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新着のコメントリスト
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解決済SMS送信君のステータスについて
解決済SMS送信君のステータスについて
お世話になっています。 SMS送信君について、 ステータス：送信完了 送達結果：その他 のものは、「送ったけど届かなかった」ということでしょうか？
- 投稿：17/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホバナー（楽天）
解決済スマホバナー（楽天）
スマホの商品共通説明文に以下のコードをいれていて 今までは反映できていたのですが、うまくいきません。 何かおかしい箇所がありますでしょうか？ 宜しくお願い致します。 …
- 投稿：17/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済プログレッシブJPEGについて
解決済プログレッシブJPEGについて
ＣＰＣ広告の【広告グループ登録】である商品のみ 『画像はプログレッシブJPEGのため使用できません。』と表示が出て先に進めません。 ＰＣは大丈夫でモバイルだけそうなります。 どのようにす…
- 投稿：17/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーの11/11の販促について
解決済ヤフーの11/11の販促について
表題の件ですが11/11のいい買い物の日にはどういったことを行うといいでしょうか？ ざっくりで申し訳ございませんがご教示頂けますと幸いです。
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済AMAZON顧客データについて
解決済AMAZON顧客データについて
いつもお世話になります。 AMAZONの購入客のメールアドや住所などの顧客データはダウンロード等で入手できる方法はあるのでしょうか？
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済Amazon 商品登録について
解決済Amazon 商品登録について
お世話になります。 Amazon初心者で商品を登録してみました。 ページ作りのアドバイスいただけたらと思うのですが このような質問は可能ですか？ その際はこちらにページアドレスをつけてしまって…
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済同じ人が10件のレビューを書いてもレビューの価値は同じかどうか
解決済同じ人が10件のレビューを書いてもレビューの価値は...
こちらのワイシャツ5枚セット商品 https://item.rakuten.co.jp/hworks/shirt-b0080/ カラー違いで5枚購入した場合、レビューも最大で5件書けるのでしょ…
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済共通説明文(小)に画像を入れることは可能か
解決済共通説明文(小)に画像を入れることは可能か
いつもお世話になっております。 パソコンの共通説明文(小)に画像を入れようと思いimgタグを貼ったところ禁止された タグがありますと出て画像を貼ることができませんでした。 共通説明文(小…
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天ROOMへの自店舗商品への投稿について
解決済楽天ROOMへの自店舗商品への投稿について
本日、清水さんからのメールに ----------------------------------------- ROOMで紹介した商品が売れると もらえるポイントがいつでも5.0%以上 ht…
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クーポンをカゴ近くに表示させない方法
解決済クーポンをカゴ近くに表示させない方法
お世話になっております。 yahooショッピングにて、新規のお客様向けのクーポンを随時発行しているのですが、カゴ付近に表示させるのはデフォルトではなかった木がするのですが、分かりますか？ …
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済入稿画像について
解決済入稿画像について
お世話になります。 本日入稿しなければいけない商品画像を作成したのですが、仕様どおりの画像形式にする方法がわかりません。 初心者でもできる方法で教えていただけると助かります。 仕様はこち…
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済店舗名変更のデメリット
解決済店舗名変更のデメリット
お世話になります。 店舗名変更した場合のデメリットはありますでしょうか。 あとは文字数等、注意点はありますでしょうか。
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホページに設置するお気に入りボタンについて
解決済スマホページに設置するお気に入りボタンについて
ご質問を失礼致します。 下記のお店のスマホページのようにお気に入りボタンを設置したいので、設置方法をご教授のほど宜しくお願い致します。 https://item.rakuten.co.jp/r…
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済受注ステイタスの追加（ヤフー）
解決済受注ステイタスの追加（ヤフー）
楽天では 受注ステータスの追加をし 日時指定の注文とかを分けて管理しているのですが ヤフーでも同様に追加することは できるのでしょうか？
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済10月20日サポートレターのマルチクーポン取得後の移動先誘導について
解決済10月20日サポートレターのマルチクーポン取得後の...
こんにちは。 11月1日から開始の下の企画があります。 【Fashion Coupon】対象ショップ限定 3,000円以上で使える10%OFFクーポンプレゼント 店舗クーポンではなく、マルチクー…
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポンアドバンス広告
解決済クーポンアドバンス広告
楽天のECコンサルタントの提案がありました。 アクセスを増やすのに、クーポンアドバンス広告が一番効果的であるということでしょうか。 そうであるなら、お試しでいくらから始めたらてその効果が確かめられ…
- 投稿：17/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済オルグロー株式会社の楽テックについて
解決済オルグロー株式会社の楽テックについて
楽天の検索対策としてオルグロー株式会社の楽テックという広告の導入を検討していますが、 実際に導入された企業様がいましたら、効果や使用感など教えていただきたいです。 よろしくお願い致します。
- 投稿：17/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SEO営業について
解決済SEO営業について
お世話になります。 下記業者よりSEOに関する営業がありました。 http://actinc.jp/seo/index.pdf 事例とするので数量限定でコンサルタントも無料でつけますとの…
- 投稿：17/10/30
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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解決済Yahoo!ランキング受賞結果の掲載について
解決済Yahoo!ランキング受賞結果の掲載について
楽天ランキング受賞結果を商品ページに掲載する際、楽天ガイドラインに則って 掲載する必要があると思いますが、ヤフーにも同じようなガイドラインはあるのでしょうか？ （受賞年月日や集計期間を明記するなど…
- 投稿：17/10/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済ディレクトリIDにつきまして
解決済ディレクトリIDにつきまして
お世話になります。 何時から変更して大丈夫でか
- 投稿：17/10/30
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済地域別送料設定と一定額以上送料無料設定を同時にする方法
解決済地域別送料設定と一定額以上送料無料設定を同時にする...
お世話になっております。 Amazonの出品準備をしております。 楽天と同じ地域別送料設定を行ったのですが、 これまた楽天と同じように5,000円以上で送料無料に したいです。 …
- 投稿：17/10/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済商品使用において事故が発生した場合の保険など
解決済商品使用において事故が発生した場合の保険など
こんばんは 当店の商品、ゴム手袋において欠陥（穴あき）がありお客様使用において漏れが発生し大事には至りませんでしたがクレームを受けました。軽い薬品を使用していたのでケガ・病気には至りませんでした…
- 投稿：17/10/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホトップページに付きまして
解決済スマホトップページに付きまして
ただいまスマホトップページの作りかえを検討中ですが、 こちらのショップさんは大小バナーの並び順は どのようになっているのでしょうか？ ご指導お願いいたします。 ・https://www.r…
- 投稿：17/10/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済お気に入りボタン
解決済お気に入りボタン
お世話になります。 お気に入りボタンですが、スマホに貼る場合とパソコンに貼る場合のそれぞれの サイズはいくつにすればいいですいか？ とりあえずパソコン用に300ｘ48で作ってカートボタン…
- 投稿：17/10/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazon商品ページに関して
解決済Amazon商品ページに関して
お世話になります。 Amazonの商品ページの作り方に関して質問です。 Amazonでは楽天の縦長ページの様に商品ページが作り込み出来ませんよね。 ですので、多色展開がある商品の場合、どうしても…
- 投稿：17/10/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済領収証URL発行方法
解決済領収証URL発行方法
初心者です。初歩的な質問で恐縮です。 「お客さまより、領収証発行URLを教えてください」と、メール問い合わせがきました。 当店は何も設定していないのですが、対応されているSHOPさま 発行方法を…
- 投稿：17/10/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済商品情報に【関連ワード】を入れて良いのかどうか
解決済商品情報に【関連ワード】を入れて良いのかどうか
商品と直接関係のないワードいわゆる【関連ワードの羅列】 例えばこちらのページの https://item.rakuten.co.jp/louise-bq/mn39005/ ■特徴 美…
- 投稿：17/10/29
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済フォーラム質問内容ブックマークについて
解決済フォーラム質問内容ブックマークについて
お世話になります。 他店舗様の質問、及び回答をブックマークしていつでも見返せるようにしたいのですが可能でしょうか？
- 投稿：17/10/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済商品登録の方法について
解決済商品登録の方法について
ＲＭＳ ↓ 1-1 商品登録・更新 ↓ 商品一覧 ↓ 商品個別更新 変更 において 商品ページ情報 の中の スマートフォン用商品説明文 には普通に情報を入力して反映していますが …
- 投稿：17/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スマホフローティングバナーの貼り付けについて
解決済楽天スマホフローティングバナーの貼り付けについて
お世話になっております。 明日から始まるポイントアップのエントリーバナーをスマホに表示したいと思っています。 問い合わせをしましたら楽天の担当から下記内容が送られてきました。 ---------…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済今売れた君の画像が表示されない
解決済今売れた君の画像が表示されない
いつもお世話になっております。 昨日より今売れた君の画像が表示されなくなりました。 その前はすべて正常に表示されておりました。 何か不具合が起きてますでしょうか。 調査のほど、宜しくお…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済今日売れた君のメールが来なくなりました
解決済今日売れた君のメールが来なくなりました
いつもお世話になっております。 昨日からなのですが、今日売れた君のメールが来なくなりました。 PC、スマホメール両方受信設定していますが、両方とも来ていません。 なにか不具合が起こっているのでし…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済Amazonストアには商標登録が必要
解決済Amazonストアには商標登録が必要
質問ではありませんが。。 10月10日からAmazonから提供された「Amazonストア」の申請には商標登録が必要みたいです。 以前からブランド登録をしている出品者も改めてブランド登録をし…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済YAMADAモール内ＪＡＣ運営ショップについて
解決済YAMADAモール内ＪＡＣ運営ショップについて
お世話になります。 上記の出店依頼の電話が来たのですが、こちらはどのようなものなのでしょうか？ 商品ページ作成、販売等は全て代行で行い、商品調達と発送のみ 当方で請け負うようなのですが、…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Yahooトップページ
解決済Yahooトップページ
Yahooトップページの修正点がわからずにいます。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/dreamhats/ TOPにSALEバナーを2点貼っているのです…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済新配送日時指定（カレンダーとの連携）について、土日指定が難しくなる？
解決済新配送日時指定（カレンダーとの連携）について、土日...
いつもお世話になっております。 こちらのRON会議室のご意見箱を見てゾッとしたんですが、 https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_opiniondetail?Id=…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クーポンの配布について
解決済クーポンの配布について
クーポン（配布型）を登録する際に 自社内の商品だけでは無く楽天内のどの店でも使えるクーポンの配布は可能でしょうか？
- 投稿：17/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 お届け日指定が！ 2か月後に？設定になっている
解決済楽天 お届け日指定が！ 2か月後に？設定になってい...
こんばんは(^^） 助けてください。 楽天RMSの営業日カレンダーと配送日時設定の連携機能が10月25日(水)からリリースされる、と 連絡がありました。 基本情報設定 営業日カレン…
- 投稿：17/10/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済スマホ用のインラインフレームで設置する検索窓用のHTMLファイル
解決済スマホ用のインラインフレームで設置する検索窓用のH...
スマホの商品ページでスクロールしても付いてくるショップ内検索窓を設置したいと希望しております。 以下の、他の方の質問に対する解答を拝見させて頂きました。 【過去の解答】 「たとえば、インライ…
- 投稿：17/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済検索順位君（Y)と実際のヤフーショッピングの検索結果との不一致について
解決済検索順位君（Y)と実際のヤフーショッピングの検索結...
お世話になっております。 当店で出品している商品のキーワードで、実際のヤフーショッピングの検索結果には 1ページ目に2商品出てきているのですが、検索順位君（Y）ですと、何もでてきません （い…
- 投稿：17/10/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天RMSの、PC用商品説明文の「商品の詳細情報を入力」機能を使う必要性について
解決済楽天RMSの、PC用商品説明文の「商品の詳細情報を...
ユニッシュの佐原です。 前から疑問に思っていましたが、楽天RMSのPC用商品説明文を入力する箇所の右に、「商品の詳細情報を入力」というリンクがあります。 これを使うと、HTMLタグを生成し…
- 投稿：17/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品一覧からの最安値比較について
解決済楽天商品一覧からの最安値比較について
こんにちは 先日、楽天の商品一覧ページが仕様変更になりました。キーワード検索するとレビューのついている商品が上位にきているのはひとめでわかるのですが、 その中で最安商品を探す、にいくと、ほんの…
- 投稿：17/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー設置君「HTMLタグの記述に誤りがあります。」となります。
解決済バナー設置君「HTMLタグの記述に誤りがあります。...
バナー設置で画像とリンク先を入力して、結果をヘッダーに貼り付けましたが、 「HTMLタグの記述に誤りがあります。詳しくはオンラインマニュアルをご参照ください。」となります。 どうしたらいいでしょう…
- 投稿：17/10/26
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済アマゾン出荷通知の自動ツール
解決済アマゾン出荷通知の自動ツール
お世話になっております。 アマゾンの出荷通知ですが、現在『注文関連ファイルをアップロード』からファイルをアップして通知しております。 先日この作業を忘れてしまい翌日慌てて通知しましたが『出荷遅…
- 投稿：17/10/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonでの商品情報について
解決済Amazonでの商品情報について
お世話になっております。 Amazonでの商品情報についてですが、身に覚えのない業者の名前が入っており、 【この商品は、〇〇が販売、発送します。】となっているのですが、どういう事が考えられるでしょ…
- 投稿：17/10/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済『検索』に対する楽天の見解
解決済『検索』に対する楽天の見解
楽天の『検索で上位を狙う方法（検索対策）』はわかっております。 ただ検索に対しての楽天の見解が知りたいです。 楽天に『検索で上位表示させるには広告以外でどのような手段がありますか？どのような努力を…
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済悪意のあるレビュー（購入者）への対応
解決済悪意のあるレビュー（購入者）への対応
本日、問い合わせメールより、購入者より返品をするという一方的なメールが来ました。 弊社は肌に直接触れる商品が大半のため、基本的にはお客様のお好みによる返品は行っておりません。 しかしながら、申し出…
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリー登録
解決済カテゴリー登録
楽天市場で出品している商品で、 「ハロウィン特集」というように、特定の商品だけ1つのページにまとめるカテゴリー登録をしたいのですが、 どのようにすればよろしいでしょうか？
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像の圧縮方法
解決済画像の圧縮方法
ゴールドの容量がいっぱいになりました。 対処方法を教えてください。
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済メルマガのHTMLデザイン
解決済メルマガのHTMLデザイン
楽天のメルマガのHTMLのコードについて質問です。 and Meさんのような画像の後ろがbackground-colorがあって、その中に文字をつくりたいのですが こういった場合はどのように組…
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
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