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質問中

RMSレポートが見れない状況について

  • 相談者:非公開
  • 2026/01/17 12:14
ご担当者様

いつもお世話になっております。

「RMSレポート」を見ようとしているのですが、ツールを開こうとすると
R-login情報の更新の画面が出てきます。

「R-loginID・パスワードに誤りがある、もしくはパスワードの有効期限が切れている可能性があります。」
とのことで、画面で教えていただいている赤枠部分のパスワード更新したのですが、
何度してみても、同じ画面になりまして・・・。
何が原因か分からず、恐れ入りますが、ご確認いただけませんでしょうか。

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  • 返信者:非公開
  • 2026/01/19 09:51
ECマスターズの玉井です。

ご相談ありがとうございます。

> 「R-loginID・パスワードに誤りがある、もしくはパスワードの有効期限が切れている………(省略)………