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銀行のWEBサイトの電子証明書更新不可につきまして
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銀行のWEBサイトの電子証明書更新不可につきまして
相談者:非公開
2019/04/24 13:04
お世話になっております。
このようなことまで質問させていただいていいのか迷いますが。。。
3年使用しております、銀行のWEBサイトの電子証明書の更新ができず
添付したエラーがでます。
銀行のコールセンターに問い合わせても回答いただけず
こちらが依頼している業者に聞いても『Javaのバージョンが古いとか?』のみで
エラー表示のActiveXは有効にしており、JavaScriptが正常に作動しております。
他に解決策がございましたら
教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
キーワード:
電子証明書
、
銀行
、
サイト
、
ActiveX
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JavaScript
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エラー
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返信者:非公開
2019/04/24 20:36
ECマスターズの田中です。
ご質問いただいた「BZBE571404」のエラーは、
システムの違いから、銀行により案内されている対策が
異なってまいりま………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2019/04/25 08:46
ECマスターズ
田中様
お世話になっております。
「投稿内容について報告する」よりご連絡させていただきました。
よろしくお願いいたします。………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2019/04/25 10:00
ECマスターズの山岡です。
銀行名等が含まれるため、メールにて対応方法を
送信させていただきました。………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2019/04/25 11:06
ECマスターズ
山岡様
ご対応本当に感謝いたします。
無事解決できました(T▽T)
ずっと困っていてなかなか解決策がわからなかったので
大変う………(省略)………
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