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新着のコメントリスト
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解決済サポートレター配信について
解決済サポートレター配信について
ここ数カ月サポートレターが届かなくなってしまった。 配信やめてWEBの確認のみになりましたか？ メールアドレスは登録してあり、特に変更などはしていません。
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済初期設定完了後のシステム稼働について
解決済初期設定完了後のシステム稼働について
らくらくーぽん初期設定代行 本日お申し込み完了しましたが 初期設定完了後のシステム稼働 ご自身で稼働にする としましたが簡単に自身で稼働できますか？ 申し込み後 不安になり ま…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済CapCutについて
解決済CapCutについて
お世話になっております。 動画の編集にCapCutを使用しておりますが、規約では商用利用が禁止となっているかと思います。 下記の場合、どこまでOKなのでしょうか？ 1，編集した動画をショップ…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済らくらく―ぽんのフォローメールについて
解決済らくらく―ぽんのフォローメールについて
らくらくーぽんを利用しています。 「高度な設定」をつかって 特定の商品管理番号に特定の文面のメールをお送りするようにしています。 設定は 優先順位１テンプレA：「商品A」が注文に含まれ…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：2
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解決済検索できる語句とできない語句について
解決済検索できる語句とできない語句について
Amazonの検索窓に、「玄米粉」と入力すると、入力した語句が「米粉」にかわってしまい 、「玄米」で検索できません。 「焙煎玄米粉」では検索できます。何が違うのでしょうか？ ジャンルに関係するの…
- 投稿：24/12/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済画像のガイドライン違反について
解決済画像のガイドライン違反について
Yahooショッピングから画像のガイドライン違反があるので 修正してくださいとのメールが来たのですが、 楽天のように一括でどれが違反画像なのか わかる場所はありますか？ メールにはマニュア…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済新規登録からの販売方法について
解決済新規登録からの販売方法について
いつもお世話になっております。 amazonにおける新商品を登録してから販売実績を作るまでの流れについての質問です。 新規商品を登録し、以前教えて頂きました動画を視聴した上で「スポンサープロダクト…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済vat請求書が発行された件
解決済vat請求書が発行された件
いつもお世話になっております。 Amazon.co.jpのマーケットプレイスでアパレルを販売しています。 今まで意識したこともなかったのですが、今朝、Amazon.co.jpから以下のよう…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済?srsltidパラメータが付きURLがGoogle検索にインデックスされてしまう
解決済?srsltidパラメータが付きURLがGoogl...
お世話になっております。 自社サイトで様々なSEO施策を展開しており、オーガニックからのカテゴリーTOPへの集客は出来るようになってきました。 ただ昨日より?srsltidパラメータが付きURLが…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済Lineの「友達追加」設定で、ボタン作成(HTMLあり)方法についてお教え下さい。
解決済Lineの「友達追加」設定で、ボタン作成(HTML...
お世話になっています。 さて下記お尋ねいたします。 記 Lineの「友達追加」設定で、クリエーターPro／画像編集／ページ編集／フリースペース２ に を記載しましたが "友だち…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済LINE GIFTのお客様と画像のやり取りがしたい
解決済LINE GIFTのお客様と画像のやり取りがしたい
お世話になります。 タイトル通り、LINE GIFTのお客様と画像のやり取りがしたいです。 どんな方法がありますでしょうか。
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済分析レポートのカレンダー取得
解決済分析レポートのカレンダー取得
お世話になっております。 分析レポートで毎回前月のカレンダーをクリックしたいのですが、 どのようにすればうまく取得できますでしょうか。 よろしくお願いいたします。<画像1>
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：RPA
- 返信：5
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解決済デスクトップパソコンの保存領域について
解決済デスクトップパソコンの保存領域について
どうにもデスクトップパソコンの調子が悪いので調べていたら Windowsの容量がいっぱいに近いみたいでした。 ※画像添付 最初にこのPCを購入する際によくわからないまま HDDを分割しても…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済Wi-Fi受信機のおすすめについて
解決済Wi-Fi受信機のおすすめについて
最近仕事中、デスクトップパソコンのネットがプツプツ切れて非常にストレスです。 プロバイダーで調べてもらいましたが、回線には特に問題がないらしく たしかにスマホやタブレットではそんなことがないので、…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済1回のLINEメッセージでの配信メッセージの順番について
解決済1回のLINEメッセージでの配信メッセージの順番に...
一度のLINEでのメッセージにて ・キャンペーン告知の画像のリッチメッセージ ・キャンペーンについてやおすすめ商品などの詳細を記載したテキストメッセージ ・おすすめ商品へのリンクのカードタイプメ…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済エルセグの上限数について
解決済エルセグの上限数について
ただいま、ECマスターズさんの ベーシックプランに加入しております。 エルセグでの配信上限数が200のままで 調べたとこと 公式LINEのプランが無料会員のままでした。 ただ、公式L…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済年末年始の休業設定について
解決済年末年始の休業設定について
お世話になります。 年末年始の自社発送の休業日について設定方法を教えて下さい。 当社は、12/28（土）～1/5（日）が年末年始休暇です。 Amazonの祝日などからすると、 12/3…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済特定商品を購入した人に次回使えるクーポン獲得画面の自動表示
解決済特定商品を購入した人に次回使えるクーポン獲得画面の...
某ショップで買い物をして決済をすませたら、「ご購入いただいたあなたへのクーポン」という画面が表示され（添付）、自動的に６日後以降に使えるクーポンが取得されました。 このように設定するには、どのように…
- 投稿：24/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済名入れ用の低価格のプリンター（もしくは方法）を探しています。
解決済名入れ用の低価格のプリンター（もしくは方法）を探し...
お世話になります。 商品の名入れ対応を進めたく、なるべく低価格で名入れ対応できる方法を探しています。 対象商品はガラスが多いです。 当方が調べたところレーザー方式はかなり高価みたいですし、やり直…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済オリジナル目安CPCが下がったら下げて、上がったら上げるルールを作りたい
解決済オリジナル目安CPCが下がったら下げて、上がったら...
現状で、このルールを作る方法があったら教えて欲しいです。 現在、キーワード広告をかける必要のない商品があり、オリジナル目安CPCが22です。 アクションを起こすのにもラグがあるでしょうし、…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：4
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解決済条件設定 ROASとクリック数
解決済条件設定 ROASとクリック数
お世話になります。 ROASが500以下かつクリック数40以上なら停止 ROASが501-900までなら現状維持 ROASが901以上ならCPCを+5に設定したいのですが 条件設定はどのよ…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：3
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解決済RATでの除外商品設定＆アクションルール設定について
解決済RATでの除外商品設定＆アクションルール設定につい...
先日のRAT zoomグループサポートでの質問時に、フォーラムで投稿するように言われました。 今回2点質問です。 ①除外商品設定について 現在転換率が5.5前後です。⇒1件の受注に19…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：5
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解決済他モールでご注文時、商品発送の際にに本店サイトへ誘導するチラシを同梱したいです。
解決済他モールでご注文時、商品発送の際にに本店サイトへ誘...
他モールでご注文時、商品発送の際にに本店サイトへ誘導するチラシを同梱したいです。 楽天市場店のご注文に対して同梱する場合、楽天市場店のURLを明記すれば問題ないと 規約を確認しましたが、過度に優遇…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：本店サイト
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解決済キーワード別データの楽天市場検索流入数は、自店舗流入数ですか？
解決済キーワード別データの楽天市場検索流入数は、自店舗流...
キーワード別データの楽天市場検索流入数は、自店舗流入数ですか？ それても楽天全体の流入数ですか？
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済楽天の商品登録代行業者
解決済楽天の商品登録代行業者
仕入れ先のホームページからデータを取得して楽天市場の商品ページを作成してもらえる代行業者をご紹介いただけないでしょうか。 ランサーズなどみても適格な業者がわからないもので。 商品数は500ほどです…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場 商品掲載について
解決済楽天市場 商品掲載について
靴の商品で22 23 24 25 26cmとあり 22~26cmまでをひとまとめにした商品を１アイテム それとは別にまとめた商品をサイズごとに１アイテム（22cmで1アイテム23cmで１アイテム等）…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ECマスターズさんが紹介するRPAはグーグルスプレッドシートの操作も出来ますか？
解決済ECマスターズさんが紹介するRPAはグーグルスプレ...
RPAはグーグルスプレッドシートの操作も出来ますか？
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：RPA
- 返信：2
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解決済RMSのコンテンツページについて
解決済RMSのコンテンツページについて
コンテンツページを作成しているところですが、右側のページURLの作成の仕方がどうしてもわかりません。Super Sale としたい場合どうURLを作成すればよいでしょうか？ ページURL Su…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済データ分析 参照元・検索キーワード分析について
解決済データ分析 参照元・検索キーワード分析について
みんなのレビューの流入が多いのですが、みんなのレビューとは、お客様はどこのページから入っているのでしょうか？ みんなのレビューという他店舗も含めたレビューページがあるのでしょうか？ 店舗商…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済電話対応拒否しても良いのか
解決済電話対応拒否しても良いのか
現在留守番電話で、お問い合わせチャットに誘導しつつ、それでも電話対応が良い方は留守番電話に注文番号と内容を入れてもらって折り返し電話対応をしています。 電話対応致しません。お問い合わせチャットか…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済API更新後のエラーについて
解決済API更新後のエラーについて
お世話になります。 ライセンスキーを更新しました。 新しいキーを入れて送信を押したところ、エラーが出ましたので内容を確認しました。 添付画像で指定された4つの項目にはチェックがついています。 …
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済スマートフォン版 商品説明文の一部を「斜体」にしたい件
解決済スマートフォン版 商品説明文の一部を「斜体」にした...
いつもお世話になっております。 楽天市場にも同様の質問をさせていただいております。 ページ編集「スマートフォン用フリースペース」の一部の文字を「斜体」にしたいです。 ヤフーショッピングに問い…
- 投稿：24/12/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：8
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解決済SKU管理番号の再設定について
解決済SKU管理番号の再設定について
お世話になっております。 新規商品ページを作成する際、既存ページをコピーして作成をしておりますが、 SKU管理番号をコピー元の番号から変更しないまま登録してしまいました。 その後、SKU…
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天ROOMの活用について
質問中楽天ROOMの活用について
楽天ROOMの活用を検討しています。 自分たちが投稿するのではなく、 人気のROOMユーザーやインスタグラマーに紹介してもらう→商品ページへ誘導、が目的です。 加えて、「紹介されました」という画…
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場のアクセス参照元の「facebook」について
解決済楽天市場のアクセス参照元の「facebook」につ...
こんにちは、お世話になります。 楽天市場の商品ページ分析にて12/1-12/2で急にアクセスが伸びたページがありました。 通常時の1日分のアクセスをそのページで稼いでおり、参照元で詳しく見ると…
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天クーポンの自動更新について
解決済楽天クーポンの自動更新について
弊社では毎月貰えるお得なクーポンとして月初の1日に月末までの有効期限のクーポンを配布しています。 そのクーポンを自動更新設定にしているのですが、自動更新にすると終了の6日前に自動更新が行われ、有効期…
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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質問中初期設定後の出荷日の件
質問中初期設定後の出荷日の件
お世話になっております。 先日、らくらくーぽんの初期設定をしていただきありがとうございました。 11/15以降分で、出荷日が入力されている方と、されていない方がおられます。 入力されるタイミ…
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：4
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解決済FBAの利用とレビュー対策について
解決済FBAの利用とレビュー対策について
いつもお世話になっております。 amazonでの販売においてFBAの利用を検討しています。 そこでいくつか質問させていただきます。 当店はレディースアパレル商材（プチプラゾーン）を販売してい…
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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質問中GA4で、広告経由での購入が反映されるタイミングについて
質問中GA4で、広告経由での購入が反映されるタイミングに...
GA4について質問です。例えば１週間まえに広告をクリックして、本日購入した場合は、収益や購入数はどの時点に付きますか？（購入が発生した日=本日に付与される認識であっていますでしょうか？）
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：本店サイト
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解決済ログイン時のSMS認証コードが届かない件について
解決済ログイン時のSMS認証コードが届かない件について
Amazonセラーセントラルにログインの際、 SMS認証コードが届かず、毎回電話で確認をしております。 解決する方法等ございましたら お教えいただきたいです。 何卒よろしくお願いいたし…
- 投稿：24/12/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済掲載削除のルールが適用されない商品がある
解決済掲載削除のルールが適用されない商品がある
「ROAS200以下で削除」というタイトルで、掲載削除のルールを適用させて運営してきましたが、商品管理番号「by-5140m」の商品は明らかに掲載削除になって良いと思われますが、掲載が続いています。 …
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済ec-upの解約方法の件
解決済ec-upの解約方法の件
お世話になっております。 ec-upを導入しておりましたが、解約をしたいのですが、解約方法を教えてください。
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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解決済RPPで1つの商品でROASを見る方法
解決済RPPで1つの商品でROASを見る方法
お世話になります。 現在 新規顧客 55％ リピート顧客45％の割合となっております。 新規顧客獲得が出来ればリピートにつながる可能性が高いのでは と考えて新規顧客獲得のためにRPPに予…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済プラン変更に伴う使えるツールなど確認させてください
解決済プラン変更に伴う使えるツールなど確認させてください
いつもお世話になっております。 当ショップはレギュラープランだったのですが、12月からプランがスタータープランに変更になると聞いています。 それに伴いレギュラープランでは使用できなかったツールがい…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECGOの商品オプションコピーを使うと選択肢が一部onとなってしまう
解決済ECGOの商品オプションコピーを使うと選択肢が一部...
ECGOの商品オプションコピーを使うと選択肢が一部onとなってしまいます。 改善して欲しいです。 どうもチェックボックスの場合、そうなるみたいです。<画像1>
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：1
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解決済設定ルールが適用されない件について
解決済設定ルールが適用されない件について
RATの動きを確認していただけますでしょうか。 グループ：30日運用（クリック50：アクセス100）： 商品：c2862imblk こちらが、11月28日以降、ログを見る限り、動きが無く、 掲…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済ブラックフライデーセール帯について
解決済ブラックフライデーセール帯について
お世話になっております。 Amazonのブラックフライデーが開催中ですが、商品によってはブラックフライデーセールの帯が付いているものがあります。 こちらについてAmazonカスタマーへ質問…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済クーポンの表示金額が誤っています
解決済クーポンの表示金額が誤っています
ご提供いただいてるスーパーセール用のクーポン表示金額が誤っています。 誤）1000円 正）2000円<画像1>
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済至急質問です！ご購入商品のキャンセル後の入金額返還、及び購入価格値引き編集後の手続きについてお教え下さい。
解決済至急質問です！ご購入商品のキャンセル後の入金額返還...
お世話になっています。 11／21に１件問い合わせをいたしていますが、今だご回答を頂いておりません。 当質問は急を要する事ですので、質問させて頂きました。申し訳ありませんが宜しくお願いいたします。 …
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済楽天負担のジャンルクーポンについて
解決済楽天負担のジャンルクーポンについて
いつもありがとうございます。 https://event.rakuten.co.jp/food/coupon/supersale/ こんな企画の案内が届きました。 楽天負担のクーポンはう…
- 投稿：24/12/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
