商品ページの改善の仕方

Question

今年もよろしくお願いします。早速ではございますがSKU移行後カート統合で商品ページを作成しました。検索はあるのですが売れなくて困惑している次第です。お忙しい処申し訳ございませんが、内容を見て頂き改善のアドバイス頂ければと存じます。商品のURLは下記ですのでよろしくお願いします。https://item.rakuten.co.jp/itoigawahisui/bs-6-3500-r/

Answer

ECマスターズの中野です。お世話になっております。いただいたこちらのご質問ですが、回答にあたり該当商品の現状を把握したく、流入キーワードをご教示いただけますでしょうか。お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

Answer

流入キーワードは糸魚川翡翠糸魚川翡翠 ラベンダー翡翠 6mm ブレスレット糸魚川翡翠 レディス糸魚川 ブレスレット 青以上になっておりますのでよろしくお願いします。。

Answer

ECマスターズの中野です。ご返信いただきましてありがとうございます。いただいた内容も参考にさせていただきながらお調べして回答させていただきます。お時間いただいておりますがしばらくお待ちくださいます様よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。お時間いただき申し訳ございません。流入キーワードをご共有いただきありがとうございました。いただいたご質問内容を踏まえますとアクセスは取れているにも関わらず購入に繋がっていない、というご状況として回答させていただきます。お客様は楽天市場内で複数の商品ページの閲覧・比較を繰り返し、購入する商品を決定しますので他社ページと比較しながらあんさんさんの商品bs-6-3500-rを拝見しました。複数比較して感じた点としましては、bs-6-3500-rは商品画像が他社よりも多く、商品について詳しく説明をされていらっしゃり素晴らしいと感じました。ただ、商品ページの閲覧を進めると、スマートフォンの場合は特に文字サイズが小さくお客様によっては読まない方もいらっしゃる（ = 商品の魅力が十分に伝わっていない）のではと感じました。こだわりPOINTが1〜4につきましては商品の魅力や特徴を説明している重要な部分かと思いますので他社を参考にしながらスマートフォンでも読みやすいサイズへの変更をご検討ください。下記ショップさんの商品画像は、小さい文字サイズの画像も含まれてはいますが、bs-6-3500-rよりも商品画像の文字サイズは比較的大きく、読みやすい印象です。ご参照ください。https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/また、商品画像4枚目〜8枚目の選べる5種類は、天然の素材なのでそれぞれデザインや色合いが異なるのだと思いますが、その旨記載されているとより親切なご案内になるかと存じます。画像に余白はありますので、色合いやイメージの違いなどを記載されると更に良いかもしれません。モデルが実際に着用している画像は購入後のイメージとしてとても良いと思いますので、モデルがどの種類を着用しているのかや、丸玉サイズが各画像に記載されているとより分かりやすくなるかと存じます。下記ショップさんはアパレルですが、モデルの身長と着用サイズを各画像に記載されています。ご参考にご検討くださいませ。https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/上記お伝えいたしました、ページのわかりやすさ以外でしたら、その店舗で購入する「理由付け」が必要になってきます。商品以外の付加価値があるかどうか、がポイントになりますが、ギフト対応もこの一つになります。その他でしたら、・クーポンの有無・ポイント倍率・ランキング受賞歴がある「信頼感」・レビューが多く溜まっている or 高評価のレビューがある「安心感」・配送の「速さ」・品質保証制度があるなども商品以外の付加価値・そのショップで購入する理由に繋がりますのでまずは可能な範囲でご対応いただくことをおすすめいたします。今回いただいた流入キーワードで検索し、サーチ結果の上位に表示される商品を確認したところ、上位100商品はクーポンやポイント倍率設定をされている商品が多くございました。今回は転換率に繋がる対策としてお伝えさせていただきましたので補足になりますが、キーワード対策と商品画像1名目の改善も進めることでアクセス数はまだ増やせると感じました。例えば、商品画像の「こだわりPOINT」で説明されている、翡翠についての情報がテキストで登録されていないため、 「ブレスレット 翡翠」  → ヒットする 「ブレスレット 翡翠 幸運」 → ヒットしないという状況です。キーワード対策もぜひ実施されてみてください。

Answer

お忙しい処有難うございます。色んな角度から見て頂き詳しく教えて頂き感謝しております。教えて頂いた事を踏まえて修正致します。有難うございました。

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