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ECステーション製スライドバナーでリンクが飛ばない【PC】
- 相談者：非公開
- 2019/04/02 18:25
お世話になります。
ECステーションにて作成したPC版のスライドバナーをクリックしてもリンク先に飛ばないことが発覚いたしました。
WindowsでもMacでもGoogle Chrome(最新)でスライドのリンクが正常に動作しません。
IEやEdgeだと普通に動作するのでChromeのバグでしょうか...?
ECマスターズ会員様の質問からサイトに入り、スライドバナーをクリックしてみましたが、
Chromeだと同じようにリンクに飛べません...
ちなみに以下、当店のリンクです。
https://www.rakuten.co.jp/SHOP-URL/
ECステーションにて作成したPC版のスライドバナーをクリックしてもリンク先に飛ばないことが発覚いたしました。
WindowsでもMacでもGoogle Chrome(最新)でスライドのリンクが正常に動作しません。
IEやEdgeだと普通に動作するのでChromeのバグでしょうか...?
ECマスターズ会員様の質問からサイトに入り、スライドバナーをクリックしてみましたが、
Chromeだと同じようにリンクに飛べません...
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- 返信者：非公開
- 2019/04/02 19:45
ECマスターズの田中です。
ECステーションにて、
最新版のChromeで同様の症状が起こることを確認しており、
正常動作に向けて修正を行っております………（省略）………
ECステーションにて、
最新版のChromeで同様の症状が起こることを確認しており、
正常動作に向けて修正を行っております………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/04/02 20:49
ECマスターズの田中です。
大変お待たせいたしました。
ECステーションにて、修正が完了しましたので、
お手数ですが、ECステーションの管理画面より ………（省略）………
大変お待たせいたしました。
ECステーションにて、修正が完了しましたので、
お手数ですが、ECステーションの管理画面より ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/04/02 21:08
ご対応ありがとうございます。
リンクは飛ぶようになったのですが、今度はページ送り(矢印)がなくなったのですが、こちらもバグでしょうか？………（省略）………
リンクは飛ぶようになったのですが、今度はページ送り(矢印)がなくなったのですが、こちらもバグでしょうか？………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/04/03 11:33
ECマスターズの田中です。
スライドバナーの作成画面で
「コントロール」を「表示」に設定しても、
左右の矢印が表示されない、ということですね。
………（省略）………
スライドバナーの作成画面で
「コントロール」を「表示」に設定しても、
左右の矢印が表示されない、ということですね。
………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/04/06 00:57
ページ送りの件よろしくお願いいたします。
新たに、『レスポンシブ』にチェックを入れて、
スライドバナーをスマホで使用すると永遠と
横に広がり続ける事象………（省略）………
新たに、『レスポンシブ』にチェックを入れて、
スライドバナーをスマホで使用すると永遠と
横に広がり続ける事象………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/04/06 00:59
確認端末はiPhoneX safari
↓（画面遷移やリロードにより画面が広がり続けます。）
………（省略）………
↓（画面遷移やリロードにより画面が広がり続けます。）
………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/04/06 18:45
ECマスターズの塚本です。
いただいたご質問ですが確認しまして
担当より週明けにご回答させていただきます。
お時間いただきますが今しばらくお待ちく………（省略）………
いただいたご質問ですが確認しまして
担当より週明けにご回答させていただきます。
お時間いただきますが今しばらくお待ちく………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/04/08 23:37
ECマスターズの田中です。
スライドバナーが横に広がり続ける事象によって
ご不便をおかけして、申し訳ありません。
私にて確認したところ、
スライ………（省略）………
スライドバナーが横に広がり続ける事象によって
ご不便をおかけして、申し訳ありません。
私にて確認したところ、
スライ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/04/09 13:58
ECマスターズの田中です。
只今、ECステーションより
スライダーが広がる問題が解決した旨の連絡がございました。
既存のスライドバナーの問題を解決………（省略）………
只今、ECステーションより
スライダーが広がる問題が解決した旨の連絡がございました。
既存のスライドバナーの問題を解決………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/04/10 22:31
ご対応ありがとうございました。確認しましたところ、
スマホ・PCで確認した場合期待通りの表示になるのですが、
タブレットで表示した場合スーパーリロード後………（省略）………
スマホ・PCで確認した場合期待通りの表示になるのですが、
タブレットで表示した場合スーパーリロード後………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/04/11 10:34
ECマスターズの田中です。
弊社のiPadにて確認したところ、
添付ファイルの通り、問題なく表示されておりました。
今一度、タブレットにて、プライ………（省略）………
弊社のiPadにて確認したところ、
添付ファイルの通り、問題なく表示されておりました。
今一度、タブレットにて、プライ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/04/11 11:03
ご確認ありがとうございます。
このページからカテゴリページや商品ページに移動したらレイアウトが崩れます。
現在、プライベートブラウズで確認してみまし………（省略）………
このページからカテゴリページや商品ページに移動したらレイアウトが崩れます。
現在、プライベートブラウズで確認してみまし………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/04/11 14:33
ECマスターズの田中です。
ご確認いただき、ありがとうございます。
ECステーションにも確認を取りながら、
原因を調査いたします。
社内で同………（省略）………
ご確認いただき、ありがとうございます。
ECステーションにも確認を取りながら、
原因を調査いたします。
社内で同………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/04/11 19:16
スーパーリロード・再起動・プライベートブラウズでも
表示崩れのままです。
PCのChromeの検証等では、正常に表示され、
確認環境のipad min………（省略）………
表示崩れのままです。
PCのChromeの検証等では、正常に表示され、
確認環境のipad min………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/04/11 21:39
ECマスターズの田中です。
> スーパーリロード・再起動・プライベートブラウズでも
> 表示崩れのままです。
それでは、履歴データの削除ではいかが………（省略）………
> スーパーリロード・再起動・プライベートブラウズでも
> 表示崩れのままです。
それでは、履歴データの削除ではいかが………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/04/11 21:41
履歴データも毎回消していますが、変わりありません...。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/04/11 21:44
ECマスターズの田中です。
> 履歴データも毎回消していますが、変わりありません...。
ご対応ありがとうございます。
引き続き、原因を調査いたし………（省略）………
> 履歴データも毎回消していますが、変わりありません...。
ご対応ありがとうございます。
引き続き、原因を調査いたし………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/04/12 00:13
ECマスターズの田中です。
iPadのiOSを最新版（12.2）にアップデートしたところ、
Safariにて同じ現象を確認することができました。
………（省略）………
iPadのiOSを最新版（12.2）にアップデートしたところ、
Safariにて同じ現象を確認することができました。
………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/04/12 00:43
ありがとうございました。
おかげさまで解決いたしました。
また、わかりやすいページをご紹介いただきありがとうございます。
Flexboxについて詳しく………（省略）………
おかげさまで解決いたしました。
また、わかりやすいページをご紹介いただきありがとうございます。
Flexboxについて詳しく………（省略）………
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