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新着のコメントリスト
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解決済レビュー件数順で検索しても出てこない
解決済レビュー件数順で検索しても出てこない
「ハンカチ」というビッグワードで検索して「レビュー件数順」にしても出てこない商品がある この理由が分からないので教えてもらえませんか 今治タオルのハンカチで25cmのレギュラーサイズと20cmのス…
- 投稿：25/04/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済複数点購入で定率割引クーポンが1枚ですむ方法
解決済複数点購入で定率割引クーポンが1枚ですむ方法
お世話になっております 4/5に同じくこのフォーラムで 複数点購入で総額に対して 定額割引は1枚のクーポンでは無理と ご教授いただきましたが https://forum.ec-masters…
- 投稿：25/04/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済定期便のみポイント倍キャンペーンできますか？
解決済定期便のみポイント倍キャンペーンできますか？
そのままの質問ですが、 楽天で、定期便のみポイント倍キャンペーンできますか？ 商品ページいろいろ見てみましたが見つからないので念のため教えてください。
- 投稿：25/04/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済二重価格での出品を確認するための手段を教えてほしい
解決済二重価格での出品を確認するための手段を教えてほしい
楽天市場でセールを出す際に、二重価格になっている必要があります。 二重価格になっていない状況で商品タイトルに「セール」という文言を入れると 違反となり、違反点数が付きます。 これを防ぐために…
- 投稿：25/04/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済アイテムマッチが表示されなくなった件について
解決済アイテムマッチが表示されなくなった件について
お世話になっております。 ※下記、解決できそうですので、ご放念いただけますと幸いです。 大変恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします(._.) ----------------------…
- 投稿：25/04/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済「初期設定代行」再申し込みにつきまして
解決済「初期設定代行」再申し込みにつきまして
お世話になります。 らくらクーポンの初期設定代行を申し込みました際、レビュープレゼントはクーポンではなく、商品を発送したいため、 【利用金額条件】 00円以上の購入 【値引きプラン】 …
- 投稿：25/04/21
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済FBA発送品の同梱物について
解決済FBA発送品の同梱物について
お世話になります。 AmazonのFBA納品商品について質問です。 一応レビュー対策にはなるのですが、販売商品の関連品をおまけとして同梱したいと考えています。 特にレビューを催促する…
- 投稿：25/04/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済日々の利益計算はどのようにやりますか？
解決済日々の利益計算はどのようにやりますか？
お世話になります。 皆様日々の利益の計算はどのようにやっているか知りたく質問させていただきます。 できるだけリアルタイムの利益を知りたいのですが、楽天ではクーポンなどの使った金額がわかりにくくどの…
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中シングルからマルチskuに変更する場合
質問中シングルからマルチskuに変更する場合
お世話になっております。 シングルからマルチSKUに変更する方法は、元のSKU管理番号をマルチSKUの1つとして登録すれば販売実績も引き継がれるということは理解しております。 ただ、下記のページに…
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済イベント告知君(R)のカスタムイベントのスライダー表示について
解決済イベント告知君(R)のカスタムイベントのスライダー...
お世話になっております。 イベント告知君(R)のカスタムイベントのスライダー表示について質問です。 カスタム表示でトップページにセールの際にスライダーで店舗独自のバナーを表示させたいのですが、…
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中出店者向け楽天市場APIの件
質問中出店者向け楽天市場APIの件
いつも、大変お世話になっております。 https://webservice.rms.rakuten.co.jp/merchant-portal/backToMenu こちらの出店者向け楽天市場…
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済EC-UPのライセンスキーの連絡
解決済EC-UPのライセンスキーの連絡
EC-UPのライセンスキーの連絡をするようにメールがきましたが、 EC-UPに入るIDとパスワードが以前使っていた、ものと違うので入れまくなっています。 どうしたら良いでしょうか？
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済Amazonの広告ツール
解決済Amazonの広告ツール
Amazonの広告（スポンサープロダクト、スポンサーブランド等）について、ツール利用による自動化を検討しています。お勧めのツールがありましたら、ご紹介いただけないでしょうか。
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済RMS店舗カルテ「商品ジャンル別成長性」の見方について
解決済RMS店舗カルテ「商品ジャンル別成長性」の見方につ...
いつもお世話になっております。 RMS＞店舗カルテ＞売れている商品は＞商品ジャンル別成長性 のグラフについて質問があります。 弊社のカテゴリーで、このグラフの中心部に円が表示されるものが…
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済イラストや手描き風文字
解決済イラストや手描き風文字
ページに挿入するイラストや手描き風文字ツールを探しています。おすすめがございましたらご教示いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済楽天市場のサジェストワードの対策について
解決済楽天市場のサジェストワードの対策について
お世話になっております。 何点かお聞きしたいのですが、現在サジェストワードで何を入れて何を消していいのか、どこにワードを入れたら検索にかかるのかがわかりません。 先程「お客様が検索しているキー…
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済インスタが検索で表示されません
解決済インスタが検索で表示されません
1か月ほど前にショッピング機能をつけたインスタを開設し、運用しているのですが、 いまだに名前で検索しても、ハッシュタグで検索しても、検索結果に表示されません。 IDを最後まで入力するとやっと表示さ…
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：その他
- 返信：7
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解決済クーポンの表示について
解決済クーポンの表示について
割引率の高い１商品専用クーポンがあるのですが 商品ページに行くと配布中のクーポンは、合わせ買い等条件を必要とする全商品クーポンが５枚表示されています。 これだと、お客様が割引率の高い１商品…
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済クーポンメールが自分宛に届いた。
解決済クーポンメールが自分宛に届いた。
らくらくーぽんを使い始めてまだ数日です。 商品レビューが投稿された場合にクーポンA、ショップレビューが投稿された場合にクーポンBの発行を設定しました。 宛先はマスクされたお客様のメールアドレスで、…
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：らくらくーぽん
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質問中例外商品タグ利用審査 申請差し戻しとなりました。理由と対応策が分かりません。
質問中例外商品タグ利用審査 申請差し戻しとなりました。理...
差し戻し内容 ■差し戻し理由■ ご提出いただきましたメールについて、以下のうち1つまたは複数のいずれかの理由により審査を開始することができません。 ・「【配送品質向上制度例外商品タグ】審査エント…
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済EC-UPのログイン方法
解決済EC-UPのログイン方法
EC-UPに登録した記憶がないのですが、メールでEC-UPから重要なお知らせがあり、ライセンスキーの登録してくださいとあり、EC-UPへログインしようにも、パスワードがわからない。 ECマスターズに…
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済LINEVOOMの「クリック数」について
解決済LINEVOOMの「クリック数」について
LINE公式アカウントにてLINEVOOM投稿をした際、「クリック数」について、お伺いしたいです。 公式FAQで確認してみると、 「URL、画像エリア、［もっと見る］ボタン、ハッシュタグなど投稿に…
- 投稿：25/04/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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質問中新商品を掲載するための雑誌の探し方
質問中新商品を掲載するための雑誌の探し方
当社での新規に販売する生活雑貨商品について雑誌掲載を希望しております。 雑誌掲載はAmazon、楽天市場等での自社商品ページ内の画像に『＊＊＊で掲載されました』とPRすること（二次利用）が目的で…
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：3
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解決済販売価格変更直後のクーポンについて
解決済販売価格変更直後のクーポンについて
いつもお世話になっております。 販売価格を値下げした直後の商品にクーポンを発行するのは規約違反にはならない認識ですが、 クーポンを発行した商品のサムネイル画像に「初回限定〇〇％OFF」と表記するの…
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品登録の外注について
解決済商品登録の外注について
お世話になります。 従来クラウドワークスにて商品登録を外注していましたが、今般 「以下のようなご依頼はお控えください。 ・買付・商品登録・出品・在庫管理代行といった、ECサイト運営の一部…
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済医薬部外品や機能性表示食品について。
解決済医薬部外品や機能性表示食品について。
医薬部外品や機能性表示食品、高度管理医療機器などを取り扱うに当たりまして、審査など必要でございますでしょうか？ また、出品に関しての注意事項などございますでしょうか？ ご回答よろしくお願い…
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済EzRobot アプリケーションの起動方法
解決済EzRobot アプリケーションの起動方法
お世話になっています。 初歩的なことですが分からなかったので…。 メーラーなど、特定のアプリケーションを起動するにはどうすればいいでしょうか？ 今は分からないので、デスクトップに配置したショート…
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：RPA
- 返信：2
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解決済らくらくーぽんで使用のレビュー依頼文及びレビューのお礼文のテンプレート内容を教えて頂けないでしょうか。
解決済らくらくーぽんで使用のレビュー依頼文及びレビューの...
お世話になっています。 さて昨年まで楽天に出品していましたので、らくらくーぽんを活用させて頂いておりました。 現在はヤフショだけの出店となり、ヤフショでのレビュー対策をしたいと思っています。 …
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済FBA納品にOPP袋入り商品を納品する際のFNSKUコードの貼り付け方について
解決済FBA納品にOPP袋入り商品を納品する際のFNSK...
現在、FBAにOPP袋に商品とチラシを入れて納品しようとしております。 FBAに納品する際、FNSKUコードを貼り付ける必要があるかと存じます。 箱などにJANコードが貼ってある場合はこの上か…
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Rたすくと定期便について
解決済Rたすくと定期便について
楽天で定期便をはじめました。 定期便登録のある商品をRたすくで編集した場合、問題は起きませんか？ Rたすく側では定期便に関するアップデートがなかったため、不具合が起きないか不安です
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフオクの検索結果の改善について
解決済ヤフオクの検索結果の改善について
普段ショップのトップページなどのデザイン作成を請け負っております。 新規のお客様からヤフオクについて下記のご希望がありました。 -------------------------- ヤフーオーク…
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済IMG UPのエラーについて
解決済IMG UPのエラーについて
IMG UPを利用しておりますが、レビュー数とお客様の声の画像が最新版と過去版の両方が同時に反映されております。どのように解消すればよいかご教示ください
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スーパーSALEサーチ参加時の定期購入の価格について
解決済スーパーSALEサーチ参加時の定期購入の価格につい...
お世話になります。 リニューアルを機に定期購入の品を少しずつ増やしていっている状況です。 スーパーSALEサーチに参加した場合、定期購入分も割引しないといけないという 認識でおります。 …
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。とエラー表示される
解決済楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。とエ...
LSEにてウェブリンクを「計測タグ付きURLに変換」ボタンを押すと、 「楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。」とエラー表示します。 IDやパスワードは問題ないです。 変換するURL…
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済ECAiの初回利用方法
解決済ECAiの初回利用方法
お世話になっております。 以前にECマスターズさんのメルマガや公開コンサルティングで紹介のあった ■ECAi https://ai-mee.jp/ こちらのサービスを「初回限定！お…
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済ＲＰＰの上位表示されている商品について
解決済ＲＰＰの上位表示されている商品について
お世話になります。 ＲＰＰについて質問があり投稿させていただきます。 ＲＰＰでビッグキーワードで常に上位に広告が出ているセラーがいるのですが、そういったセラーは基本的にＫＷ入札で入札しているものな…
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場、BACE 送り状品名とピッキング作業について
解決済楽天市場、BACE 送り状品名とピッキング作業につ...
お世話になっております 送り状とピッキングについて相談させてください 現在楽天市場とBACEを運用しており、受注～梱包～発送までを下記の手順で行っております 自分が受注処理、送り状発…
- 投稿：25/04/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済canva pro 別デバイスログインについて
解決済canva pro 別デバイスログインについて
お世話になります canvapro 個人利用で契約しております １つのGoogleアカウントで利用しており、社内で2名のものが同じアカウントで利用しております スタッフの体調の関係で、自宅に…
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済RMS 商品管理の納期表示の設定について
解決済RMS 商品管理の納期表示の設定について
URL：https://item.rakuten.co.jp/grangy/edt-203f4000/ 上記の商品ページの納期設定につきまして、 商品管理＞商品一覧＞商品編集＞納期・最短お…
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済動画制作についてのご相談
解決済動画制作についてのご相談
お世話になっております。 1分間程度の商品PR動画の制作を検討しております。 ただ、初めてなので相場やどこに頼んだらよいかわからず、、、。 御社で信頼のできる会社やサービスなどご存知…
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品一括登録による価格の一括変更
解決済商品一括登録による価格の一括変更
お世話になります。 特定の文字列を持つ商品名の価格を一括変更したいのですが、 商品名が商品行、価格がSKU行になっているので、EXCELLのフィルタで商品名でフィルタをかけると変更できませ…
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済請求月がずれている件
解決済請求月がずれている件
お世話になっております。 楽天市場で使用した広告費やアフィリエイト利用料の支払いが焼く二か月後に請求がくるのですがどう処理しているのでしょうか。
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LINEの配信について
解決済LINEの配信について
お世話になっております。 エルセグでのLINE配信についてですが、 こちらは楽天市場向けの配信しか行ってはいけないのでしょうか？ 初歩的な質問で恐縮ですがご確認いただけますと幸いです…
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済サーチ流入改善で見れる情報の期間
解決済サーチ流入改善で見れる情報の期間
お世話になります。 プラン変更してサーチ流入改善ツールを利用してみたのですが、時期が2024年8月以前の情報しか見れませんがそういうものなのでしょうか？<画像1>
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahoo!のRSL出荷商品が優良配送からはずれてしまった
解決済Yahoo!のRSL出荷商品が優良配送からはずれて...
お世話になります。 2月のヤマトフルフィルメント終了に伴い、多くの商品をRSLからの出荷に切り替えました。 大阪からの出荷で、問題なく優良配送の表示がされておりましたが、 最近になって優良配…
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済クリックポストの決済が面倒くさい
解決済クリックポストの決済が面倒くさい
クリックポストを使っているのですが、１通ずつ決済手続きするのと送り状番号を転記するのが面倒です。何か良い方法は無いでしょうか。同じ悩みを抱える店舗のためにECマスターズさんでクリックポスト決済手続き自…
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済amazonのブランド登録に関しまして
解決済amazonのブランド登録に関しまして
弊社はインテリアのメーカーでAmazonでのセラー運営を本格的に進めようと考えております。 小売業もおこなっているので、すでに何社かが出品をしており、先にブランド登録をされている状況です。 ブラン…
- 投稿：25/04/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済らくらくーぽんのLINEフォローメールの誤配信
解決済らくらくーぽんのLINEフォローメールの誤配信
らくらくーぽんのLINEのフォローメールで弊社スタッフのLINEにお客様宛ての内容が配信されました。 その後の聞き取りで原因はおそらく特定できました。 LINE公式アカウントの管理画面で当該お…
- 投稿：25/04/15
- カテゴリ：らくらくーぽん
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質問中楽天あんしんアドレスから内容のないメールが頻繁に来る
質問中楽天あんしんアドレスから内容のないメールが頻繁に来...
Gmailを使用していますが今月に入り毎日最低1件、画像のような件名も内容もないメールが複数の楽天あんしんアドレスから届くようになりました。 注文検索からこのアドレス を検索しても該当する注文はでて…
- 投稿：25/04/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済プライム限定割引の設定欄が見当たらなくなりました
解決済プライム限定割引の設定欄が見当たらなくなりました
ここ最近、Amazonのセラーセラーセントラルでプライム限定割引の設定を試みたところ、添付ファイルのとおり、該当する設定欄が見当たらなくなっていました。 因みに価格割引欄は添付ファイルの通りあります…
- 投稿：25/04/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
