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送料無料の廃止・変更について

  • 相談者:非公開
  • 2019/04/15 09:55
いつもお世話になっております。

送料無料の廃止・変更について検討しております。
当店では現在、10,000円以上お買い上げで送料無料としております。
主な売れ筋商品が500円程度、大きさが中型のものです。
最近は業者様による大量注文が増えております。
業者様による10,000円以上の大量注文をいただくと、個口数が多くなってしまい、
かつ発送元が北海道のため、配送料コストが大きくなってしまっております。
本来は個人のお客様のための送料無料システムでしたので、継続したいのですがそうもいかない状況になってしまっております。

以上の点において、当店では10,000円以上送料無料を廃止するか、そのほかの対策があるのか考えておりますが、いい案が見つかりません。

他店において、送料コストを抑えるために行っている対策がありましたらお聞きしたいです。
また、送料無料を廃止して売り上げや利益が激減してしまった等の前例がありましたら合わせてお聞きしたいです。

以上、よろしくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2019/04/15 16:35
ECマスターズの中野です。

> 他店において、送料コストを抑えるために行っている対策がありましたらお聞きしたいです。
> また、送料無料を廃止して売り上………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/04/15 23:34
こんばんは

ご参考になるか?わかりかねますがコメント致します。
現在のRMS機能では「複数個購入の送料設定ができない」仕組みだと思います
過去に、RO………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/04/16 18:24
ECマスターズの中野です。

> なんつれさん

貴重なご意見・ご情報をいつもありがとうございます。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/04/18 11:52
中野様、なんつれ様、情報をいただきありがとうございます。

お二人のご意見を社内で共有したところ、送料無料の廃止は行わないこととなりました。
送料分を商品………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/04/18 14:43
ECマスターズの中野です。

> ビーバイさん

送料無料の件について
、社内で今後の方針がまとまったとのこと、何よりです。

また何かございまし………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/04/18 15:48
ビーバイさん

ご参考になるか、わかりませんがRMS新機能として
基本情報設定→「地域別個別送料設定」がリリースされました。
(RMS商品個別編集→個別………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/04/18 18:56
ECマスターズの中野です。

> なんつれさん

度々のご投稿ありがとうございます。

> ビーバイさん

なんつれさんが記述いただいた通り、本………(省略)………