【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。

画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。

なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

  • 文字サイズ
  • 小
  • 中
  • 大


解決済

【楽天】広告のデポジットについて

  • 相談者:非公開
  • 2019/02/08 13:19
いつもお世話になっております。
楽天の広告についてですが、初めて広告を掲載する際
予納金という名の「デポジット」を払いました。12万+消費税。
これは全店舗かかるものでしょうか?
そしていつ戻ってくるのでしょうか?
その辺の情報があれば教えて頂きたいです。
キーワード:広告、楽天、デポジット、予納金

投稿内容について報告する



  • 返信者:非公開
  • 2019/02/08 15:44
ECマスターズの塚本です。

こちらでお調べいたしますので、
購入された広告名などご教示いただけますでしょうか。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/02/12 12:25
2017年11月22日に店舗オープンしたのですが、翌月12月に広告を打ちました。
初めて広告を打つ際に、デポジットがあり12万支払ったのですが
先日他の店舗………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/02/12 14:41
ECマスターズの塚本です。

私でもデポジットなどお聞きしたことがありませんので、
大変お手数おかけしますが広告名が分からない場合は、
担当のECCの方………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/04/03 10:22
回答が遅くなり大変失礼いたしました。
広告デポジットの詳細についてですが、

品目:広告掲載料_予納金
課金期間:2018/01/21~2018/1/2………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/04/03 18:04
ECマスターズの塚本です。

楽天名義で実際に請求書がだるまさん宛に届いておりますか。

楽天で予納金は初めてお聞きしまして、
正直まだ現状が分かって………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/04/03 21:37
まだ確認してませんので、明日聞いてみて、情報共有させていただきます。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/04/21 06:20
塚本さま
いつもお世話になってます。

今回の「広告予納金」についてですが、解決致しましたのでご報告致します。

結論から申しますと、翌々月の請求で返………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました