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質問中スーパーセールやブラックフライデーの注意点
質問中スーパーセールやブラックフライデーの注意点
11月に楽天で多くのイベントがあると思います。 スーパーセールやブラックフライデーを上手く乗り切るために、注意すべき点を知りたいです。 個人的には、広告予算が足りるのか懸念しています。 だい…
- 投稿：23/11/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済1商品のみRPPを利用したい場合の方法について
解決済1商品のみRPPを利用したい場合の方法について
初めて質問させていただきます。 クリスマス関連の商品を作ったので、RPPで露出を増やしていきたいと考えていますが 1商品のみRPPをかける方法はないでしょうか。 対象商品以外を除外商品に指定…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像のABテスト
解決済商品画像のABテスト
楽天にて商品画像のA/Bテストを行いたいのですが、外部ツールも含めておすすめの方法はありますでしょうか？
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定
解決済ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定
いつもありがとうございます。 ビーノさんのヘッダー部分のフリースペースに以下のようなタグを入れて表示させております。 横幅いっぱいに小さな画像を９つ、２列入れております。 （以前このフォーラ…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の売上の動向に関する質問
解決済楽天市場の売上の動向に関する質問
お世話になります。 楽天市場で、お聞きしたいのですが、こちら、私の肌感覚な気もするので、 ざっくりで大丈夫ですので、傾向を教えて頂けますと幸いです。 昔（数年前）は、 売上の毎日の変動…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの商品ページ共通説明文での禁止タグを実装することはできるか
解決済スマホの商品ページ共通説明文での禁止タグを実装する...
いつもお世話になっております。 スマホで禁止されているタグ（iframe、link）を実装する裏技はありますでしょうか？ スマホの商品ページ共通説明文で使用したいです。 参考にしようとしているシ…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEG（カードタイプメッセージ）について
解決済LSEG（カードタイプメッセージ）について
お世話になります。 LSEGで、 バラエティクーポンのカードタイプメッセージを作成し、 動作確認後、 配信用のメッセージに使用したら、 1000円のバラクーだけ、古いリンク先に飛んで「有効期…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU後アクセス数大幅に減少
解決済SKU後アクセス数大幅に減少
レディースアパレルリクルートスーツのショップです。 10月のアクセス数昨年対比 マイナス44％ 売上マイナス24％でした（ビックリ！） 焦って10月17日から初めてRPP広告使ってみました…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINEバナー設置の仕方と設置場所
解決済LINEバナー設置の仕方と設置場所
楽天ショップ内にお友達を増やすためのLINEのバナーを設置したいがやり方が分からない。設置するためのhtml、画像は頂いています。教えてください。<画像1> <画像2>
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUプロジェクト移行後の製品情報について
解決済SKUプロジェクト移行後の製品情報について
お世話になっております。 SKUプロジェクト移行後の製品情報＞商品仕様 についてお伺いいたします。 必須項目以外は可能な限り入力した方がSEO対策上良いのでしょうか？ 逆に細かく入力し過ぎること…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カタログIDの登録必須について
解決済カタログIDの登録必須について
楽天市場の商品検索で【同じ商品を安い順で見る】の タブが存在しない場合、カタログIDが登録されていないとの 認識で間違いないでしょうか。 当店取り扱いジャンルで検索すると、当店も含め殆ど …
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中出店審査における確認事項（運営体制）の意図と適切な回答を知りたい
質問中出店審査における確認事項（運営体制）の意図と適切な...
■経緯 現在Amazonにて自社ブランド商品を販売しています。 夏頃に楽天市場の出店申請をしたところ審査に落ちてしまいました。 （思い当たる点としては登記住所がバーチャルオフィスです） し…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽ラクーポンについて
解決済楽ラクーポンについて
お世話になっっております。ご相談させてください。 当店はこれまでスタッフが全レビューに返信し、ちょっとした品をお礼のノベルティとしてお送りしていましたが、スタッフが疲弊してしまい、効率化のために…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索の並べ替えの表示について
解決済検索の並べ替えの表示について
お世話になっております。 あるワードで検索し、価格を高い順で並べ替えたところ、 通常の検索でヒットする商品が価格の高い順になるとその価格に表示されない場合があります。 何かそういう仕様になっ…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rたすく CSVデータ「ダブルクォーテーション」について
解決済Rたすく CSVデータ「ダブルクォーテーション」に...
お世話になっております。 Rたすくのcsv一括編集作業を始めて使用しています。 RたすくでCSV書出をしSKUプロジェクト対策としてそのデータを編集し「CSV読込」をしましたが 「CSV ファイ…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アパレルのショップでのサイズレコメンド機能
質問中アパレルのショップでのサイズレコメンド機能
https://gyazo.com/1c52d17cc8d1d17767a45f0487dc11d2 こちらの店舗で上記のようにサイズのレコメンド機能みたいなものがありました。 こちら楽天の機…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済マスクメールの返信方法
解決済マスクメールの返信方法
お世話になります。 楽天にてお問合せ機能ではなく、 おそらく受注確認や配送完了メールなどに記入してあるメールアドレスにて、 お客様から直接メールを受けました。 そうすると、お客様のメアドも…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSアプリが使えなくなりました
解決済RMSアプリが使えなくなりました
スマホを持って倉庫での在庫確認に便利なため、RMSアプリを頻繁に使っています。 SKUごとの在庫入力まではできるのですが、そこから更新するとエラーが出て更新できません。 何度かアプリをア…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済再入荷メールのオリジナルボタンの設置
解決済再入荷メールのオリジナルボタンの設置
SKUプロジェクト移行後も再入荷メールのオリジナルボタンの設置は可能でしょうか？ 可能な場合のCSSと設置場所を教えてください。 以前のフォーラムを見ても正しく設置できなかった為。
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RSL 利用始めました。RMS画面での見え方について
解決済RSL 利用始めました。RMS画面での見え方につい...
いつもお世話になっております。 RSLの利用を担当者からせっつかれあれよあれよという間に 利用を始めることになりました。笑 とりあえず1商品からと思い、倉庫が近くであったので持ち込み入庫し利…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUまとめ関連：バリエーションのベストな選択方法を相談したいです
解決済SKUまとめ関連：バリエーションのベストな選択方法...
セット商品に関してのご相談です。 現在、選択肢(商品オプション)を利用して10種類の中から、 お客様にお好きな種類を選んでいただいております。 ・1個目：〇 ・2個目：△ ・3個目：□ …
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SSサーチ申請、個別クーポン発行について
解決済SSサーチ申請、個別クーポン発行について
いつもお世話になっております。 前回、個別クーポンを直前で14日間発行してしまい、ssサーチ申請が不合格になってしまいました。 8週間のうち、4週間の販売実績があればいいとのことですが、 …
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済手数料の計算方法（商品代金+送料にかかるのか）
解決済手数料の計算方法（商品代金+送料にかかるのか）
お世話になります。 4月に入ってから売り上げが昨対比1/3までに落ち込んでいる商品があります。 商品ページ比較ツールなどを使って改善点捜し出しています。 検索では10位以内に付けてい…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済トップページの文字削除について
解決済トップページの文字削除について
当店のトップページ右上に薄灰色の文字で「防水 撥水ウェア」と書いてあるのですが、消し方が分からず困っています。 https://www.rakuten.co.jp/aetonyx/ RMSのど…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売上、アクセス人数の落ち込みについて
解決済売上、アクセス人数の落ち込みについて
一度、SKU移行後のアクセス人数の落ち込みについて ご質問しましたが その後、更に悪化しており、 アクセス人数は対前年比-6％ 対前月比で-24％になっています。 これまで比較的順調にアク…
- 投稿：23/10/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済新しい「商品仕様」の自由項目欄
解決済新しい「商品仕様」の自由項目欄
新しい「商品仕様」に自由項目というのがいくつか追加できそうなのですが その欄に「こんなギフトにおすすめ」という項目にしてキーワードを並べるのは違反でしょうか？
- 投稿：23/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場商品ページについて
解決済楽天市場商品ページについて
当店の商品レビュー内容とも非常に良いので購入のお客様も他店よりも価格は高いが当店にしたとの お言葉を頂いたりしてしています。この内容を商品ページにもっとフィードバックできれば転換率を上げることが出来…
- 投稿：23/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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質問中ベンチマークしている商品ページ 商品ページのリンク（画像付き）の設定について
質問中ベンチマークしている商品ページ 商品ページのリンク...
お世話になります。 TTP・ベンチマークしている商品ページがあります。 ファイルの右の画像に商品写真があり、それぞれの商品ページにリンクされています。 これを自社でもやりたいです。 …
- 投稿：23/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 SKU対応済店舗で出荷リードタイムなどを更新する場合半数近くエラーになる場合がある
解決済楽天市場 SKU対応済店舗で出荷リードタイムなどを...
お世話になっております。 SKU移行済店舗で商品一括登録を使っているものです。 3週間程前から、 出荷リードタイムや出荷元住所を変更するCSVを楽天にアップした際に、 データの半数近くが下…
- 投稿：23/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済動画の音声あり、なしについて
解決済動画の音声あり、なしについて
商品画像の最後に動画を入れたのですが、 スマホで見た際に、デフォルトが音声なしになっています。 これを音声ありをデフォルトにする方法はありますか？
- 投稿：23/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天でのランキングが決まる基準につきまして
解決済楽天でのランキングが決まる基準につきまして
いつもお世話になっております。 楽天では、「デイリーランキング」や「週間ランキング」がありますが、 これらは何によって決まるのでしょうか？ 単純に「販売個数」だけでしょうか？ それとも…
- 投稿：23/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天SKUプロジェクトによる商品統合について
質問中楽天SKUプロジェクトによる商品統合について
商品を統合すると、検索順位や広告のパフォーマンスなどどうなりますでしょうか？ 悪い影響があれば、やりにくいなと思っています。
- 投稿：23/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場SKUバリエーション商品 設定方法について
解決済楽天市場SKUバリエーション商品 設定方法について
いつもお世話になっております。 SKUバリエーション商品の設定方法について2点質問です。 当社ジュエリーの取り扱いをしております。 バリエーション設定の項目にサイズがありますが、下記のように…
- 投稿：23/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー設置君で作ったものが表示されないので確認していただきたい
解決済バナー設置君で作ったものが表示されないので確認して...
お世話になります。 バナー設置君を使い表示されたソースをヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定のヘッダーコンテンツに入れました。 プレビューでは設置したものが表示され、「登録」を押すので…
- 投稿：23/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の販売手数料について
解決済楽天の販売手数料について
お世話になります。 楽天市場での販売手数料は商品ごとに差があるのでしょうか？ 売上に占めるビルペイでの請求額がおよそ8%（通常付与ポイント1%含む、広告、クーポンや店舗ポイント含まず）ですので…
- 投稿：23/10/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配達済みだけど届いていない場合の対処方法
解決済配達済みだけど届いていない場合の対処方法
旧ネコポスとかの投函式で商品を発送の場合、時としてお客様と着ていない配達しましたのトラブルになるケースがあります。 配達履歴では配達済みなのですが、配達業者へ確認しても「配達しました」で終わり勝ちで…
- 投稿：23/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU移行後の商品属性（検索対象）について
解決済SKU移行後の商品属性（検索対象）について
ご担当者様 お世話になっております。 SKU移行後の商品属性について、現在はまだ検索対象になっていないと以前伺いました。 現在も検索対象にはなっていない状況でしょうか？ また検索対象で…
- 投稿：23/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリ商品ページ内でPCサイトの表示
解決済楽天アプリ商品ページ内でPCサイトの表示
以前に、楽天アプリ内でＰＣ版のカテゴリーページをリンクで飛ばし表示させたい場合は カテゴリーのＵＲＬの末尾に ?force-site=pc と記入と教えて頂いたのですが、 ブラウザーではＰＣ版がう…
- 投稿：23/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン登録について
解決済クーポン登録について
お世話になっております。 クーポンをうまく利用できていません。現在、サンキュークーポンだけ登録しております。 楽天で商品ごとにクーポンを発行することは可能でしょうか？お得なセット商品をアピ…
- 投稿：23/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリでのGOLD独自フォーム動作エラーについて
解決済楽天アプリでのGOLD独自フォーム動作エラーについ...
いつもお世話になっております。 当店は楽天GOLDにて、独自のオーダーフォームを作成しておりますが、 楽天アプリからカート入れをした時のみ、フォームの内容が反映されません。 ▼当店のオーダー…
- 投稿：23/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップ名の表記について
解決済ショップ名の表記について
お忙しいところ失礼いたします。 楽天でのショップ名の表記に関して質問があります。 例えばショップの登録を【●●●（漢字で店名）楽天市場店】と登録していた場合、 トップページでの店名表記は、【…
- 投稿：23/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU移行後のバリエーション画像について
解決済SKU移行後のバリエーション画像について
SKUプロジェクトに移行してSKU画像（カラー別画像）もゆくゆくは作りこみしないと思っているのですが、全て作成するには時間がかかる為、取り急ぎサムネイル画像（商品画像（1）にあたる画像）を各カラー別画…
- 投稿：23/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKU移行後の検索対策について
解決済SKU移行後の検索対策について
9月にSKU移行して既に1か月以上が経過したのですが、移行後は売れる商品が大幅に変化しました。 逆にこれまで安定的に売れていた商品は全く売れなくなり、これまでほとんど売れてなかった商品が売れたりして…
- 投稿：23/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済適格請求書発行事業者登録番号について
解決済適格請求書発行事業者登録番号について
安全興業の適格請求書発行事業者登録番号を登録したいが、取り下げられてしまう。 店舗名等、どこを変更すればよいか、ご教示願います。 ＴＥＬ希望です。<ファイル1>
- 投稿：23/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済item-delete.csvについて
解決済item-delete.csvについて
item-delete.csvはどこからダウンロードできますか？
- 投稿：23/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済[楽天GOLD] のディスクスペース
解決済[楽天GOLD] のディスクスペース
ECステーションで商品ページを作成して、アップしています。 昨日ディスクスペースの容量４００MBを超えて、画像をアップできなかったので、利用容量変更申請しました。 このまま続けると、いつか１GBに…
- 投稿：23/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場でのアクセス対策として
解決済楽天市場でのアクセス対策として
楽天市場でのアクセス数と売上が決まった日に集まっていてこれでいいのか判断に迷っています。 実際売上やアクセスが集中するのは５と０のつく日が一番多く、次はマラソンなどのイベント期間中となっています…
- 投稿：23/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン登録のやり方
解決済クーポン登録のやり方
検索画面の上部に出てくるクーポンを登録するにはどうすれば良いでしょうか？ よろしくお願いします。<画像1>
- 投稿：23/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済新商品のリリースと予約注文について
解決済新商品のリリースと予約注文について
お世話になります。 自社オリジナル商品の新商品を販売予定です。、在庫が11月の下旬に入ってくる予定です。 楽天のページは作成済みとなり販売ができる状態なのですが、RMSの商品ページ編集にある、…
- 投稿：23/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済譲渡審査における注意点について
解決済譲渡審査における注意点について
この度、ショップを別会社に譲渡する方向で動いておりますが 譲渡の審査を行った結果として否認となりました。 理由は「特定商取引法」に抵触する恐れがあるからと回答がありましたが 具体的にどの部分に抵…
- 投稿：23/10/24
- カテゴリ：楽天市場
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