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質問中

商品ラベル貼り間違いの件

  • 相談者:非公開
  • 2026/01/15 12:15
いつもお世話になっております。

FBAに納品した商品ですがお客様より

購入した商品とは違うサイズの物が届いたとのレビューを頂きました。

FBAに納品の際に商品ラベルを貼り間違えたのか、FBAが誤出荷したのか、あるいは商品を棚入れする際にシールが剥がれて作業者が貼り間違いをしたのか、原因は不明ですが

今預けている該当の商品をFBAに無料で検品してもらう事は可能なのでしょうか?

宜しくお願い致します。

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  • 返信者:非公開
  • 2026/01/15 16:03
ECマスターズの中村です。

>今預けている該当の商品をFBAに無料で検品してもらう事は可能なのでしょうか?

本件につきましてお調べいたしましたが、 ………(省略)………