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新着のコメントリスト
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解決済担当者変更の場合の操作について
解決済担当者変更の場合の操作について
2025年より担当者が変わることになり、当面2名ですすめます。現在のプランで2名で操作可能でしょうか
- 投稿：24/12/16
- カテゴリ：その他
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解決済Excelの繰り返し処理でweb上に文字入力する方法
解決済Excelの繰り返し処理でweb上に文字入力する方...
Excelの繰り返しで1行ずつ値を取得して変数に格納。 変数に格納された値を順番にweb上で文字入力。 web上に入力した文字で検索。 検索マッチしたものを削除する処理を Excelに入っ…
- 投稿：24/12/16
- カテゴリ：RPA
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解決済有料オプションサービス「トリプル」解約した場合のデメリットについて
解決済有料オプションサービス「トリプル」解約した場合のデ...
いつもありがとうございます。 現在「トリプル」を契約中で利用しているのですが、 TOPページ等を変更する際、委託業者にお願いしており、その都度料金が発生します。 なかなか手が回らず、TOPペ…
- 投稿：24/12/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済コンテンツページが表示されるトピック枠とは
解決済コンテンツページが表示されるトピック枠とは
トピック枠とは、楽天のページのどこに当たるのですか？ 解決しました。サイドバーにありますね。
- 投稿：24/12/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RMSの送料の設定について
解決済RMSの送料の設定について
12/2日に質問していますが回答がないので忘れられている可能性があるので こちらでも良いですし、旧スレの質問に答えてもらいたいです。 回答があり次第消します。
- 投稿：24/12/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天＋メルカリショップスとの在庫管理
解決済楽天＋メルカリショップスとの在庫管理
以前、メルカリショップスのご担当者が登壇された際に おススメされていらっしゃった在庫管理ツールを教えて頂けませんでしょうか。 メルカリに出店して半年ほど経過しています。 商品数は10商品に満…
- 投稿：24/12/16
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済FastCopyで最新のデータのみを残す方法
解決済FastCopyで最新のデータのみを残す方法
Googleドライブにマイコンピュータが２つできてしまい 以前教えていただいたFast Copyでデータをまとめたいです。 マイコンピュータと マイコンピュータ（１）の中身を比べて １）マ…
- 投稿：24/12/16
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済LSEG：らくらくくーぽんのつかわけ
解決済LSEG：らくらくくーぽんのつかわけ
お世話になります。 現在 LSEG初期設定終了後使用可能状態です。 ■ＬＩＮＥ登録者を集める為クーポン付のバナーをページに反映したい時 ↓ ＲＳＭのバナー登録ページに製作…
- 投稿：24/12/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天で、どのクーポンが使われて割引されているかを調べたい
解決済楽天で、どのクーポンが使われて割引されているかを調...
いつもお世話になっております。 楽天内で割引率などが異なるクーポンを 5枚以上同時に発行しているのですが、 お客様のご注文が、どのクーポンが使用されているか RMSで一括で確認する方法はご…
- 投稿：24/12/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済エルセグのメッセージ編集場所
解決済エルセグのメッセージ編集場所
エルセグの、友だち登録メッセージと、レビュー促進メッセージが現在定型文のため、オリジナルに編集したのですが、編集場所がわからないので教えてください。
- 投稿：24/12/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中遅延商品のクレーム対応について
質問中遅延商品のクレーム対応について
お世話になります。 今回スーパーセールで日時指定いただいていた商品（組み立て家具）を発送遅延をしてしまって 購入者様は 「知人に組み立てを頼んでたのに！」と憤慨されております。 （組み立ては…
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中Amazon 出店審査への対応について
質問中Amazon 出店審査への対応について
Amazonに出店したいのですが、何度やっても審査が通りません。 入力間違いがないかは何度も確認しています。 何か情報があれば教えていただきたいです。
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済新規に登録した商品を検索上位に上げる方法
解決済新規に登録した商品を検索上位に上げる方法
他の店舗ですでに販売していて売れている商品を仕入れ販売しています（中国輸入）。 ブックマークとなる店舗の例を参考にして、商品紹介ページや商品名のキーワードを 入れ込んでいますが、一向に上位表示…
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中RMSでの情報取得失敗について
質問中RMSでの情報取得失敗について
お世話になっております。 RMSの受注管理＞処理中において 添付画像のようにタグ情報取得、問い合わせ情報取得が失敗しているようで リピーター情報が表示されていません。 今まで普通に見れ…
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポンの自動更新(シンプル)と連携フォーム完了ページにつて
解決済クーポンの自動更新(シンプル)と連携フォーム完了ペ...
お世話になっております。２点ご教示ください。 ①弊社エルセグ管理画面 楽天クーポンNo.1について 連携フォームで使用するクーポンを自動更新(シンプル)で発行をしました。 開始：2024-1…
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済バナー登録後動作確認方法
解決済バナー登録後動作確認方法
お世話になります ＬＩＮＥ新規友達登録者クーポン画像と 楽天より発行の外部リンクを貼り ＲＳＭよりスマホ 大バナー製作しました。 スマホビューにてバナー画像が反映させれて いるようよ…
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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質問中コンテンツページ こんなページを作りたい
質問中コンテンツページ こんなページを作りたい
いつもお世話になっております。従来のサンプリングの方法を「レビューを書いたら試供品プレゼント」という形に変えたいと思い、探していたら参考になるページを見つけました。こんな感じのカテゴリーページを作りた…
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済文言のガイドラインについて
解決済文言のガイドラインについて
文言で「セール」を画像に使用しているのですが、二重価格表示がされない状態でSALEやセールというのはガイドライン違反になるでしょうか。 また、似たニュアンスの「クリアランス」、「バーゲン」という文言…
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LSEGライセンスキー更新・タイミング
解決済LSEGライセンスキー更新・タイミング
お世話になっております。 昨日午前中に各社のライセンスキー更新を行い、ECマスターズさんマイページにもライセンスキー更新したはずなのですが、LSEGからメールと、LSEGページに下記文言が表れて…
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済おみくじ設定のマニュアルのURLで
解決済おみくじ設定のマニュアルのURLで
おみくじ設定説明の 一番下のテストLINEに お友達登録しましたが リッチメニューが無かったので どんなのか見れなかったです
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済設定した注文前のレビューは投稿されない為、設定前の注文日で投稿を絞り込みしてクーポンを送りたい
解決済設定した注文前のレビューは投稿されない為、設定前の...
半年ぐらい後で投稿するお客様がいるのに、注文日時が設定前の日時か確認しないと２重にメールを送ってしまう クーポンを送る受注一覧でレビュー一覧ではないのがとても不便 これだと半年はらくらくク…
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：2
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解決済RMSにログインする際のエラーについて（他2件）
解決済RMSにログインする際のエラーについて（他2件）
昨日、以下のエラーが発生してしまいました。 対処方法がわからず困っています。 ◆RMSにログインする際のエラー R-Login IDの認証（共通ID）でR-Login IDとR-Login …
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ブランド登録後、「検索対象外」となった。
解決済ブランド登録後、「検索対象外」となった。
お世話になっております。 6年ほど前よりAmazonで自社コスメ商品を販売しております。 コスメ商品ブランド名は10年以上前に、個人名で商標登録済になります。 商品登録をした当時は証…
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済除外商品から除外解除設定をするルール作成について
解決済除外商品から除外解除設定をするルール作成について
お世話になります。 3点お伺いいたします。 ①新規ルール作成についてお伺いします。 特定の複数除外商品に対して、除外を解除したいのですが、 商品グループを作成した上で、該当商品をすべて移動…
- 投稿：24/12/13
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済Lseg カスタムセグメントについて
解決済Lseg カスタムセグメントについて
以前のフォーラムで拝見した質疑応答に関して、質問です。 （質問内容） Lsegにて、特定の商品を購入してくださった方のみに配信をしたい場合、カスタムセグメントをどのように作ればいいでしょうか。…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済LINEのチャットでショップに関係のないメッセージが届く件について
解決済LINEのチャットでショップに関係のないメッセージ...
ヤフーの公式アカウントに友だち登録いただいているお客様から、以下のようなメッセージが繰り返しチャットで届きました。 ---- ちょっと、お願いあるんですが～🥺招待を受入れてTemu公式アカ…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済サポートレターのメールアドレスの登録について
解決済サポートレターのメールアドレスの登録について
お世話になっております。 サポートレターのメールアドレス登録をしたいのですが、どこで登録すればいいのでしょうか。 初歩的な質問で申し訳ございません。 探してみたのですが、見つからなかったため、ご…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：その他
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解決済【自動化】最安値をすぐに調べる方法
解決済【自動化】最安値をすぐに調べる方法
お世話になります。 販売しています型番商品の最安値調査を 自動化するシステムを検討しています。 スクレイピング等のシステム開発を検討していますが そういったツールの提供などはありますで…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「クーポン情報エラー」のメール
解決済「クーポン情報エラー」のメール
お世話になります。 下記の通りのエアーメールが届きます。 対応としてライセンスキーの再発行を 数回、行いましたが改善されません、 該当の注文を、メール除外設定も 行いましたが、改善されま…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済Amazon出品時の輸入種別について
解決済Amazon出品時の輸入種別について
中国のアリババからノーブランド品の商品を仕入れて、Amazonに出品予定なのですが、商品登録時に「輸入種別」があり「正規品or並行輸入新」のどちらかを選択しなければならないのですが、今回のケースはどち…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済エクセルの再インストールについて
解決済エクセルの再インストールについて
サブスクではなく、エクセルのみをダウンロード版で購入しているのですが 今回パソコンが壊れたので、新しいパソコンへ再インストールしたいです。 office.som/setup からプロダクトキ…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済フォローメールの配信指定条件について
解決済フォローメールの配信指定条件について
お世話になります。 フォローメール配信条件について伺いたのですが、 レビュー件数が少ない商品購入されたお客様のみフォローメールを送信したいと考えているのですが、 確認できる限りでは、商品管理番号…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済LSEGのクーポン自動更新エラー
解決済LSEGのクーポン自動更新エラー
お世話になっております。 LSEGからクーポンの自動更新エラーメールが届くようになりました。 下記内容が記載されているのですが、ログイン情報は特に間違っていない場合、 他にどういったことが考えら…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Lineお友達募集のバナーに、お友達LineへのリンクURLの設定方法、及び挨拶メッセージに添付のクーポンURLの貼り付け場所についてお教え下さい。
解決済Lineお友達募集のバナーに、お友達Lineへのリ...
お世話になっています。 さて標記の件につきまして下記お尋ねいたします。 記 問１ Lineお友達募集のバナーに、お友達LineへのリンクURLを設定しましたが 添付させて頂いた画…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天・ 店舗別ポイント変倍、キャンペーンと独自キャンペーン
解決済楽天・ 店舗別ポイント変倍、キャンペーンと独自キャ...
お世話になります。 楽天の店舗別ポイント変倍でキャンペーンとでは、独自キャンペーンの違いで、日程・変倍率以外でどちらが良いとかあるのでしょうか？ 独自でしようと考えてましたら、楽天のキャンペーンに…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINEお得意様クーポン取得について
解決済LINEお得意様クーポン取得について
いつもお世話になっております。 リピーター様でLINEのお友だち登録クーポンは１回の利用に対して、お得意様クーポンを数回利用されているお客様がいらっしゃいます。 内容を確認したところ、有効…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済Amazon商品登録について
解決済Amazon商品登録について
Amazonの商品登録について、ご教授願います。 現在Amazonにて「ノーブランド品」を出品しております。プリンタの消耗品になりますトナーカートリッジを販売しており、メインは「リサイクルトナー…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済ECマスターズプレミアム（スターター）利用開始について
解決済ECマスターズプレミアム（スターター）利用開始につ...
先ほど、プレミアムへ移行いたしました。 ツールについては直ぐに利用できるのでしょうか。 また、エルセグの配信数について、記載内容に5000通というものもあれば、30000通とあるものもあるよう…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済バウンサーを回避する場合のLINE友だち追加のリンクURLの件
解決済バウンサーを回避する場合のLINE友だち追加のリン...
お世話になっております。 現在、他のスレッドでも同じ類の質問があり重複してしまいますが、さらに詳しく解説していただきたく、別スレッドを立てました。よろしくお願いいたします。 「Lineお友…
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中公式アカウントのアカウントリストのエラー画面表示
質問中公式アカウントのアカウントリストのエラー画面表示
LINE公式アカウントに入りアカウントリストの当該アカウント名をクリックすると飛んだ先が添付ファイルのようなエラー画面になります。解決方法を教えてください。<画像1>
- 投稿：24/12/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済スーパーSALEの商品ページをクーポン対象商品から除外したい
解決済スーパーSALEの商品ページをクーポン対象商品から...
お世話になっております。 ECマスターズを利用させていただいてから初めてののスーパーSALEでした。 らくらくーぽんを利用して、レビュー数がかなり増えてとても助かっているのですが、 今回…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ECGOのスマホビュー Yahoo!ショッピングのページが見切れる件について
解決済ECGOのスマホビュー Yahoo!ショッピングの...
お世話になっております。 ECGOの、Yahoo!ショッピングページをスマホビューで見た時、スマホビューのウインドウがPCページのフレームブロックの下に潜り込んでしまい、見切れが発生します。 …
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済設定完了後の動画視聴順番
解決済設定完了後の動画視聴順番
お世話になります 現在LSEGの設定が全て完了し使用できる状態まで来ました。 LSEGカテゴリーの動画を見ているのですが 沢山ありすぎて設定後に見る見る順番が解りません。 とり急ぎ…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中Yahooショッピング出店審査落ちについて
質問中Yahooショッピング出店審査落ちについて
Yahooショッピングの出店審査に4回落ちました。。。 どのような対応をすればよいかアドバイスをいただきたいです。 ＜これまでの経緯＞ １回目：10月3日(木) 15:35 申請 …
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済スーパーセール直前対策について
解決済スーパーセール直前対策について
中野様 先日の直前対策、実施した結果の報告です。 初日にクーポン設定の件です！！ ご案内いただいた、クーポン3種類 下記にアレンジして発行しました。 スーパーセール初日4日セール開始…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済キーワード分析のアクセス数が０だがRPPだとアクセスと売上がある
解決済キーワード分析のアクセス数が０だがRPPだとアクセ...
これは、楽天サーチ流入改善のデータを元にしているから 一度も５番以内にランクインしていないからアクセス数が０なのか？ 定番の上位５件しかjyにやアクセスが出ないです。
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：5
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解決済楽天市場 リアルタイムランキングについて
解決済楽天市場 リアルタイムランキングについて
お世話になっております。 リアルタイムランキング１位を取得して、商品ページに掲載したいと思っています。 ある商品で１位を取得するセオリー的なものはございますでしょうか？ もしあればご教授頂け…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場 商品ページのSKU画像の登録について
解決済楽天市場 商品ページのSKU画像の登録について
お世話になっております。 商品ページのSKU画像についてご質問をお願いいたします。 20枚を超えた場合、こちらに登録していますが、ページよって表示される順序がバラバラなようです。 これを固定…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済特集ページの使い回しについて
解決済特集ページの使い回しについて
お世話になっております。 楽天でコンテンツページ機能ができたので、スーパーセール時には特集ページを作り、早速使用しています。 ①特集ページはいつも、使いまわしているのですが、（6月と9月と12…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済返品発生時の着払い対応について
解決済返品発生時の着払い対応について
お世話になります。 あまり量は多くないのですが、当店起因の商品不具合などにより 交換・返品がごく稀にあります。 ほとんどの場合は、交換対応です。 商品によっては、発送サイズが1点で…
- 投稿：24/12/11
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
