ECマスターズフォーラム

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解決済開封率が急激に下がった理由は？

解決済開封率が急激に下がった理由は？

お世話になります。 LSEGでLINE配信を行っていますが、 3/3までは、いつもの開封率（約30%）だったのですが、 3/5、3/8、3/9は、開封率が７％、８％、８％でした。原因を究明し…
- 投稿：25/03/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済3/5配信　公開コンサルについて

解決済3/5配信　公開コンサルについて

21：50～ PC用販売説明文は表示されないけど書けば検索にヒットする 24：00 PC用販売説明文にキーワードを入れて、そのページにリンクを貼って全商品に入れておけば母の日ギフト以…
- 投稿：25/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君とバナー設置君の設定について

解決済イベント告知君とバナー設置君の設定について

イベント告知君とバナー設置君の設定方法を教えてください。
- 投稿：25/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索のメーカー名についての質問

解決済検索のメーカー名についての質問

楽天とヤフーで商品タイトル内のメーカー名はボーズのスピーカーであれば「BOSE ボーズ」という様に日本語読みを付けた方がいいのでしょうか？例えばボーズというカタカナで楽天検索すると自然と先頭名…
- 投稿：25/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINE通知メッセージ専用申請フォーム用のプライバシーポリシーページにつきまして

解決済LINE通知メッセージ専用申請フォーム用のプライバ...

【R-SNS】LINE通知メッセージ専用申請フォーム用に自社ドメインのプライバシーポリシーページを作る必要があります。弊社には自社ホームページがありません。その場合、新たにプライバシーポリ…
- 投稿：25/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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質問中PCでスマホ画面を開くパラメーターについて

質問中PCでスマホ画面を開くパラメーターについて

お世話になっております。楽天の検索結果などPCでスマホ画面を開くパラメーターについて、以下の記載のパラメーターを使いましたが現状利用できないのでしょうか？ https://www.e-f…
- 投稿：25/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のページにコラムを掲載する方法

解決済楽天市場のページにコラムを掲載する方法

他の店舗さんで見かけたのですが楽天市場のページにコラムを掲載する方法詳しく１から教えてくださいページの作り方
- 投稿：25/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済買い物かごの表示について

解決済買い物かごの表示について

いつもありがとうございます。買い物かご表記について画像①・SKU対応しているお店画像②・SKU対応していないお店この解釈でよろしいでしょうか？ ①の表記にしたいのですが、SK…
- 投稿：25/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU管理とSEOについて

解決済SKU管理とSEOについて

商品にバリエーションを増やそうとしているのですが、バリエーション項目に変更が生じた場合、全バリエーションのSKU管理番号を再設定する必要がある、その際販売実績等はリセットされますと言われました。例…
- 投稿：25/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahooでのポイントにつきまして

解決済Yahooでのポイントにつきまして

お世話になております。毎月、全商品ポイント5倍で設定しておりましたが、今月3月は超PayPay祭があるとのことで、代わりにボーナスストアPlus ＋5％に申し込みをしています。 https:…
- 投稿：25/03/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天連携クーポンにつきまして

解決済楽天連携クーポンにつきまして

いつもお世話になっております。楽天連携で、500円OFFクーポン発行しているのですが、（リッチメニューに設置）電話番号との連携を進めても、クーポンが取得できない事象が生じております。 ※…
- 投稿：25/03/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天市場のルール違反について

解決済楽天市場のルール違反について

いつもお世話になっております。最近中国からの出店者が増えてきて、全ての商品が日本に在庫がなく、海外から直接お客様に発送することになっています。それはルール違反になりますか？もしルールで…
- 投稿：25/03/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフショに連携しているラインの配信内容について

解決済ヤフショに連携しているラインの配信内容について

いつもお世話になっております。 Yahoo!と連携してLSEGを使用しています。 LSEGの配信で、商品紹介や「５のつく日」等のイベント以外の内容で、配信に制限がかかっている内容はありますでしょう…
- 投稿：25/03/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天の商品リサーチツールについて

解決済楽天の商品リサーチツールについて

お世話になっております。楽天市場で販売する商品リサーチツールで、nint、oxcim以外にお勧めのツールが御座いましたらお教えください。有料無料どちらでも結構です。宜しくお願い致します…
- 投稿：25/03/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位の降下について

解決済検索順位の降下について

2/19日に特定キーワードで11位だった商品が2/25日に8ページまで行ってしまって、ずっと戻ってきません。広告でも転換率が悪くなく、商品CPCも40です。考えられる原因はないでしょう…
- 投稿：25/03/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エルセグでのライン登録者クーポンの配布について

解決済エルセグでのライン登録者クーポンの配布について

お世話になっています。ライン登録者限定の方に向けて、クポーンを配りたいのですが、設定方法がわかりません。ご教授願います。もしくは、どの動画を見たほうが良いか教えて下さい。お忙し…
- 投稿：25/03/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECサイト法人事業者向けの税務・会計ソフトのおすすめご存じあれば教えて下さい。

解決済ECサイト法人事業者向けの税務・会計ソフトのおすす...

お世話になっております。 ECサイト運営法人向けの税務・会計ソフトのおすすめあれば教えていただきたく連絡致しました。現状は一人で法人運営して法人3期目に入っております。 Amazon、楽天…
- 投稿：25/03/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済バリエーションの表示目の変更について

解決済バリエーションの表示目の変更について

お世話になります。 Amazonのバリエーション名の変更について教えてください。サイズやカラーの表示名（ブラック、シルバー、Lサイズ、Mサイズ等）を変更したいのですが、こちらを変更した場…
- 投稿：25/03/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済商品の売れやすい価格設定について

解決済商品の売れやすい価格設定について

楽天ショップで売れやすい価格の傾向についてご意見をお伺いしたいです。当店では高単価なサプリメント（主力商品：30日分 7,500～10,500円）を販売しております. 品質には自信があります…
- 投稿：25/03/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECGOのアイコンから「商品ページ比較君」が消えてしまいました。どうすれば良いでしょうか？

解決済ECGOのアイコンから「商品ページ比較君」が消えて...

ECGOのアイコンから「商品ページ比較君」が消えてしまいました。ECGOを押下しても「商品ページ比較君」がありません。何かやってはいけない事をやってしまったのでしょうか？再度使用したいのですがどの…
- 投稿：25/03/07
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済共通バナーの大バナー1に選択すべきバナーの正解はあるのでしょうか？

解決済共通バナーの大バナー1に選択すべきバナーの正解はあ...

現在、スーパーSALE期間中ですが、SALE期間中には大バナー1にはSALE会場へ誘導するバナーを選択すべきでしょうか？もしくは取得率の高いクーポンを設定すべきでしょうか？大バナー1~10の選択の順番…
- 投稿：25/03/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品レビューがいきなり全て消えたりバリエーション毎にレビューが分散されている件

解決済商品レビューがいきなり全て消えたりバリエーション毎...

お世話になります。 Amazonで販売中のとある商品なのですが、今まで3，40件商品レビューが入っていたはずなのがある日突然全てレビューが消えていました。ブラウザ環境の問題かと思い別ブラ…
- 投稿：25/03/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ec-upをフリープラン（無料）に変更したい

解決済ec-upをフリープラン（無料）に変更したい

表題の件について変更方法を教えて下さい
- 投稿：25/03/07
- カテゴリ：その他
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解決済ショップ内検索のSEOについて

解決済ショップ内検索のSEOについて

いつもお世話になっております。 SEOについて質問させてください。サーチの検索結果でお客様が検索されたキーワードで自社の商品が売れたとするとその検索されたキーワードのSEOがあがるという…
- 投稿：25/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ストッククルーとネクストエンジンの配送設定について

解決済ストッククルーとネクストエンジンの配送設定について

こんにちは。以前YFFを使用しておりましたが、閉鎖に伴いストッククルーにて発送を開始しました。稼働してみるとネコポスだけ発送が出来ません。（ネコポスの物を宅配便に変更すれば発送指示が出…
- 投稿：25/03/06
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済楽天商品トップページの編集について

解決済楽天商品トップページの編集について

タイトルの通り楽天ショップトップページを編集したいです。以前、ご回答頂いた内容についてわかったつもりでしたが、まず何からやればいいのかよくわからないので、詳しい実際の手順など教えて頂き…
- 投稿：25/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済競合のサイトの引継ぎの可否について

解決済競合のサイトの引継ぎの可否について

同じ地元の競合他社が楽天を退店しました。そういった場合話し合いで合意すればそこのサイトを引き継ぐことは可能なのでしょうか主力の取扱商品がかぶっており20年以上運営されており同じ商品も2000件…
- 投稿：25/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGに自社サイトのLINEを連携したいのですが上手くいきません。

解決済LSEGに自社サイトのLINEを連携したいのですが...

お世話になります。「【新UI対応版】LSEGとLINEとRMSを連携しよう LSEGワークショップ vol.1」と https://ec-masters.notion.site/5-LINE-df…
- 投稿：25/03/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中RPPの予算は刻んで追加すべきかどうか？

質問中RPPの予算は刻んで追加すべきかどうか？

お世話になっております。 RPPの予算を刻んで増額した方が良い。という話を店舗仲間に聞きました。この件で何か情報お持ちでしょうか？例）500万円予算であっても、最初から500万円にしてお…
- 投稿：25/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済急な転換率の低下について

解決済急な転換率の低下について

お世話になっております。楽天市場で販売している商品の一番の売れ筋商品が年明けから急に売れ行きが悪くなりました。アフィリエイトからの注文が格段に減っているので売上が下がるのはわかるのですが、…
- 投稿：25/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済マニュアルの設定画面についてのご質問＆ QRコード発行方法＆エラーについて

解決済マニュアルの設定画面についてのご質問＆ QRコー...

お世話になっております。マニュアルの下記URLについて確認させていただきたくご連絡いたしました。 https://ec-masters.notion.site/40369e9a326f491…
- 投稿：25/03/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中SKU移行済みの商品の削除について

質問中SKU移行済みの商品の削除について

SKU移行に伴って、複数のSKUを一つにまとめ、レビューの移行も完了しました。現在は旧商品は倉庫に入れた状態ですが、もう削除してしまって良いものでしょうか。倉庫にいれた状態のままの方が何かメリットとか…
- 投稿：25/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商標出願公開中（未登録状態）の商標侵害についての楽天及びヤフーのプラットフォームの対応について

解決済商標出願公開中（未登録状態）の商標侵害についての楽...

お世話になっております。過去4-5年にわたって販売している商品に印字された英語ロゴについて、商標権を侵害しているため直ちに販売を停止しないとECプラットフォームへ通報する旨の警告を受けました。…
- 投稿：25/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Facebookのユーザーネームが設定できない

解決済Facebookのユーザーネームが設定できない

お世話になっております。楽天R-SNSのFacebookを申請したく、Facebookを2025年1月末頃に作成しました。申請にはFacebookのユーザーネームが必要なのですが、Facebo…
- 投稿：25/03/05
- カテゴリ：その他
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質問中スマイルSALEのバッジ表示について

質問中スマイルSALEのバッジ表示について

お世話になっております。スマイルSALEのバッジについて質問です。セール期間に合わせて新しい【価格の割引ツール】で値引きした場合でも、スマイルSALEのバッジは表示されるのでしょうか？…
- 投稿：25/03/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済RPPの消化が急激に減っている件について

解決済RPPの消化が急激に減っている件について

２月おわりくらいから、急激にRPPの消化が減っているのですが、他店舗も同様でしょうか？特にこちら側からは変えていないのですが、、、、
- 投稿：25/03/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中らくらくーぽんの初期設定について

質問中らくらくーぽんの初期設定について

らくらくーぽんの初期設定をしているのですが、ログイン、ログアウトを重ねてやっていますが、楽天API情報の設定でRMSの利用製品一覧にらくらくーぽんが表示されません。
- 投稿：25/03/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGの「計測タグ付URLに変換」機能について

解決済LSEGの「計測タグ付URLに変換」機能について

これまで問題なく利用できておりましたが、本日、解析タグをクリックしてカウントはされるものの、変換後のURLが空白のままで表示されない状況が発生しました。「【ECマスターズプレミアム(スターター…
- 投稿：25/03/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済サーチ申請と在庫について

解決済サーチ申請と在庫について

サーチ申請時に在庫切れで倉庫に入れて審査OKになったSKUをサーチ開始後に在庫UPしても審査NGにはならないのでしょうか？本来だと販売日数が足りないはずでは？と思うのですが...。 ht…
- 投稿：25/03/05
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天シニアについて効果・事例など

質問中楽天シニアについて効果・事例など

楽天シニアというところに自社商品の認知拡大の目的で掲載しようと思っております。こちら効果など含めて事例などあればご教示いただいてもよろしいでしょうか？ https://senior.raku…
- 投稿：25/03/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ツールの利用方法を詳しく解説してほしい

解決済ツールの利用方法を詳しく解説してほしい

お世話になっております。 CSV高速読込・置換君を使うのですがイマイチ使いにくく困っています。知り合いがCSVの一括編集で（こちらのツールではありませんが）商品を削除してしまった話を聞いてからな…
- 投稿：25/03/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ランキングについて

解決済楽天ランキングについて

いつもお世話になっております。教えて頂きたいのですが、今回当店の商品が。「ドッグウェア＞つなぎ・カバーオール」カテゴリーのデイリーランキング4位に入ったらしいのですが、 ①ランキング入賞…
- 投稿：25/03/04
- カテゴリ：その他
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質問中らくらくーぽんの自動発行クーポンについて

質問中らくらくーぽんの自動発行クーポンについて

お世話になっております。らくらくーぽんの自動発行クーポンの設定を＊クーポン自動発行タイミング→毎月月初＊にしているのですが、クーポンが複数発行されているように思います。ど…
- 投稿：25/03/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGを使わずにLINE配信をしている方

解決済LSEGを使わずにLINE配信をしている方

今までLSEGを使ってLINE配信をしてきたのですが、契約内容更新によりLSEGが使えなくなりました。ずっとLSEGを使っていたため、どこから手を付けてよいのか全く分からない状態です。（お友達…
- 投稿：25/03/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済特集ページでレイアウトがズレてしまいます

解決済特集ページでレイアウトがズレてしまいます

いつもお世話になってます。ヤフーショッピングで特集ページを作ったのですが、全体的に右に寄ってしまいます。原因はわかりますでしょうか。お手数をおかけして恐縮ですが、アドバイスいただけまし…
- 投稿：25/03/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済リピート購入者数（商品別）について

解決済リピート購入者数（商品別）について

RMS データ分析 > 4 売上分析 >新規・リピート購入者数（商品別）について質問があります。こちらで取れるデータは「商品別」との事ですが、新規で購入した商品と、同一商品をリピートし…
- 投稿：25/03/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アップロード予約は同時刻に可能？

解決済アップロード予約は同時刻に可能？

アップロード予約の楽天CSVの予約について、同じアップロード予定日持のものを2つ以上セッティングした場合、正常に作動するのは片方のみになったりしてしまうのでしょうか。
- 投稿：25/03/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品のサービスについて

解決済商品のサービスについて

商品に不随するサービスをバリエーション項目で増やす場合、何かデメリットはありますか？例えば洗濯機の商品ページにSKUバリエーションとして、設置有を選べる様にする等。上記の様にSKU等にサー…
- 投稿：25/03/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュー規約について

解決済レビュー規約について

レビュー規約について、１ユーザーとして楽天市場で買った商品のレビューを記入したいのですが、リスクを考えると記入は控えた方が良いのでしょうか？＿＿＿楽天規約禁止事項抜粋＿＿＿＿＿＿サービス…
- 投稿：25/03/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済除外を解除するアクションルールの設定について

解決済除外を解除するアクションルールの設定について

お世話になります。前回同じ内容の質問をさせていただきまして、認識通りであったため同様のアクションルールを作成したのですが、ルールが実行されていないようです。在庫5以上の商品に対して、除外を解除…
- 投稿：25/03/04
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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