お世話になっております。
年末から、本ツールを利用しようとすると「現在商品読込中です。」という表示がずっと出ている状態でツールを利用することができません。
何か使い方に問題があるのでしょうか？それとも不具合が起こっているのでしょうか？
ご教示いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。