お世話になっております。 楽天goldでの検索フォームについてご質問させていただきます。 goldに設置した検索窓で検索すると、現在在庫のある商品のみ表示されるのですが、 売り切れ商品を含んだ状…
お世話になっております。 先日送り状を貼り間違えのため、お客様Aの商品と納品書がお客様Bへ 渡ってしまう失敗をしてしましました。 (幸いお客様Aは遠方の方でしたので、お荷物を止めることができまし…
11/8のサポートレターで案内されてました下記部分で質問です。 -------------------------------------------------------------------…
いつもお世話になり、ありがとうございます。 今後ページを充実させるために スマホ、PCの商品説明文にそれぞれ 画像 (改行) 文章 画像 (改行) 文章 と加えてみたいと思って下…
プロフェッショナル出品の審査を何度申請しても落ちてしまいます。 ライト出店は通ってますのでアカウントや登録情報は特に問題ないと思い、色々と登録情報を変えて申し込みしましたが無理でした。このような経験…
お世話になります 先日基本的なスマホ用のインラインフレーム検索窓に付いてご案内頂きましたが その後、その下にHOME、カテゴリ一覧、ご注文案内などの リンクボタンを追加したいと思い、ご相談で…
いつもお世話になっております。 Ribraryについてお尋ねします。 ・Ribraryにて一括登録CSVを利用したい ・自由度の高いスマホページが作れる 上記の理由で担当になってすぐに楽…
お世話になっております。 現在R-たすくⅡを使用して楽天サイトの一括修正等をしているのですが、処理に時間がかかります。 時間を短縮する方法や、たすく以外の一括変更方法等がありましたら教えて…
いつもお世話になります 楽天の担当者から連絡があり 楽天ペイの変更に伴いまして 今使っている 今売れた君が CSVまたはATIが使われているのか確認して欲しいと 依頼がありました …
いつもお世話になっております。 今月に入ってから今売れた君と今日売れた君の価格欄が表示されておりません。 当店、今月から楽天payに移行していますが、関係ありますでしょうか? ご連絡が遅…
イベント告知君が表示されなくなりました。 FTPサーバー用パスワード変更致しました。(2時間前) 宜しくお願いいたします。
検索窓をページに設置するための質問です。 ステップ1:下記を楽天GOLD内に設置・・・問題なし ステップ2:下記を「…
本日のメルマガで iOSアプリ版「ストアクリエイター」があったので 早速インストールして、ストアクリエイタープロにも接続できたので 非常に便利になったのですが、これの楽天版みたいなのは でている…
お世話になります。 添付ファイルのような営業FAXが来ました 問題が無いようなら申し込んでみようかとも思ったのですが ほかにも同種のサービスがあるものでしょうか?
お世話になっております。 商品ページで、【この商品の販売は終了いたしました】の表示が出ているのですが、原因が分かりません。 前に作成した時は、正常に販売されていたのですが、どこが原因かわかりますで…
お世話になっております。 表題の件ですが ヤフーショッピングの商品ページ内(スマホ版)の「同じカテゴリの商品」の上に下記のような同カテゴリへ回遊させる箇所が他のお店であったのですがこちらはどう…
全商品ディレクトリID 409365 レディースファッション>水着 をさらに下記4に細分化されてるのですが 商品登録上はレディースファッション>水着までしかできないのでしょうか? 「女性用水…
いつもお世話になっております。 楽天市場のスマホの商品ページについてですが 上部にある店名部分を 店舗看板バナーに変更したいのですが どのようにすればいいのでしょうか? お手数で…
お世話になっております。 カラバリのある商品を1つの商品ページで販売しているのですが、 順調に販売し、現在、1つのカラーしか商品がなくなっております。 そこで、カラバリの商品ページを残っ…
毎々お世話になります。 天然水とオリーブオイルTAKAKUMAです。標記の件につきまして御教授お願い致します。 弊社取扱商品のメーカーがTV取材を受け、その様子がYou tubeにアップロードされ…
お世話になります。 RMS内で検索すると出て来るのですが、 外から通常に店舗内検索すると出なくなりました。 ↓↓↓ https://item.rakuten.co.jp/clarena/c/0…
お世話になります。 株式会社華とうの加藤美惠子です。 自社のホームページを以下の 京都和久傳のホームページの様にしたいのですが http://shop.wakuden.kyoto/sh…
いつもお世話になります。 下記URLのカラー項目選択肢に、SKU画像をCSSで読み込ませ、 表示するのは楽天ガイドラインに抵触しますでしょうか。 https://item.rakuten…
ネットの質問ではなくて恐縮なのですが・・・、 以前頂いた「売れてる128商品のヒミツ」を再生できません。 とりあえずTVで見ましたが、他のDVDも開けません。 windows 7から10にした段…
お世話になります。ユニッシュの佐原です。 なんか、当たり前っぽい質問なのですが、今の楽天のRMS管理画面の受注詳細画面で、1つの注文で、お客様に楽天ポイントがいくら付与されるのかが、以前は表示さ…
楽天内SEOではなく、独自サイト用のSEO業者を探しています。 目標のキーワードで1つは自力であげることができたのですが もう1つの目標キーワードが上がらないので外部業者に頼もうかと検討しています…
こんばんは。 いつも大変お世話になっております。 アマゾンでの長期納期販売商品について質問をさせてください。 現在在庫商品とは別に、約2週間前後で入荷する商品に関しては、 最大出荷…
いつもお世話になっております。 先日、楽天RMSの営業日カレンダーと配送日時設定の連携機能が10月25日(水)からリリースされる、と 連絡がありました。 ================= …
Rとるくお試し版について質問です。 ダウンロードして試してみましたが 1件分しかcsvが出力されません。 お試し版だからでしょうか? 以上宜しくお願い致します。 お返事お待ちしております…
お世話になっております。 メルマガクリエイターでの出力について 製作したデータを出力したいのですが、どうしてもR-Cabinetに出力ができません。。 メルマガクリエイターでは出力が完了…
楽天のコンサル会社について質問です。 株式会社いつも.というコンサル会社から営業メールがよく届くのですが こちらの会社さんでコンサルを受けられた方はいらっしゃるでしょうか? 半年契約…
いつもお世話になります、naoyaです。 PCページでのifreamの表示方法で悩んでいます、何か良い方法はないでしょうか? 現在横スクロールと縦スクロールを商品ページ、TOPページで利用…
お世話になります。 ネット上で当店の商品ページをコピーしたのではないかと思われるサイトを見つけました。 何か対策をしたほうがいいのでしょうか? 当店ページ https://item…
いつもお世話になっております。 提供して下さっている カウントダウンタイマー(ツールボックス利用) なのですが、こちらは、PC用のみでしょうか?
いつも的確なご指導、感謝致しております。 ただいま商品ページの見直し中で分からないことがありましたので ご意見をお願いいたします。 ・スマホページで、こちらの下にサイズ違いのページへのリンク…
いつもお世話になっております。 楽天のスマホのトップページを、変えたいのですが どういうトップページが、よいトップページなのかがわかりません。 よいトップページをつくっている他の店舗を 何…
先月よりIE11で、楽天RMSの広告(プロモーションメニュー)より、楽天市場広告申込/入稿や、楽天CPC広告の登録/編集をクリックすると、 『サポートブラウザのご案内 サポートされていないブ…
いつもお世話になっております。 結構前に、楽天の店舗名を 靴の専門店にするなら「●●シューズ」 バッグの専門店なら「バッグの●●」といったように 検索キーワードを入れた店舗名にすると検索対…
お世話になっております。 項目選択肢を見逃してもらわないようにネットで調べながら 編集しましたら、プルダウン上部の質問文章が長く、何列も改行されプルダウンに重なってしまいました。 この重…
こんばんは。 いつも大変お世話になっております。 アマゾンで1点ずつ商品登録をしているのですが、 限定で不具合が発生しており解決が見つかりません。 商品を登録をしたのですが、 在庫を…
お世話になっております。 RMS→アクセス分析からの検索キーワードについて 上位キーワードを分析していきたいのですが、いきづまっています。。 キーワードからの購入数や売上数など細かいとこ…
楽天、PC説明文に記載したgoldを使用したiframeタグがページに反映されなくなりました。 何が原因でしょうか。 また、ヘッダー・フッター・レフトナビに記載したiframeタグもページに反…
5から始まる番号のギフトタグIDについての質問です。 ギフトショップ認定は済んでいます。 RMSのFAQで調べると 「ギフト認定済み店舗様に送付させていただいているマニュアルにそってご対応可能な…
いつもお世話になっております。 本日検索順位君Rでスマートフォン版を検索したところ商品説明文の欄 が×の商品があり、これはどういった基準で○×判定しているものなのでしょうか? 〇の商品と×の…
いつもお世話になり有り難うございます。 楽天から「楽天ウェブ検索を初めてご利用の方に500円クーポンプレゼント!」のバナーが送られてきたので、共通説明文大に張り付けたのですが、お客様がそれをクリ…
いい買い物の日の期間設定をしてアップロードの際、期間終了にエラーが出ました。 Excel CSVのsale-period-endに201711112359を入力すると見た目が2.01711E+11に…
お世話になっております。 社員の退職に伴い、登録販売者の削除を行おうとしています。 会社概要の編集は「ストア情報設定」から行うことができましたが、 ストアトップの編集ができません。 …
お世話になっております。 昨日から、フォトショップのMini Bridgeが使えなくて困っております。 PhotoshopCS6です。 Bridgeは使えるのですが、今までプレビューでMin…
添付ファイルの、トップページの看板上の緑色の店名表示のようなものを取りたいのですが、どこで設定しているのが分かりません。 店舗で設置したものではないのですがいつの間にか設定され直し方が分からなくなっ…
https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-double/halloween/ こちらのランキング部分のデザインを真似したいのですが できたら 1カラム 2カラム…