以前はRMSログインパスワードを変更すると「RMSログイン情報をご確認ください」というメールが届きましたが最近は届かなくなったのでしょうか?(RMSログインの仕様変更後から?) ログイン情報の更…
ECマスターズの皆様 いつもお世話になっております。 先日はヘッダー、グローバルナビゲーションの上部固定表示の件で大変お世話になりました。 おかげさまで、すでに設置も完了しているのですが、表…
アマゾンの在庫管理画面の商品検索窓で商品を検索するとPCが固まります。注文管理画面は通常通り動きます。 過去もその傾向があり 長時間実行中のスクリプトが原因で応答しません 等のメッセージがでて動…
おせわになります。 以下の、リンク先を スマホに のせたいのですが、 タグ 教えていただけますでしょうか。 ●グレードアップ甕雫専用手酒袋は、こちらから●
いつもお世話になっております。 ごく稀ですが購入者さんへ送ったメールアドレスが全く違う方へ送信されていることが過去にありました。 本日も購入していないと名乗る方から、こちらが送ったサンクスメー…
お世話になります。 質問させていただきます。 弊社は専門店なので、商品名がどうも似てくる傾向にありスタッフから効果のありそうなキーワードの探し方がいまいちわからないと相談されます。もちろんサジ…
お世話になります。 弊社商品は同じジャンルの商品を扱う競合他社の中ではトップシェアを保ち、レビュー数も競合を圧倒しているので、おかげさまでCPC広告に頼らずとも希望ワードはすべて上位を独占してお…
ただ今 楽天にてアパレルレディースを11年出店してます。 楽天でもう1店舗か アマゾンかヤフーショップか迷ってます。 全く別の場所で違うスタッフが運営しますので商品のバッティング等考えると違うサイ…
Yahooトリプルで自動アップ君を使ってみているのですが、アップロードされる画像ファイルが表示されません。 アップロード後の画像サイズ(kb)は問題ないので、何のエラーなのかが不明です。 …
お世話になっております。 表題の件ですが、楽天サイトのリピートユーザーの数が少ないと感じています。 (リピートユーザー数5%未満) よくリピート率は20%くらいを目指しましょうといわれま…
お世話になります。 ぜひアドバイスをいただけたらと思います。 弊社で取り扱っている商品で、 http://item.rakuten.co.jp/matsumura/004-003/ 一…
お世話になっております。 新規さん限定でのクーポンというのは 発行可能でしょうか? どんなふうにつくればよいでしょうか? サンキューcoupon、全商品、全会員対応クーポンは作…
お世話になっております。 ポンパレモールでは抽選で商品が当たるというキャンペーンを毎月やっていてメルマガ会員になってもらう条件で抽選に参加できます。 当店でも先月まで7ケ月連続で参加していて楽…
いつもありがとうございます。 メルマガが本当に助かっています。 さて、一点質問です。 店舗所属ジャンルは検索サーチ上、影響があるのでしょうか? 新たな仕入れ商品を販売するうえで少し…
いつもお世話になっております。 キーワードトラッキングの設定がうまくいきません。 過去のフォーラムの【キーワードトラッキング君の設定について】で確認して、新しい楽天会員IDも取得して設定し…
いつもお世話になっております。 楽天市場のカテゴリ編集のスマートフォン用カテゴリ説明分のiframeについてですが、 他の店舗様のソースを見ていると、下記の様にiframeの記載がありました。…
スマホページにお気に入りタグをつける方法を下記から拝見したのですがGOLDにアップロードの仕方がわかりません。 GOLDには入っているのですが今一つどのように使えばいいか分かっておらず困っております…
以前、楽天市場で売り上げアップのアドバイスをして、見返りに売上から何パーセントかいただくという、有料サービスがあったと思うのですが、そのようなEC販売の売上アップを請け負うようなサービスを提供してくれ…
お世話になります。 来年1/22日より、宅配便のみならずメール便などの設定ができるように伺っております。 当ショップは、お客様に「メール便送料無料」と「宅急便送料加算」を選択いただいておりますが …
いつも大変お世話になっております。ありがとうございます。 注文内容修正を行ったのですが ラッピング包装の所を削除したつもりが 二個口の注文の内、一個口の注文を削除してしまいました。 復…
いつもありがとうございます。 1点設置方法のご質問です。 http://item.rakuten.co.jp/kouragumi/100000/?l2-id=Ranking_PC_top-…
こんにちは。いつもお世話になっております。 先日田中さんに、PCページの両サイトにつけるバナーのタグを教えて頂きましたが https://ec-masters.club/forum/pos…
いつもお世話になっております。今まで一般の定形外郵便で 郵便局の受付まで持って行き、商品を取り扱っていたのですが、 商品に人気が出て集荷でしか対応できなくなり呼んだところ 「後納のゆうメール…
お世話になります。 レフトナビにカテゴリ詳細の表示をさせたいのですが、調べ方が悪いのか楽天の店舗運営Naviを見ても分かりません。 SketchPage for楽天市場を使えば楽そうなのですが、T…
楽天のショップページのトップに新たに店長の日記へのリンクを作成しようと思います、具体的には添付の写真に書き込んだ位置が空いているのでいいのかなと思いますがHTMLはあまり触ったことが無いのでどこにどの…
ECマスターズ事務局 ご担当者さま いつもお世話になっております。 現在当店では 「実店舗・自社サイトと同じ屋号」+「[取り扱い商材の簡単な説明]」 という店舗名で楽天に出店しており…
お世話になっております。 先日、PCページからスマホページにコンバートするのに Meryというソフトが使えると聞いてインストールしました。 正規表現を使って置換しようとしましたが、正規表…
先月yahooに出店して、ページを外注で作ってもらいました。 楽天には去年から出店しているので、楽天で使用している年末年始案内バナーを Yahooトップページ ヘッダー部分に入れたいのですが、…
お世話になっております。 セラーセントラルに下記の表示があります。 注文日 12月12日 出荷予定日 2016年12月14日(水) - 2016年12月27日(火) お届け予定日 2016…
下記ショップにて、スマホページに見られる「商品をかごに追加」のボタンがあるのですが、この表示はどこか設定で出来るのでしょうか?それとも、何か記述を追加して表示したものでしょうか? http://…
IEでは問題ないのですが、Chrome、firefoxだと テキスト部分がずれてしまいます。 また、自PCにあるhtmlを読み込んだときと、 RMS上に登録したページを表示させたときのフォン…
お世話になっております。 先週行われたCyberMondayですが、Amazonからタイムセールへのエントリーの声がかからず、 期間中、タイムセールに参加することができませんでした。 前回ま…
TOPページをGOLDに変更予定ですが 依頼をする場合オススメの製作会社などはありますか?
スーパーDEALのサーチ枠に4回連続して落選しています。 申請の翌々日スタート、又は申請日から3日後のスタートで期間は10日くらいで設定しています。 サーチ枠は、ECコンサルから、特別な違反行為が…
お世話になります。 PC用販売説明文にHTML にて画像を乗せてます。そのまま スマートフォン用商品説明文に記すと 「許可されないHTMLタグ "div" が入力されています。 許可されな…
いつもお世話になります。 当方は名入れサービスを行っておりますが現在は備考欄に入力をしていただいていますが以前、他店舗様にて買い物カゴ付近に直接テキストを入力できるスペース枠を設置しているのを見たこ…
いつもお世話になっております。 前回PCページの買い物かごの下に お気に入りボタンをつけるの件では、大変お世話になりました。 できればこの機能をスマホページにも活用したいのですが 妙案はあり…
お世話になっております。 先月より米国アマゾンでの販売を開始したのですが、日本の店舗と異なり中々売り上げにつながらず、Amazon.com上での何か良いSEO対策や売上アップの方法等がございましたら…
お世話になります。 配送方法の設定ですが、現在宅配便は佐川とヤマトを使っています。 今までは、業者指定がない限り弊社にて決めて発送しておりましたが、お客様の方で選んでいただけるよう、またヤナトの方…
お世話になります。 楽天メルマガ配信方法について分かりやすくまとめてある資料等あれば教えてください。 またメルマガを配信するにあたって使えるツール等がございますか。
いつも大変お世話になっております。ありがとうございます。 当店は、ギフトのショップですが 中元・歳暮品や、メーカー直送品の注文で困っていることがあります。 それぞれ商品説明には記載してい…
クーポン獲得後に、お客様がクーポンを獲得する前に見ていたページに戻るように設定する方法はありますか? あれば教えてください。
タグIDの設定ができません。 楽天商品ページからの設定・・該当するものがなく、表示できません。 空白になっているもの、1つしか設定できない、少ないなど 複数のタグIDを設定する方法を教えてくださ…
いつも大変お世話になっております。ありがとうございます。 お買い物マラソンに参加するのに 費用や申請など、参加方法を教えて下さい。 よろしくお願い致します。
いつも大変お世話になっております。ありがとうございます。 受注メールやサンキューメール、発送メールの管理の仕方を教えて欲しいです。 メールの受信履歴や送信履歴は全てそのままで残しております。 …
いつもお世話になります。 カラーミーを利用しております、TOPページから商品ページのレイアウトなどのテンプレートはオープン時に業者に作成してもらいました。今までは画像1のように商品詳細画像サイズが横…
お世話になっております。 アマゾンの「よく一緒に購入されている商品」の設定の仕方を教えていただけませんでしょうか? よろしくお願い致します。 例: https://www.amaz…
いつもありがとうございます。 画像にキャッチコピーなどの縦文字を挿入したいのですが オススメのソフトはございますでしょうか。 横文字を入れる無料のソフトはあるのですが 縦文字に対応して…
お世話になっております。 最近、頻繁に添付ファイルのような画面が出て、再ログインすることになります。 RMSで商品登録していた際にこのようなことになったらもう…って感じです。 原因は何が…
現在のベストな対策について持論をお聞かせ下さい。 Yahooのスマホページは、「sp-additional」が入力ありの場合、 商品情報の欄に優先的に表示されます。 「sp-addition…