタンを好きな画像にする方法」からこのボタンをダウンロードするをクリックしましたがwebサイトはページを表示できませんとなります。 どうしたらいいでしょうか？
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済ウイルスセキュリティーについて
解決済ウイルスセキュリティーについて
いつもお世話になり有り難うございます。 下記２点についてお願いいたします。 ・楽天市場の商品ページ作成にいつもスケッチページを使用しているのですが、PCに保存しているスケッチページを開こうとす…
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済googleの重複コンテンツ判定対策
解決済googleの重複コンテンツ判定対策
本店サイトのコンテンツを楽天やヤフーにも掲載しようと準備しています。 ただし気になるのがGoogleからコピーコンテンツと判断され本店サイトのコンテンツに何か不利益が生じてしまうことだけは絶対に…
- 投稿：17/10/22
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済楽天メルマガの無料配信について
解決済楽天メルマガの無料配信について
いつもお世話になっております。 10月中旬からメルマガの週1回対象無料のセグメントが変わったようで ●今まで 購入者（通常購入）にHTMLメールを送信する HTMLメールの対象者全員の…
- 投稿：17/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済エンパワーメントプラン 検索窓の設置方法がわかりません
解決済エンパワーメントプラン 検索窓の設置方法がわかりま...
いつもお世話になっております。 検索窓の設置するための案内を次の様にいただきました。 「ダウンロードしたファイルを開き、ファイル内の 【ショップID】、【ショップURL】という部分をご自…
- 投稿：17/10/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：15
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解決済アメブロからワードプレスの移行について
解決済アメブロからワードプレスの移行について
お世話になっております。 現在アメブロでブログを運営しておりますが https://ameblo.jp/earth0808/ ワードプレスに移行をしたいと思っております。 http:/…
- 投稿：17/10/21
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済イベントサーチ申請での商品別クーポン設定について
解決済イベントサーチ申請での商品別クーポン設定について
お世話になっております。 サーチ申請二次チェックでの 商品別クーポン設定について 詳しく教えてください。 今現在、そのような設定はしていないので 絶対にサーチ申請が通らない気がするの…
- 投稿：17/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のガイドライン違反でしょうか
解決済楽天のガイドライン違反でしょうか
お世話になります。 当店の商品のカートボタンが下記に変更されており、 楽天のシステム的に購入出来なくなっておりました。 表示内容は、下記です。 この商品は販売を終了致しました …
- 投稿：17/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済amazonの出品方法について
解決済amazonの出品方法について
お世話になっております。 表題の件ですが、amazonに出品をしようと思っております。 そこで下記相談です。 ▼出品プランについて 小口出品か大口出品かで悩んでいます。 まずは数…
- 投稿：17/10/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天原資 ポイントアップ時 エントリー後のリンクについて
解決済楽天原資 ポイントアップ時 エントリー後のリンクに...
お世話になっております。 本日メールにて、マルチクーポン獲得後、現在閲覧しているページへリダイレクトできる、 という内容を実際にすることが出来ました。 とても便利です。 ありがとうございま…
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済サイドバナーのレスポンシブ
解決済サイドバナーのレスポンシブ
https://www.rakuten.ne.jp/gold/dreamhats/openprice/coupon.html こちらのページはレスポンシブで作っているのですが 左側につけている…
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済コンテンツを作成する場所について
解決済コンテンツを作成する場所について
ショップ内の情報量を増やすために、本店サイトやブログから画像や記事を持ってこようと思います。 コンテンツを作り込む場所としては商品ページがベストだと思いますが、元の記事がコーディネイト例や他の商…
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済10／20ニュースレターのクーポン用リンクの設置について
解決済10／20ニュースレターのクーポン用リンクの設置に...
10／20のニュースレターの田中様の項目をみてタグを貼付ましたが、写真の様に反映され、クリックするとクーポンページに飛びますが、下記の様にタグを貼り付けたのですが、やり方は合っていますでしょうか。 …
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済イーグルスセール申請
解決済イーグルスセール申請
緊急LIVE配信があったので、商品を申請してみたのですが、いくつかの商品で2次チェックで×がつきました。（いずれもコピーページです） よく見てみると、商品名とキャッチコピーのテキストに差異があるので…
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済予約商品の注文数について
解決済予約商品の注文数について
楽天市場で予約販売をしている商品 予約ボタンを設定している商品が、現在どのくらい注文がきているか、数を確認するには、どこで確認すればよろしいでしょうか。
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヤフー スマホ商品ページの画像サイズについて
解決済ヤフー スマホ商品ページの画像サイズについて
いつも大変お世話になっております。 スマホ商品ページの説明画像を画面幅いっぱいにしたいのですが 楽天のようにwidth="100%”にしても、 width="310" にしても反映されませ…
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済画像入りフォルダを分割するおすすめツール
解決済画像入りフォルダを分割するおすすめツール
現在Aという名前のフォルダに、 1.jpg、2.jpg、3.jpg ・・・・と画像名はランダムで、5000枚入っているとします。 これを、 フォルダB、フォルダC、フォルダD、フォルダE…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済イベント申請（楽天イーグルス）
解決済イベント申請（楽天イーグルス）
1-1イベント商品申請機能から申請すればよいでしょうか？ いままでSSは参加した事ありますが、下記のようなイベントははじめてです。 SSでは10%割引が最低サーチ登録でしたが、イーグルスイベント詳…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済楽天 問合せメールを受信できなかった理由。 Thunderbird
解決済楽天 問合せメールを受信できなかった理由。 Thu...
いつもお世話になっております。 メールエラーの原因についてお尋ねします。 楽天問い合わせ用メールのアドレスを4台のパソコンで受けるよう転送ではなく直にアドレスを設定しておりました。 一昨…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済拡張子tpiについて
解決済拡張子tpiについて
いつもお世話になっております。 ECCUBEでの中を編集したいと思いsite_frame.tplというファイルを編集すればいいことまではわかったのですが、このtpiのファイルをどうやって開いてど…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済googleなど検索対策について
解決済googleなど検索対策について
これまで「鴨鍋」で検索すると当店の鴨鍋セットが1ページ目には出ていたと思うんですが https://www.rakuten.co.jp/chefkuwabara/index.html 今年は…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済楽天とヤフーのスマホのページについて
解決済楽天とヤフーのスマホのページについて
いつもお世話になっております お世話になります。 楽天で、こういうふうに https://item.rakuten.co.jp/mb/cmfcfw6-onyx-wk/ 1枚の画像の下に…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天 マルチクーポンのリンク先取得に関して
解決済楽天 マルチクーポンのリンク先取得に関して
いつもお世話になっております。 楽天でマルチクーポンの申し込みをしたのですが クーポンを当店のオリジナル・タイムセール会場に掲出している 商品アイコンからリンクで取得できるようにしたいと思う…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のスマホページへの検索窓入れについて
解決済楽天のスマホページへの検索窓入れについて
いつもお世話になっております。 楽天のスマホ商品ページについて質問です。 https://item.rakuten.co.jp/shinfulife/ugshortcroc/ 一番上に楽天の…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済広告文責
解決済広告文責
広告文責が必須のジャンルが知りたいのですが 一覧とかが記載のページってありますか？
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済数量違いの商品登録方法につて
解決済数量違いの商品登録方法につて
お世話になっております。 商品登録について、現在ある商品（石鹸）を単品、２つ、３つ、５つと別商品として登録しております。 同じ商品なのにランキングがばらけてしまっている事がもったいないと思って…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ポイントＵＰ ポイント倍変 している事を商品価格の下に表示させる方法
解決済ポイントＵＰ ポイント倍変 している事を商品価格の...
お世話になっております。 楽天のポイントを2倍にして お客様にその事を分かりやすくしたいのですが 下記のサイトのように商品価格の真下にやや大きめに記載されている 赤文字の「ポイントアップ …
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 商品名の変更に関して
解決済楽天 商品名の変更に関して
いつもお世話になっております。 楽天で商品名を商品に関する情報を入れる、キーワードはキャッチコピーに入れる という形に変更するようアナウンスがあって1か月ほど経ちましたが、こちらは 変更した…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ゴールドの容量UPがいっぱいになりました。対処方法を教えてください。
解決済楽天ゴールドの容量UPがいっぱいになりました。対処...
楽天ゴールドの容量がいっぱいでECステーションのまるごとスマホで表示がうまくいきません。 教えてください。
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済複数配送会社の使いわけ
解決済複数配送会社の使いわけ
お世話になっております。 宅配便について 複数の配送会社の使い分けをしてみようかと思っています。 たとえば代引きのみA社、それ以外はB社としたい場合 A社とB社と配送指定時間が違ったり…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済レビューの書き方ページにレビューの見本
解決済レビューの書き方ページにレビューの見本
レビューの書き方ページを作成しています。 レビューの集め方講座で清水代表がレビューの見本を提示することでお客さんも書きやすくなり良質なレビューが集まりやすくなると仰っていました。 レビュー…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済個別にレビューのお願いはキャンペーンに該当するか
解決済個別にレビューのお願いはキャンペーンに該当するか
レビュー対策として過去に楽天市場で購入してくれたお客さんにメールや電話で連絡をとりレビューのお願いをしようと思っています。まだ件数が少ないので全員に連絡することも可能です。 レビューを書いてくれ…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
