いつもエルセグを利用させていただいております。 先週あたりから RMSにて 楽天のライン売上げ表示されなくなりました。 本日楽天さんに質問しました。 以前は楽天のライン月次売上が表…
Amazonで、単品商品として販売しているものを 組合わせてセット商品として販売することはかのうなのでしょうか? 例えば 化粧品で言えば 洗顔フォーム、化粧水、乳液 等をセット販売するケー…
現状使用しているOUTLOOK のアカウントが使用できなくなるため 過去4~5年分のメールおよびその添付ファイルを別のOUTLOOKアカウントへ移動するか 後から確認できるように保存したいです。 …
当店では過去なかった、おひとりで10万以上の注文がありました。 ありがたいことではあるのですが、今まで最高でも4~5万までなので 本当なのか不安もありカードの属性確認をしたいです。 (新規のお客…
現在3000円で10万以上購入なので、少しハードルが高いからか友達があまり増えないので、金額を下げてみようかと思います。1000円クーポンで1万以上などに変える場合その手順を教えてほしいです。現在自動…
先日、LSEGにて、バースデークーポンを、ユーザー管理のところから誕生月が『1月生まれ』の方々に一斉に配布しました。 その後、1月生まれを登録した方がいるため、先日どの方に送ったか確認したいのですが…
RATを申し込んで、グループサポートに参加して教えてもらった内容で設定したのですが、全商品が除外になりました。設定方法に間違いがないか確認したのです。
普段ショップのトップページなどのデザイン作成を請け負っております。 既にオープンされている店舗様のデザインを作成させていただきましたが、 作成の途中で店舗のアカウトの変更を考えていると相談があ…
お世話になっております。 SKUまとめを使用と考えております。 SKUまとめをしても、売上を引き継ぐ方法はあるでしょうか。 店舗運営Naviを確認すると、下記記載があります。 ----…
毎々、お世話になります。販売実績も残す方法として、下記方法は理解致しております。 【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法 https://ec-…
お世話になります。 今日のメルマガにあった RATの ・未設定のキーワードも自動登録 ですが、 こちら、機能として把握していなかったのですが、 どこか説明か設定方法ありますでしょうか?…
らくらくーぽんで、フォローメールのテンプレートに ・PC用テンプレート(HTML) ・モバイル用テンプレート(HTML) を設定しています。 注文割合ではスマホの方が多いのですが、フォロー…
RPPキーワード設定のキーワードステータスの 【設定中】と【未設定】の違いが 理解できないので教えてください。 【設定中】がキーワード設定したもの という意味であれば、設定中でキーワードを…
ご担当者様 お世話になっております。 YAHOOの配送日情報設定について教えてください。 1/29以降にテキスト入力登録やピンクエラーがあると検索順位が下がります。 しかしながら、商品…
お世話になります。 楽天の商品ページを作るにあたってクラウドファンディングの実績を載せようと思っております。 楽天の規約が他のページに飛ばすような見せ方は禁止なのでどのようにしたらいいか迷っていま…
Yahoo!ショッピング 2024年12月売上について 昨年対比で倍以上の売上となりました。 弊社としては、昨年と変わらず大きな変化はありません。 PRオプションの料率も昨年と同じ ア…
Amazonプライム限定割引から2025年01月01日より価格割引に移行するようにAmazonから指示がきました。 今まで通りの販売ができるとAmazonではありましたが 価格割引での利用…
お世話になっております。 楽天プレミアムパートナーの募集を行ったところ、応募がなく再募集をしたいと思っております。 >一度プレミアムパートナー募集の掲載を行った商品は2~3ヶ月程度(商材や状況…
ヤフーと楽天で、 クリスマスや母の日等のイベントに関するワードは商品名につけっぱなしはダメで、商品情報の箇所であれば問題無いのでしょうか?
作業ミスを削減!お買い物マラソンで活用すべき自動化ツールをご紹介。 2025年1月9日(木) 配信 35分当たり トラベルポーチだけど、トラベルとポーチで認識している可能性がある との事…
今回案内をいただいて明日から初めてタイムセールをするのですが、 商品名や説明等で割引の案内をするのは、 当日セールが始まってからでないとNGでしょうか? 設定はうまくできているはずなのですが…
以前に、案内されるがままにお友達紹介クーポンをリッチメニューにつけました。 クーポンの有効期限が切れていると報告をうけ、直そうとしたのですが、直し方を忘れてしまいました。 どこから設定したんでした…
yahooの優良配送の条件の1つとして、最短お届け日が「注文日+2日」とあると思いますが、 最短お届け日の設定では「翌々日お届け」ではなく「発送日+1日」にするということでしょうか。 弊社土日…
クーポンの対象商品が複数の場合 一覧で表示される生成ツールが 以前このようなurl https://club.ec-masters.net/index.php?design_page17 …
初めて投稿させていただきます。 普段ショップのトップページなどのデザイン作成を請け負っております。 現在、請け負っている店舗様は下記になります。 https://www.rakuten.co…
ファイルをドラッグしてもエクセルファイルがダウンロードされません。 何度かやっても、キャッシュをクリアしても、同じです。 「ダウンロードが始まるまでしばらくお待ちください。 ダウンロード完了後…
『購入後に次回使える500円のクーポンを頂けるようですが、番号を入力する画面が出てこないようです』と問い合わせがあったのですが、どのような仕組みになっていうのか教えてください。<画像1>
増減率がnewとなっているものがありますが、それはどういう意味でしょうか。
らくらくーぽんで、商品レビューの商品SKUをまとめて取得する方法がありますでしょうか。 商品の種別によってプレゼントを変えたいと思っているのですが、商品タイトルでそれを判別のするのは手間がかかる…
お世話になります。今年に入って受注が少ないので商品名で検索すると以前は弊社の商品が上位に表示されてましたが他社が商品が上位に表示されており弊社商品が下の方に表示されていました。確認すると価格が若干他社…
楽天の購入客へSMS送信により、連絡が取れやすくなり、大変助かっています。 さて、ヤフーの購入客へも同様に送信することはできますか?
ルール設定に悩んでおります。 押したい商品と、それ以外の全部の商品とグループを2つ作りました。【RPPアクションと、RPPキーワードの条件もそれぞれ2つ作りました。】 シンプルにした方が良いのかも…
お世話になっています。 標記の件につきまして、下記お尋ねいたします。 記 問1 LSEGでのリッチメニュー作成ですが、クーポン配信は楽天しかありません。 ヤフークーポンの配信はできま…
英語でお問い合わせが入った時の対応はどうしていますか? 以前はわかる範囲でGoogle翻訳等で対応していました。 しかし今回はお客様の内容が、指輪のサイズを交換したいという内容でした。 …
本日金曜日の内容でECGOボタンが起動しないことで ご教授してもらったようにやったらできるように! 一安心です。 それでリンク切れを散策していたら https://item.rakuten…
ミュートではないですし、youtubeはPCから音声が出ますが 過去を含めてECマスターズの動画の音声が出ないです。 スマホでのアプリは音声が出ます。 Egeでは問題なく音声が出ます…
楽天RPP広告の1か月の広告費の合計が10万でした。 こちらで設定している「商品・キーワード」からの広告費の確認すると約2万円ほどしか消化しておりません。 この場合、残りの8万円分の広告は楽天…
RATを使わせていただいております。 さて本日、SS中に予定より動かない商品の入札価格を今すぐUPしたいと思っています。 これは、どこでどのようにすればよいでしょうか。
添付したPDFの商品登録規約に 親 SKU:[ブランド(カタカナもしくは日本語表記)]*+[商品種別] +[商品を特定する呼称](なければ省略可)+[対象年齢・性別](不要な場合は省略可)+[輸入種…
料率アップレポートの対象を知りたいです。 かなり前に料率アップしたので初期がどうだったのかわからないのですが、 上位パートナーは、料率アップ設定していないと上位パートナーへ配信が出来ないん…
お買い物マラソンなどで前回と同様のクーポンを発行する場合 クーポン管理君でダウンロードしたデータをエクセルに貼りつけました。 基本同じクーポンなので、日時のデータだけを修正し、 発行したいクーポ…
エルセグとらくらくーぽんを運用しています。 各機能は下記と理解しています。 エルセグ(LINE) 友だち登録でクーポン配布 楽天とLINE連携でさらにクーポン配布 メッセージ配信のテンプ…
FTP自動アップ君を起動し続行しようとすると添付ファイルのエラーメッセージがでて、書き換えができません。解決方法を教えてください。 すいません。解決しました。 パスワードを変更したためで…
お世話になっております。 楽天市場で◯個購入したら1個プレゼントをするキャンペーンを検討中です。 現状ではクーポンコードの購入金額を設定することで、 実質1つ分の料金を割引する方法があるかと考え…
同じキーボードで別のPCで使っていた時も同様になっていたのですが、最近何故か以前のように切り替えれるようになりました。 ですが、もう一つのPCで同じキーボードでは切り替えが出来ません。 別…
お世話になっています。 初歩的な質問で失礼します。 添付画像のカレンダー入力で、30日前の日付を入力したいです。 やり方を教えてください。<画像1>
お買い物マラソンやSSサーチの申請期日など楽天のイベントを確認する際に、毎回ソースを探すのに苦労しているのですが、どこで情報を取得するのがよろしいでしょうか? おススメがさればご共有いただけますと幸…
お世話になっています。 標記の件につきまして、下記お尋ねいたします。 記 LSEGのトリガーアクションで、使用できる開始イベント項目は ・友だち登録(登録のお友だちに自動クーポ…
いつもお世話様になります。 ラクラクーポンの件で通常商品の発送が違うものがあり、 印鑑の場合は印刻を外注に出すため、お買い上げ明細書と印刻依頼書控えは購入者様へ 又、印材は印刻される方にお送りし…
お世話になっております。 らくらくーぽんにて、「高度な設定」にて対象商品を指定し、その購入頂いたお客様に、レビューを記載頂いたら、再度対象商品に使用できるクーポンを配布したいと考えております。 お…