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質問中 情報提供募集中
使用感のある返品について
- 相談者：非公開
- 2026/01/26 14:42
おせわになります。
あきらかに出荷時とは違うと思われる傷や汚れのある返品が来た場合、どのように対応されておりますでしょうか？
もめても時間の無駄だとはわかってはおりますが。。。
参考までにお聞かせいただけると幸いです。
※出荷時の画像までは撮影をしていないです。
あきらかに出荷時とは違うと思われる傷や汚れのある返品が来た場合、どのように対応されておりますでしょうか？
もめても時間の無駄だとはわかってはおりますが。。。
参考までにお聞かせいただけると幸いです。
※出荷時の画像までは撮影をしていないです。
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：非公開
- 2026/01/26 16:21
ECマスターズの中村です。
>あきらかに出荷時とは違うと思われる傷や汚れのある返品が来た場合、どのように対応されて>おりますでしょうか？
>もめても時間………（省略）………
>あきらかに出荷時とは違うと思われる傷や汚れのある返品が来た場合、どのように対応されて>おりますでしょうか？
>もめても時間………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2026/01/26 16:39
中村 様
早速のご回答ありがとうございます。
届いてから判明する部分もあり、再度発送したところで受け取り拒否をされてしまいそうで、今回は泣く泣く返金した………（省略）………
早速のご回答ありがとうございます。
届いてから判明する部分もあり、再度発送したところで受け取り拒否をされてしまいそうで、今回は泣く泣く返金した………（省略）………
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