楽天・三井倉庫ゆうパック利用。CVSでExcelだと数字ゼロが抜ける。 Accessだといいと聞いたが・・・

Question

上記の件で、解決方法があれば教えてください。送り状印刷時に、電話番号など数字の頭が0だと印字されません。例：0123-45-0678　→　123-45-678　と、印刷されます。コールセンターに確認したら、Accessなら、そうならないとのこと。でも、Accessは、購入しないといけませんので、Excelのままでか、他にやり方があったら教えてください。

Answer

ECマスターズの山岡です。ECマスターズのツール「CSV高速開く君」を利用して開いていただくことで、解決する可能性がございますので、一度、会員サイト左メニューの「ツールを利用する」よりダウンロードして動作をお試しいただきますようお願いします。https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-csvkousoku

Answer

ご返事ありがとうございます。インストールして、クリックすると、↓のような文面が出て、詳細情報部分をクリックしたら実行が表示されるので、押してみました。何とか名前を付けて登録し、ｃLinkに受注送信までして、登録で確認しようとしますが、検索条件に該当するレコードが存在しません。となります。↓『Windows によって PC が保護されましたWindows Defender SmartScreen は認識されないアプリの起動を停止しました。このアプリを実行すると、PC に問題が起こる可能性があります。詳細情報』

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ECマスターズの山岡です。今回、開こうとしているcsvは一度エクセル等で開いたcsvでしょうか？その場合、すでに電話番号は加工されてしまいますので、元のデータを開いていただけますでしょうか？

Answer

『今回、開こうとしているcsvは一度エクセル等で開いたcsvでしょうか？その場合、すでに電話番号は加工されてしまいますので、元のデータを開いていただけますでしょうか？』すみません。↑　の意味がよくわかりません。。。楽天の“CSVデータダウンロード専用のユーザ名、パスワードを入力してください。”で、ユーザー名・パスワードを入力後ダウンロードのボタンを押すと、Excelのデータで作成されてます。元のデータで開くというのは、どういう意味ですか？

Answer

ECマスターズの山岡です。> 楽天の“CSVデータダウンロード専用のユーザ名、パスワードを入力してください。”で、ユーザー名・> パスワードを入力後ダウンロードのボタンを押すと、Excelのデータで作成されてます。ダウンロードされたファイルを、通常のExcelで開いて保存を行いますと、>  0123-45-0678　→　123-45-678データがExcelにて変更されてしまいます。CSV高速開く君 は、その加工をしない命令をExcelに伝えることで数字を文字として認識できるものです。ダウンロードした直後のファイルを、CSV高速開く君で開いてみてください。

Answer

CSV高速開く君 は、その加工をしない命令をExcelに伝えることで数字を文字として認識できるものです。ダウンロードした直後のファイルを、CSV高速開く君で開いてみてください。↑　やってますが、やはり0が消えます。どこかで、つまずいているんでしょう。つまずいている個所も分かりません。CSV高速開く君をダウンロードしたところで、『Windows によって PC が保護されましたWindows Defender SmartScreen は認識されないアプリの起動を停止しました。このアプリを実行すると、PC に問題が起こる可能性があります。詳細情報』このコメントが出てきて、そちらの基本操作（マニュアル）と同じじゃないので、そこがつまずきの原因だと思いますが。

Answer

ECマスターズの中野です。> 矢部の花さん何度もご確認いただきありがとうございます。ご教示いただいたメッセージ表記につきまして、確認して担当の者より後ほど回答させていただきます。お時間いただいておりますがもうしばらくお待ちいただきます様よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。改めて確認させていただきたいのですが、三井倉庫ゆうパック利用、ということは、https://navi-manual.faq.rakuten.net/delivery/000009404上記「C-LINK/RMSデータ連携サービス」をご利用いただいており、同マニュアル左メニューにある「RMSデータ連携(RMS→CLink)操作マニュアル(PDF)」の方法で操作を行われている、ということでよろしいでしょうか。その場合、Excelを使わずにそのままC-LINKに読み込ませていただければ電話番号の変化は起こりませんので、まずは一度、RMSからダウンロードしていただいたCSVファイルを、Excelで開かずに、そのままC-LINKに読み込ませた上で印刷結果をご確認いただけますでしょうか。それでもやはり電話番号の０が無くなる場合や、どうしてもExcelを通して値を編集する必要がある場合は、その旨ご返信いただきますようお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。『Windows によって PC が保護されましたWindows Defender SmartScreen は認識されないアプリの起動を停止しました。このアプリを実行すると、PC に問題が起こる可能性があります。詳細情報』上記メッセージは、CSV高速開く君が、ECマスターズクラブ会員という限られた人数向けのプログラムであり、インターネット上で多数ダウンロードされた実績がないため、Windowsが利用者に「本当に実行して大丈夫か？」と質問している状態です。プログラムの実行結果を変える効果はないため、０が消える原因となることはございません。

楽天・三井倉庫ゆうパック利用。CVSでExcelだと数字ゼロが抜ける。 Accessだといいと聞いたが・・・

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