お世話になります。 中国からのoem製造で販売している商品にメーカー希望価格を設定したいと思っております。 最近shopifyを開設したのでそちらをエビデンスに使えれたらと思っているのですが、これ…
同じ内容のクーポンが2回発行されているようです。 画像のように、設定は1件だけです 理由がわかりません<画像1> <画像2>
Lsegから楽天LINEのメッセージ配信した時に、各配信ごとの送客数・転換数・売上金額はどこから確認できますか?
ヤフーショッピングの支払期限は特に指定をしていなければ注文日から10日でしょうか? 店舗側で何か指定はしておりません。 お客様からの問い合わせがあり、ヤフーショッピングにチャットで問い合わせし…
RMSでお知らせに上がっていた表記の件についてECCからViberで、 店舗としてOKなのか?NGなのか?と問い合わせてきました。 ◎キモは※楽天無料SIMのみ対応必須 です。 こちらで専用…
キャビネットに入っている画像を一括削除したいのですが方法はありませんでしょうか?
自社hp表示デザインの崩れについての質問です。 画像の配列がうまくできず困っております。 ご教授いただけますと幸いです。
予約販売の有効な活用方法について教えてください。 予約販売で商品が一定数量以上売れればランキングも獲得できるし、レビューもまとめて獲得できる可能性があるため、施策としては有効であるとお聞きしたことが…
お世話になります。 毎月、定期配信設定(ワンダフルデー)を設定しております。 今年1月に店舗独自のクーポンを設定するために、 1月1日の定期配信を停止しました。 その後、ECマスターズのス…
お世話になっております。 前回の質問で売れ筋の調査等のツールは分かりました。 仕入れの能力がほぼ皆無なのですが。。。 仕入れに関しましてお勧めの仕入れ先サイト等ありますでしょうか? ドロップシ…
楽天市場では クーポンに対して費用がかかるので どうすれば費用を抑えて売上アップの効果をあげれるかを検討してますが 10%引きクーポン発行と10倍ポイントの設定では 売上アップの効果に違いはあるもの…
LSEGのクーポンの自動発行機能の設定箇所がわからなくなりました。
お世話になります。 数日前まで出来ていた amazonの商品・在庫ファイルのアップロードが 出来ずに困っております。 商品を送信ボタンがグレーアウトのままで 押すことが出来なくなって…
お世話になります。 RPPキーワード順位に複数のキーワードを登録しておりますが、更新日が3月27日のままとなっており、 48時間以上更新されていないようです。 ご確認をお願いできますでしょうか?
「楽天の計測タグ付きURLに変換する」のメッセージタイプとは 結局のところ計測の際にどのタイプに入れるか?であって、 実際のメッセージとして、お客様に対してはどれを選んでも違いはない、 というこ…
弊社、 ・楽天 ・ヤフーショッピング ・au pay ・Qoo10 ・メルカリショップ ・アマゾン ・LINEギフト で販売しております。各モールの月額料金(手数料)教えて下さい
お世話になっております。 ビーノの特集ページ機能を利用し スーパーSALEなどの特集ページを作成しているのですが イベント終了後、グーグル上でショップ名で検索すると割と上位に終了した特集ページが…
RMSのパスワードを更新したらツールが使えなくなりました。 そのため、ECマスターズの会員情報からパスワードを変更しても確認するボタンが押せません。 ツールの有効期限切れのため登録処理はできません…
お世話になっております。 2月でRATの契約を解除しました。(電話で伝えて、2月で解約する旨返答いただきました) しかし、いまだにRATが稼働しているようで、CPCの単価が変動しております。 確…
お世話になっております。 現在トップページは10年くらい前に業者さんにGOLDで制作していただき自分でチョコチョコ手直し更新しながら利用してきましたが、GOLDでのトップが終了でスマホトップページと…
楽天RMSにおいて、購入制限として、お一人様1個、1回限りの設定は可能でしょうか? もし可能な場合、設定方法につきましてもご教示いただけますと幸いです。
いつもお世話になっております。 商品詳細画像管理君(Y)を利用させていただいております。 他の商品は特に問題なく使用できていたのですが、 特定の画像(赤線で囲んでいる「画像1」)の「画像…
いつもお世話になっております。 特定の商品を指定して除外する方法はありますでしょうか? 既にランキングが上位の商品を除外したいと考えております。 よろしくお願いいたします。
楽天市場店のカレンダーに記載されているお買い物マラソン、プレ期間とはなんでしょうか? 先行セールみたいなものでしょうか?
設定済みクーポン発行コマンド(テンプレート紐付)を解除する方法を教えて下さい。 クーポン発行はすべて手作業で行いたいので。<画像1>
お世話になります。 Amazonの出荷遅延率に関して質問があり投稿させていただきます。 先日よりAmazonの出荷遅延率が4%を超え出品停止のリスクありと表示されております。 こちらに関して…
28日から31日まで誤って利用停止にしていました。 31日に再度利用中にしました。クーポンメールの投稿は1日後の19時です。 28日から30日までに投稿された対象レビューに対してのメールは…
LSEGで送信数が上限5000件を超えた場合、追加費用は掛かりますか? 計算すると、上限を超えて、送信されているようです。
お世話になります。 値上げに伴いAMAZONの出品商品で「おすすめ出品」の要件を満たす出品になるものが多数でいます。 過去のフォーラムの質問を見ていると時間が解決したりしなかったりのようなのですが…
全体配信分析レポートに定期配信の分析データがないのですが 定期配信の分析データは見れないのですか?
卸で仕入れた物を就労支援施設で伝票を取り付けて配送する これは、私の指示の元、雇ってやってもらっているので 発送先が就労支援施設でも私の店舗名での発送であれば問題ないですか? 現在就…
お世話になります 衣類を仕入れにてアマゾンで販売しておりますがブランド登録を進めていましたが不可となりました 「商品またはパッケージに恒久的に貼付されたラベルが表示されていません」 …
RATで設定したルールがうまく稼働していないので設定を確認して欲しいです。 よろしくお願いいたします。
お世話になります。 楽天市場のLINEお友達登録クーポンの内容を変更したいのですが、 LSEGでの変更はどのように行えば良いでしょうか? RMS上でクーポンは作成しました。 修正ついで…
ECC担当方からDEALの提案もいただきますが、過去にDEALに登録してたことはありますが、あまり効果が無かったように思います。質問は以下です。 ①DEALと相性の良い商材はどういった商材でしょ…
ヤフーショッピングにて、注文後直ぐにキャンセル行為を繰り返されるお客様がいらっしゃいます。 最初は、代引き決済で発送しましたが、受け取り拒否があり、キャンセルとなりました。 その後は、注文後、すぐ…
ご担当者様 お世話になっております。 TDAのキャンペーン作成上限は20点/月となっておりますが、既に作成済み(審査完了)のキャンペーンを開始前にキャンセルした場合、月間作成済み数はマイナ…
メルカリSHOPSに出店して3月中に1点でも売れるとECマスターズ10.000ポイントもらえるんですか?
お世話になっております。 google拡張ツールのECGOを使わせていただいておりますが、ブラウザのアイコンの位置が右上固定になっており、右上のWEBページのボタン等がECGOが邪魔になって押せ…
モニターを募集して、お客様から商品の感想を求めたいと思います。 LSEGの機能で、設問を設定して答えてもらえる方法の作り方のマニュアルや作成講座的な動画があれば教えて欲しいです。 それを見…
他モールの名前を出さないで、他モールでレビュー多数、販売実績多数という謡い方をしても問題ないでしょうか? それが駄目でしたら他モールではなくても、その商品の他モールを含めた合計販売個数を実績とし…
RPPでゆらぎは同じワード扱いして登録はできませんが ベットとベッドだと検索流入数も検索数も違うという事は別のワードとみなされているという事でしょうか?
お世話になります。 LINEで教えて下さい。 現在、楽天市場とYahooショッピングでLINEアカウントを持って運用しています。 クーポンのサービス内容を変更したいと思っています。 …
お世話になります。 RMSの R-SNS「計測タグ付きURLの発行」で発行されたURLを利用し、 RMSからLINE配信を行おうとすると、下記のようなエラーが出ます。 https://grp…
LSEGを利用して公式LINEの配信をやっています。 現在は、リッチメッセージを活用し、クーポンや商品ページに誘導をしているのですが、 カードタイプメッセージも利用してみようと考えています。 …
無在庫で、お客様の受注を受けてから、メーカーに発注してRSLの倉庫に入れてもらって顧客に発送しようと思いますが問題ないでしょうか? また、そのような方法を取る場合の設定として RSLでも在…
楽天公式LINEで他モールの話題や他モールのリンクを載せる事はまずいのでしょうか? Amazonで〇〇点売れてレビューが多い等です。
キーワードルールの設定で「条件設定」の キーワードCPC・オリジナル目安CPC・目安CPCの違いがよく分かりません。 キーワードルールの設定についてのマニュアル等ありますでしょうか?
大変初歩的なことで質問と確認です。 お客様がポイントを利用されて購入された場合についてです。 全額ポイント利用の場合、金額分全額を値引き販売したことになりますでしょうか? 売上に対して楽天市場か…
お客様から昨日23:50頃 23:30頃にLINE登録したクーポンが 無いと連絡がありました RMSでクーポン分を値引きして 処理しました どうして付与されないのでしょうか ほ…