お世話になっております。
下記のようなメールが届きました。
レビューに対する違反です。
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累積違反点数(2019/1/1~2019/12/31):80点
▼内訳
・2019/04/12 80点
※確認方法は本メール下部に記載
違反レベル(2019/1/1~2019/12/31):IV
違反レベル確定日:2019/04/12
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■各種制限の実施内容詳細
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ランキング掲載制限 :28日間(2019/04/24~2019/05/21)
検索表示順位ダウン:なし
一部媒体掲載制限 :28日間(2019/04/24~2019/05/21)
一時改装中処理:14日間(2019/04/24~2019/05/07)
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■各種義務の詳細
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講習制度:後日改めてご連絡いたします。
違約金ご請求金額:140万円
※2019年5月分として請求させていただきます。
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楽天の立ち上げの際、自分の子供が大学生でデザインを勉強していた為
アルバイトとして手伝ってもらいました。
その後就職し別世帯で生活しています。
その子供や子供の同僚が、当店で販売している商品で必要なものがあった時
私のカードを使い購入していました。(自身のカードを持つことが嫌いな為)
レビューに関しては全く強制していないのですが、アルバイトをしていた経験から
レビューの大切さを知っていた為と思いますが、レビューを書いてくれていました。
世帯も違う為たいして気にとめていなかったのですが、このような事になり
動揺いたしております。
小さく細々と通販をやっている状態で月の売り上げ以上である
罰金の140万円なんてとても払えません。
会社として運営していますが、倒産してしまいます。
この調査が入ってから、事細かに違反はないかと見直し
健全な運営をしている事を伝え、なんらかの救済措置はないかと
問い合わせてみましたが、現状が変わることはないようです。
楽天をやめて済むのであればそうしますが、それでも罰金から逃れることは無理なのでしょうね。
何かいい方法はないのでしょうか。
とても無謀な質問かとは重々承知の上でお聞きしております。
よろしくお願いいたします。