【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。

画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。

なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

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解決済

送料のみ負担キャンセル処理について

  • 相談者:非公開
  • 2019/04/09 16:49
ご入金完了し、商品を発送致しましたが、長期不在で返送され
その後お客様よりご連絡がなかった為、配送にかかった送料のみのご負担して頂く際の、処理の仕方を教えてください。
よろしくお願い致します。

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  • 返信者:非公開
  • 2019/04/09 17:00
ECマスターズの中野です。

> その後お客様よりご連絡がなかった為、配送にかかった送料のみのご負担して頂く際の、処理の仕方を教えてください。

Yah………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/04/10 09:23
支払い方法は、ポイントとクレジット決済でございます。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/04/10 15:53
ECマスターズの中野です。

> 支払い方法は、ポイントとクレジット決済でございます。

注文管理画面にて、ステータスを個別に「キャンセル」に変更いただ………(省略)………
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